Medizintechniker:innen / Medizintechnik Ingenieur:innen als Systembetreuer:innen Junior (m/w/d) für
Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve.
When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success.
We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs.
Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care.
Join Roche, where every voice matters.
The Position
Was Dich erwartet:
Als Systembetreuer:in Junior (m/w/d) sorgst Du eigenverantwortlich zusammen mit Deinen Teamkollegen im Großraum Mainz/ Koblenz für den technischen und applikativen Kundenservice.
Von der Installation über die Einarbeitung, Wartung, Modifikation und Störungsbeseitigung begleitest du unsere Systeme über den gesamten Lebenszyklus bei Deinen Kunden.
Du kümmerst Dich um Analysensysteme, Reagenzien und deren IT-Anbindung und hast folgende Aufgaben:
* In Deinem Betreuungsgebiet bist Du der erste Ansprechpartner für den Service unserer Kunden.
Du pflegst einen engen Kontakt mit unseren Kunden im Privatlabor oder Krankenhaus
* Dein technisches Geschick stellst Du bei Wartungen, Reparaturen und Geräteinstallationen unter Beweis
* Die Analyse und Behebung von komplexen, technischen Fehlern sowie die Durchführung von Test- und Routineläufen gehören zu Deinem Tagesgeschäft
* Deine Projektmanagement Kenntnisse baust Du im Rahmen von Installationsprojekten weiter aus
* Du betreust Roche-Laborsysteme im Bereich,der Präanalytik, klinische Chemie und Immunologie und berätst den Kunden nicht nur bei technischen, sondern auch bei applikativen Fragestellungen
* Du begleitest die digitale Transformation und bringst Deine IT Kenntnisse bei Installationsprojekten und bei internen Projekten ein
* Du arbeitest eng vernetzt mit unserem Verkauf und dem Innendienst und berätst gemeinsam unsere Kunden zu den Themen vorbeugende Wartung, Serviceverträge und Geräteablösungen/-neubeschaffung
* Deine Leistungen beim Kunden dokumentierst und fakturierst Du in unserem CRM-System
Wer Du bist:
* Du hast Dein Studium im ingenieurwissenschaftlichen Bereich oder eine vergleichbare Technikerausbildung mit Freude abgeschlossen
* In den Bereichen Elektronik, Mechanik, Mechatronik, Automatisierungstechnik, Hydraulik, Netzwerktechnik, EDV-Schnittstellen und Messtechnik hast Du erste Erfahrung sammeln können
* Du begeisterst Dich nicht nur theoretisch für technische Fragestellungen, sondern zeigst praktisches Geschick
* IT Themen sind dir vertraut: Du hast Spaß daran Netzwerke, Server, Firewalls, Schnittstellen, etc.
aufzusetzen und zu managen
* Wenn Du über erste Berufserfahrung im Service-Außendienst oder im Diagnostikumfeld verfügst, ist das von Vorteil.
Die ausführlichen Trainings rund um unsere Systeme sowie unsere umfassende Einarbeitung machen Dich nach deinem Start bei Roche zum Experten in unserem Umfeld
* Medizinische und applikative Aspekte unserer Diagnostik fin...
- Rate: Not Specified
- Location: Portland, US-ME
- Type: Permanent
- Industry: Medical
- Recruiter: 6195 Roche Diagn Deutschl GmbH
- Contact: Recruiter Name
- Email: to view click here
- Reference: 202408-119601
- Posted: 2024-08-09 08:05:41 -
- View all Jobs from 6195 Roche Diagn Deutschl GmbH
More Jobs from 6195 Roche Diagn Deutschl GmbH
- Wealth Management Solutions, Trust & Estates, Trust Officer Vice President
- Treasury Sales Support Associate - Commercial Term Lending
- U.S. Private Bank - Private Banker - Vice President
- Risk Management - Middle Market Non-Profit Credit Risk Underwriter, Vice President
- Lead Software Engineer - Full Stack Kafka
- U.S. Benefits Design & Strategy- Benefits Strategy, Associate
- Digital Channels & Connectivity - Senior Product Associate
- Part-Time (30 Hours) Associate Banker (New Build) - Gunbarrel Rd and Landress Dr - Chattanooga, TN
- Business Relationship Manager Senior Deepening - Vice President
- Manager of application support
- Part Time (30 Hours) Associate Banker (New Build) - Hermitage Hills - Hermitage, TN
- Warehouse Teammate
- HVAC Outside Sales - Outside Salesperson
- Private Client Banker - Parkwood Branch, Houston, TX
- Employment Specialist IPS CSP
- Retail Supervisor - Woodridge
- Retention Specialist
- Team Member - Janesville
- Team Member - Aurora
- Full Time Team Member - Palatine