Key Account Manager - koncoví zákaznící

Obchodný inžinier pracuje so zákazníkmi v zverenom segmente trhu (Transportation, Automotive, Power and Grid) s cieľom uzatvárať obchody a dosiahnuť, aby si zákazníci prideleného segmentu osvojili riešenia =S=, stotožnili sa s nimi a využívali ich prínosy vo svojich prevádzkach.

Vyhľadáva a rozširuje okruh zákazníkov v súlade s obchodnou politikou spoločnosti.

V spolupráci s ostatnými oddeleniami sleduje obchodné prípady a projekty až do ich úplnej realizácie a spokojnosti zákazníka.
Popis pracovných činností


* Zodpovedá za kľúčových koncových zákazníkov v segmentoch Transportation, Automotive, Power and Grid.


* Pravidelne plánuje a realizuje návštevy zákazníkov, zisťuje potreby a požiadavky pridelených zákazníkov, koordinuje pridelené projekty.


* Vyhľadáva a sleduje obchodné príležitosti a projekty, rozširuje okruh zákazníkov v danej oblasti.


* Predkladá naše ponuky a riešenia a presadzuje výhody ponúkaných riešení a produktov =S=.


* Vyjednáva výhodné podmienky uzatváraných zmlúv a dohôd (platobné podmienky, termíny dodania predmetu zmluvy, záväzné termíny úhrady faktúr a pod.), dodržiava rabatovú a cenovú politiku spoločnosti (maximálne zľavy, marže a pod.).


* Zisťuje informácie o projektoch, konkurencii a situácii na trhu, poskytuje informácie kolegom z ostatných oddelení.


* Pripravuje a realizuje pre zákazníkov školenia, prezentácie a ďalšie akcie na podporu predaja.


* Všetku agendu obchodnej činnosti vedie v obchodnej databáze spoločnosti.

Aktualizuje zákaznícke záznamy na základe získaných informácií.


* Dodáva zákazníkom potrebné podklady (katalógy, programy, cenové ponuky, certifikáty a pod.).


* Pripravuje kúpne zmluvy a zmluvy o dielo, podpisuje zmluvy v rozsahu svojich kompetencií.


* Kontroluje plnenie zmluvných vzťahov s cieľom dosiahnuť úplnú spokojnosť zákazníka, koordinuje plnenie zmlúv s ostatnými oddeleniami.


* Overuje platobnú schopnosť potenciálnych zákazníkov v spolupráci s finančným oddelením, sleduje realizáciu platieb obchodných prípadov.


* Pravidelne predkladá správy v stanovených termínoch.


* V mesačných správach a databáze návštev popisuje aktuálny stav sledovaných projektov, konkurenčné prostredie, úroveň spolupráce s projektantmi, počet uskutočnených návštev a plánované nasledujúce aktivity, vyhodnocuje úroveň dosiahnutia stanovených cieľov.


* Zúčastňuje sa stretnutí a porád oddelenia.


* Spolupracuje a koordinuje činnosť s kolegami s cieľom zvýšiť efektivitu práce a dosiahnuť stanovené ciele v súlade s obchodnou politikou spoločnosti.

Špecifické požiadavky na zamestnanca


* Vzdelanie: vysokoškolské alebo stredoškolské technického zamerania, ideálne v elektrotechnickom odbore.


* Skúsenosti: minimálne 3 roky praxe v predaji v tech...