Service Engineer (w/m/d) für Digital Solutions, Prozessautomatisierung

Location: Hamburg

IMPACT starts with us: Wir von Schneider Electric stecken eigentlich überall mit drin.

Vom Umspannwerk bis zur Steckdose, von Smart Home bis zur Industrie 4.0 - wir treiben die Digitalisierung voran.

Unsere Kunden wissen, was sie an uns und unseren 144.000 Mitarbeitern in über 100 Ländern haben.

Immer das große Ganze, die Nachhaltigkeit und die Mitarbeiter im Blick, bieten wir weit mehr als Produkte - wir bieten Lösungen, Kundennähe und Innovation.

Schneider Electric stellt mit innovativen und effizienten Lösungen in den Bereichen Software, Industrial Automation und Energy Controls sicher, dass Ölraffinerien, Chemieanlagen, Kraftwerke, Bergbauunternehmen und Industrieunternehmen weltweit sicher, zuverlässig und rund um die Uhr arbeiten können.

Stetige Verbesserungen der Sicherheit, Effizienz, Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit unserer Computer, Software und Netzwerke ermöglichen es unseren Kunden, ihre Prozesse schneller, genauer und zeitsparender zu machen und damit ihre Performance, Produktivität und Profitabilität zu steigern.

Wir besetzen diese Position auch gerne im Jobsharing mit zwei Teilzeit-Bewerbern (w/m/d), bitte gib den Wunsch nach Teilzeit und den Umfang in Deiner Bewerbung an.

Dein IMPACT:


* Du bearbeitest einfache bis sehr komplexe Projektvorbereitungen, Wartungs- und Reparaturplanungen bei einem bestehenden Kunden und identifizierst neue Möglichkeiten zur Steigerung des Service- und Projektgeschäftes auf bestehenden und neuen Kundenanlagen.


* Ebenfalls bist Du für den Wissenstransfer innerhalb der Serviceabteilung, in Koordination mit anderen Serviceingenieuren, verantwortlich.

Als feste Ressource beim Kunden arbeitest Du die im Wartungsvertrag vereinbarten Aufgaben zusammen mit dem Team vor Ort direkt ab.

Zudem gilt es die Projektgeschäfte vor Ort beim Kunden zu planen und zu realisieren.


* Du bist bei komplexen Aufgaben und Analysen von Störungen involviert führst diese aber auch selbst vor Ort in den Kundenanlagen durch.

Hierbei machst Du von Deinen analytischen Fähigkeiten in der Datenanalysen von großen Mengen an Informationen (z.B.

Log Dateien & Datenbanken) gebrauch.


* Du planst die praktische Umsetzung von Systemdesigns und Architekturen, die in der Angebotsphase grob umrissen wurden und setzt diese in Zusammenarbeit mit unseren Experten und Kunden zusammen.

Dies beinhaltet auch Systemarchitektur & Systemdesign (Functional Design Specification (FDS), Systembeschreibungen (Project Design Specification (PDS) und Dokumentationen im Rahmen der IEC 62443-2-4


* Zudem nimmst Du bei der Ausarbeitung von Angeboten, Verbesserungskonzepten und Analysen eine starke Position ein und wirkst aktiv bei der Projektplanung und Projektumsetzung mit.


* Weitere Aufgaben umfassen die Vorbereitung und Begleitung von PreFAT, FAT und SAT-Prozeduren für Projekte des Großkunden sowie die Analyse und Behebung von Fehlfunktionen und Diagnosen der Systeme.

Unser Ang...