Chef de Service Affrètement (F/H)

Excellence.

Simply.

Delivered!

DHL FREIGHT est une filiale de DHL Group (600 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport.

Maillons essentiels de l'économie, innovants et évolutifs, les métiers du transport et de la logistique sont au cœur de la transition énergétique : utilisation de carburants alternatifs, décarbonation de la chaîne transport, diminution de l'empreinte carbone des palettes.

En tant que membre de la famille DHL Freight France (800 collaborateurs) vous contribuerez activement à notre succès, quelle que soit votre fonction.

Des collaborateurs motivés, voilà une chose qui n’a pas de prix pour notre Entreprise ! C’est pourquoi nous avons à cœur d’offrir des défis ainsi que des opportunités de développement personnel tout au long de votre carrière chez DHL !

En 2026, nous avons été certifiés TOP EMPLOYER pour la 7e année consécutive !

Quelles sont les missions du poste ?

Rattaché(e) à la Directrice d’Affrétement, vous êtes garant de l’atteinte des objectifs budgétaires fixés, tout en assurant la qualité des prestations délivrées aux clients, dans le respect de la réglementation en vigueur et des processus internes.

Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à effectuer les tâches principales suivantes :

Management :


* Fédérer et développer l’équipe : accompagner les 6 collaborateurs dans leur montée en compétences, favoriser la collaboration et créer une dynamique collective performante.


* Piloter l’activité au quotidien : organiser, suivre et optimiser la charge de travail de l’équipe pour garantir qualité, efficacité et respect des priorités.


* Vous suivez les indicateurs de performance, les analysez et proposez des actions correctives correspondantes.

Relations clients :


* Être l’interlocuteur privilégié du client en matière de transport ;


* Tenir un véritable rôle de conseil tout en prenant la demande en proposant les solutions les plus adaptées ;


* Suivre et contrôler le bon déroulement de la prestation notamment sur les aspects qualité, sécurité et délai ;


* Être le garant de la qualité de service rendu par ses équipes.

Achat de la prestation :


* Gérer sa/ses lignes(s) de produits ;


* Sélectionner les sous-traitants en fonction des impératifs transports, Négocier l’achat et la vente de prestations de transport ;


* Prospecter de nouveaux sous-traitants afin d’obtenir de nouvelles solutions transports ;

Quels sont les prérequis indispensables pour postuler ?

·        De niveau Bac + 2 minimum en Transport/Logistique, Commerce International ;


* Expérience de l’organisation et achat du transport ;


* Vous avez déjà encadré une équipe et savez créer les conditions pour favoriser la collaboration, la performance et le développement des talents. 


*  Connaissance de la règlementation transport, connaissance...