Alternance : Conseiller Logistique Clients Directs Centre de Contact Client France - Bac+2/3 - Greno

Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante !

Vous êtes passionné(e) par la logistique et souhaitez relever des défis stimulants ? Vous aspirez à évoluer dans un environnement orienté service client ? Rejoignez notre équipe dynamique au sein du Centre de Contact Client France de Schneider Electric !

Vos missions :

En tant que Conseiller Logistique en alternance, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des commandes clients, en veillant à leur bonne exécution et en contribuant à l'amélioration de l'expérience client.

Vos principales responsabilités incluront :


* Gérer un portefeuille clients et anticiper les éventuels problèmes.


* Mettre en place des actions correctives et préventives.


* Collaborer quotidiennement avec les différents acteurs de la Supply Chain et du commerce.


* Proposer des solutions innovantes et promouvoir la digitalisation de nos outils et processus, tant en interne qu'auprès de nos clients.

Profil recherché :

Vous préparez un diplôme de niveau BAC+2 ou BAC+3 avec une spécialisation en logistique, commerce ou achats.

Vous possédez les compétences suivantes :


* Aisance à l'oral et en communication.


* Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel.

La connaissance de l'IA est un atout majeur.


* Capacité d'analyse de données.


* Sens développé de la collaboration et du travail en équipe.


* Goøt du challenge et force de proposition.

Informations complémentaires :


* Durée de l'alternance : 1 ou 2 ans


* Localisation : Grenoble

En intégrant Schneider Electric en alternance, en plus d'une expérience professionnelle et personnelle enrichissante, vous bénéficierez :

• D'un package salarial attractif et compétitif : salaire supérieur au minimum légal, intéressement et participation, prime de réussite à l'examen de 1000€

• D'une participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%

• D'une aide à la mobilité : en fonction de votre situation d'éloignement, nous vous proposons une participation aux frais de transport (train/avion/voiture/bus) ou frais kilométriques ou une aide " double résidence " jusqu'à 550€ par mois

• D'autres avantages :

o un accès au restaurant d'entreprise ou ticket restaurant pour les sites ne disposant pas de restaurant d'entreprise,

o un accompagnement à la mobilité internationale si obligatoire dans le cursus,

o 5 jours de congés " préparation aux examens " rémunérés pour tous,

o des activités culturelles et sportives,

o des dispositifs d'aides sociales si besoin pendant votre contrat.

et pour en savoir plus sur notre politique Diversité et Inclusion France : https://www.se.com/fr/fr/about-us/diversity-and-inclusion/

Prochaines étapes de notre processus de sélection :

1.

Votre candidature sera étudiée par le recruteur

2.

Si votre profil correspond aux prérequis, vous serez contacté pour effectuer un entretien de préqualificat...