Inside Services Sales Representative
Mission
La mission dell'Inside Service Sales è massimizzare le vendite dei servizi su prodotti installati stabilendo, costruendo e coltivando relazioni con i clienti del portafoglio assegnato (clienti di prossimità).
Oltre alla responsabilità del cliente, gestirà, per delegazione della forza vendita esterna, alcune attività relative agli account strategici (clienti target).
Sono un/a consulente di fiducia che comprende le esigenze, le sfide e il valore dei clienti per promuovere offerte di servizi.
Hanno la responsabilità di sviluppare e mantenere rapporto con il cliente, rispondere rapidamente alle loro domande e promuovere i servizi SE.
What will you do?
* Gestire i clienti assegnati:
* Aggiornamento della piattaforma clienti
* Ricerca contatti e identificazione/pianificazione iniziative chiave
* Essere il punto di contatto unico per i clienti assegnati
* Sviluppare e mantenere la relazione con il cliente
* Rispondere alle domande dei clienti e fornire informazioni su tutti i servizi Schneider
* Promuovere la vendita di servizi: contratti, modernizzazioni e parti di ricambio
* Analizzare la base installata del cliente per promuovere audit
* Costruire una strategia vincente per fidelizzare il cliente
* Costruire e gestire la pipeline di opportunità, analizzando e qualificando le opportunità nel Bridge Front Office (bFO)
* Raggiungere obiettivi giornalieri di chiamate di vendita in uscita per supportare i clienti esistenti e identificare e perseguire nuove opportunità.
* Effettuare chiamate per supportare i clienti esistenti e promuovere nuovi punti di contatto e potenziali clienti grazie a campagne di marketing e vendite, contatti tecnici o altri contatti di vendita
* Sviluppare il cross-selling tra l'offerta di servizi Secure Power e gli altri Business
* Trasferire nuove opportunità di vendita di prodotti agli Account Manager delle BU o alle vendite interne del paese
* Preventivi e chiusura delle trattative per l'offerta di servizi standard
* Coordinarsi con tutti i team di assistenza sul campo e i team di prodotto, se necessario, per soddisfare le opportunità del Service
* Mantenere aggiornati i dati della base installata dei clienti
* Documentare tutto lo storico dei clienti in bFO.
* Rispondere con puntualità e qualità alle richieste on-demand dei clienti
What qualifications will make you successful?
* Stretta collaborazione con le vendite del Service per vendite complesse on demand
* Reattività sulla generazione di opportunità per tecnici e contact center clienti
* Collaborazione con il leader del marketing operativo del Service sul campo per una comprensione approfondita dei piani di generazione della domanda, del profilo della base installata nel paese e dell'offerta di servizi associati disponibili e/o da lanciare.
* Esperienza lavorativa di almeno 3 anni all'interno di un team tecnico-commerciale
...
- Rate: Not Specified
- Location: Bologna, IT-BO
- Type: Permanent
- Industry: Finance
- Recruiter: Schneider Electric
- Contact: Not Specified
- Email: to view click here
- Reference: 91344-en-us
- Posted: 2025-06-22 08:17:52 -
- View all Jobs from Schneider Electric
More Jobs from Schneider Electric
- Admin Assistant Sr Associate, Network & Clinical Operations - Evernorth Behavioral Health - Onsite
- Warehouse Associate- CuraScript SD- Onsite
- Business Project Advisor - Hybrid - Express Scripts
- Licensed Practical Nurse - Bilingual - Evernorth - Dalton GA
- Pharmacy Go To Market RFI Process Lead
- Financial Audit Analyst (Client Audit) - EVERNORTH
- Sr. Client Experience Manager - EviCore
- Business Analytics Advisor - National Contracts
- Business Product Owner - Senior Advisor - Express Scripts - Hybrid
- Pharmacy Packaging and Shipping Associate- Accredo
- New Business Manager; U500 (Hybrid; Clayton, MO)
- Data Management & Reporting Advisor - Cigna Healthcare - Remote
- Dental Sales Executive; U500(Overland Park, KS) - Hybrid
- Pharmacy Account Executive - Evernorth - Remote (Florida)
- Home Infusion Nurse - Accredo - Midland, TX
- Senior Product Manager / Product Manager
- Benefit & Well-being Educator, Midwest Region (Chicago)
- Home Infusion Nurse, Per Diem - Accredo - Harrisonburg, VA
- Home Infusion Nurse - Accredo - Pittsburgh, PA
- Business Analytics Lead Analyst (North Texas Provider Network) - Hybrid