Field Service Technician - Electromecánico/a

¿Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible?

En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas, nuestro objetivo es que todas las personas seamos capaces de aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, a través de la integración de procesos, software, el Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades.

Estamos presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas.

Si estás en búsqueda de una oportunidad que te permita impulsar tu carrera y retar tu creatividad, ¡queremos conocerte!

¿Cuál es tu misión?

Será responsable de prestar servicios profesionales a los clientes de APC (https://www.apc.com/es/es/), incluido el análisis técnico in situ para resolver los problemas de los clientes y realizar tareas de servicio de campo en toda la gama de equipos monofásicos y trifásicos de APC.

Principales Responsabilidades y funciones


* Realizar puestas en marcha, mantenimientos preventivos y reparaciones de SAI/UPS de hasta 1.5 Megabatios y en sistemas unitarios o paralelos


* Documentar toda la información requerida para cada visita realizada.


* Documentar, etiquetar y devolver correctamente todas las piezas defectuosas utilizadas en la reparación de equipos de APC al lugar designado para su eliminación/reparación.


* Formación a los clientes sobre el funcionamiento básico de sus equipos.


* Detección de oportunidades de negocio que sean beneficiosas tanto para el cliente como para Schneider

Habilidades Requeridas:

Se requieren conocimientos fundamentales electricidad así como de equipos de medición Se requiere un alto nivel de habilidades de servicio al cliente, así como la capacidad de viajar

Conocimiento técnico:


* Alto nivel de conocimientos técnicos de componentes eléctricos.


* Capacidad para interpretar una amplia variedad de instrucciones técnicas en forma matemática o de diagrama


* Capacidad para leer, analizar e interpretar procedimientos empresariales generales, documentos profesionales y procedimientos técnicos


* Capacidad para redactar informes

Orientación al Servicio al Cliente:


* Habilidades para interactuar efectivamente con los clientes, identificando y resolviendo sus problemas de manera eficiente.


* Capacidad para presentar información de forma eficaz y responder a preguntas de grupos diversos (directivos, clientes, usuarios)

Capacidad de autogestión:


* Debe ser capaz de realizar tareas con dirección general, con respecto a los objetivos globales.

El trabajo suele ser bastante independiente de otros miembros del equipo.


* Debe operar dentro de las directrices de la política de la división utilizando su juicio independiente para lograr los objetivos asignados.


* Dominio del ordenador personal, inc...