Spezialist für Prozessmanagement (m/w/d)

Spezialist für Prozessmanagement (m/w/d)
 

Willkommen bei der DHL Group.

Werden Sie Teil unseres Teams, als Spezialist für Prozessmanagement (m/w/d), im Renten Service der Deutschen Post AG.

Der Renten Service, ein Geschäftsbereich von Post & Paket Deutschland, bietet öffentlichen Leistungsträgern, internationalen Institutionen und Unternehmen Lösungen von der Administration bis zur Zahlung der gesetzlichen, betrieblichen und privaten Altersversorgung.
 

IHRE VORTEILE:


* Eine attraktive Vergütung mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie ein interessantes Aufgabengebiet in einem motivierten Team


* 5-Tage-Woche/ 38,5 mit flexiblen und familienfreundlichen Arbeitszeiten, Gleitzeiterfassung und Home-Office-Option


* Umfangreiche Mitarbeiterangebote wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme, Fahrradleasing, Fortbildungen etc.


* Die Vorzüge, Teil eines Unternehmens zu sein, das die Vielfalt seiner Teams sehr schätzt und aktiv Diversity Management betreibt


* Vergünstigtes Deutschlandticket Job

 

IHRE AUFGABEN:


* Fachliche Weiterentwicklung von Prozessen und Konzepten zur Umsetzung strategischer Ziele im Bereich Gesetzliche Rente


* Durchführung von Soll-/-Ist-Prozessanalysen/Schwachstellenanalysen; Prozesskosten-Berechnungen, Kontrolle von Prozess-Qualität und Service Level


* Darstellung und Dokumentation fachlicher Prozesse mittels Prozessmodellierungstool und Arbeitsanweisungen


* Erstellung von fachlichen Anforderungen (Lastenheft, User Stories, „UX“) auf Grund von gesetzlichen Änderungen, Kundenanforderungen, Prozessoptimierungen und Erneuerungen der IT-Systemlandschaft


* Erstellung von Kosten/Nutzenanalysen zu Projektvorschlägen/Prozessoptimierungen/Konzepten/Systemen


* Mitwirkung bei Planung, Umsetzung und Software-Tests bei Projekten/Prozessanpassungen; Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus Produktion, Steuerung und IT

 

IHR PROFIL:


* Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B.

Betriebswirtschaft) oder vergleichbare Qualifikation


* Berufserfahrung in den Bereichen Prozessmanagement, Projektmanagement, Anforderungsmanagement, sowie Prozessmodelierung


* Analytische und strategische Denkweise


* Erfahrung in der fachlichen Zusammenarbeit mit IT, Rollout-Management


* Gute betriebswirtschaftliche Fähigkeiten wie Kostenanalyse und Weiterentwicklung von Kostenmodellen


* Kenntnisse agiler Entwicklungsmethoden, Scrum, Design Thinking, Moderationstechniken


* Bereitschaft sich die Methode Six Sigma Methoden anzueignen


* Deutsch: verhandlungssichere Kenntnisse/mind.

Level C1                


* Englisch: fortgeschrittene- fließende Kenntnisse/mind.

Level B2

 

IHR KONTAKT

Nähere Auskünfte erteilt Wiebke Sohst unter der Rufnummer +49 160 7477379

Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterla...