Ügyfélszolglati Specialista - Határozott idejű szerződéssel
MINŐSÉG ÉS KIVÁLÓ SZOLGÁLTATÁS.
EZEKET NYÚJTJUK AZ ÜGYFELEINKNEK.
Szeretnél csatlakozni a világ legnemzetközibb vállalatához? A vállalathoz, amely úttörő szerepet töltött be a határokon átnyúló expressz szállítmányozási ágazatban, és jelenleg világszerte több mint 220 országban és területen működik.
Szeretnél egy olyan vállalat tagja lenni, amely világszerte összeköti az embereket? Minél többen vagyunk a DHL-nél, annál élhetőbbé tudjuk varázsolni a környezetünket.
Szeretnél változást hozni? Akkor csatlakozz hozzánk,legyél egy Megszállottan Ügyfélközpontú Kultúra részese és válj Minősített Nemzetközi Szakértővé.
Ügyfélszolgálati csapatunkba keressük új munkatársunkat határozott idejű szerződéssel.
Feladatok
* a központi ügyfélszolgálatra telefonon és e-mailben beérkező, ügyfélmegkeresések kezelése
* már feladott küldeményekkel kapcsolatos hálózaton belüli megkeresések kezelése
* megrendelések ügyfélszolgálaton történő felvétele
* felvett küldeményekkel kapcsolatos nyomonkövetési és panaszkezelési ügyek kezelése
* kiegészítő szolgáltatások értékesítése
* a bejövő megkeresések alapján új ügyfelek ajánlása az értékesítési csoport számára
* vámkezelésekkel kapcsolatos általános kérdések megválaszolása
Elvárások:
* kiemelkedő kommunikációs készségekkel rendelkezel
* nem ijedsz meg, ha meg kell szólalnod angolul
* pozitív,ügyfélközpontú gondolkodással rendelkezel,
* határozott és precíz vagy, jó a stressztűrő képességed
* munkádat gyorsan végzed és van benned versenyszellem
* érettségi bizonyítványt
* felhasználói szintű számítógépes ismereteket
Juttatások:
* Hétfőtől-péntekig dolgozunk, így a hétvégét pihenésre tudod fordítani
* Cafeteria juttatás (próbaidőt követően visszamenőleg is)
* Étkezési támogatás
* Havi bónusz (próbaidő lejárta után)
* Generali élet- és balesetbiztosítás
* Kedvezményes AYCM sportkártya
* Valamint természetesen a karrierépítés lehetőségét egy folyamatosan prosperáló logisztikai nagyvállalatban
- Rate: Not Specified
- Location: Budapest, HU-BU
- Type: Contract
- Industry: Management
- Recruiter: DHL Express Hungary Forwarding and Services LLC
- Contact: Not Specified
- Email: to view click here
- Reference: 353571
- Posted: 2026-05-27 07:42:33 -
- View all Jobs from DHL Express Hungary Forwarding and Services LLC
More Jobs from DHL Express Hungary Forwarding and Services LLC
- Managing Technical Consultant, Environmental Hydrogeologist
- Production Supervisor - West Sweetwater (Gypsum)
- Construction Manager
- Saw Filer
- Financial Systems Analyst
- Financial Systems Analyst
- Financial Systems Analyst
- Financial Systems Analyst
- Managing Consultant, Environmental Compliance Manager
- Postbote für Pakete und Briefe (m/w/d) Aerzen/Bad Pyrmont
- Simulation R&D Engineer
- Consulting Associate, Environmental Construction (DDD)
- Senior Audit Manager
- Senior Audit Manager
- Senior Audit Manager
- Senior Audit Manager
- Senior Audit Manager
- Sr. Product Design Engineer
- Principal Laser Diode Engineer
- Optical Engineering Manager