Operations Manager (m/w/d)

Operations Manager (m/w/d) 

Bist Du bereit für deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist Du genau richtig bei uns! Wir bieten als Experten unseren Kunden aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an.

So verbinden wir Menschen weltweit und verbessern Leben.

Darüber hinaus leisten wir mit unseren Initiativen GoGreen, GoTeach und GoHelp einen positiven Beitrag für die Gesellschaft.

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams in Greven! 

Das bieten wir: 
 
Sicherheit – Tarifgehalt, betriebliche Altersvorsorge, Weltkonzern uvm.
Weiterbildung und Entwicklung – Weiterbildungsmaßnahmen, Workshops, Studium uvm.
Mobilität – Jobrad, Jobticket und großer Mitarbeiterparkplatz
Gesundheitsförderung – Ergonomische Arbeitsplätze, Gesundheitsvorsorgeuntersuchungen uvm. 
Erholungswerk - Ferienanlagen in touristisch interessanten Regionen zu günstigen Konditionen 
Flexibilität – Ausgleich von Überstunden, Arbeitskleidung wird gestellt und gereinigt
Mitarbeitervergünstigungen – Kundenrabatte und Corporate Benefits
Ein Team – Jährliche Events/Feste, Teambuilding-Events, Mitarbeiterbefragungen

Das sind deine Aufgaben: 


* Kommerzielle und operative Betreuung der Logistikpartner innerhalb Deutschlands inklusive Verhandlung und Vereinbarung von SLA und Preisen


* Sicherstellung der kommerziellen und operativen Performance und vereinbarten Qualität sowie der Leistung und Effizienz der beauftragten Logistikpartner


* Projektarbeit innerhalb des Transportbereichs


* Identifikation, Analyse und operative Aufschaltung neuer Stützpunkte


* Mitarbeit in Ausschreibungsprozessen


* Kalkulation, Umsetzungsplanung und Implementierung von Neukundengeschäften


* Eigenständige Bearbeitung und Lösungsfindung im Rahmen von Kundenausschreibungen und übergeordneten Kundenanforderungen


* Reklamationsbearbeitung und Eskalationsebene bei dauerhaften operativen Problemen und Kundenanforderungen


* Steuerung, Kontrolle und Optimierung kommerzieller Vereinbarungen sowie aller operativen und administrativen Prozesse vor Ort, sowohl intern als auch gegenüber den Kunden

Das bringst du mit: 


* Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition- und Logistikdienstleistungen (Speditionskaufmann/-frau) oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung in der Speditionsbranche


* Erfahrung in Preisverhandlungen mit Dienstleistern


* Erfahrungen in der Fahrzeug-Disposition und gute Geographie-Kenntnisse


* Gute regionale und überregionale Marktvernetzung


* Fundierte IT – Kenntnisse (MS Office, insb.

Excel)


* Erfahrung in der Führung mit Kennzahlen


* Reisebereitschaft 50%


* Englische Sprachkenntnisse fließend

Kontakt: 
Fragen beantwortet dir gerne Carolin Haeyn, Tel.:+49 201 24498300.

Inklusionsbeauftragte: Mareike Schäfer Tel: +228 18...