Pracovník*čka kontaktného centra so zameraním na predaj kuchynského sortimentu a služieb - prÃ

VIAC O TOM, KTO SI

Baví ťa komunikácia s ľuďmi a spokojnosť zákazníka kladieš na prvé miesto? Našim spoločným cieľom je budovanie dobrých vzťahov so zákazníkmi tak, aby si obľúbili výrobky IKEA a s dôverou využívali naše služby.

Pridaj sa k nám a pomôž nám v budovaní predaja na diaľku a v budovaní pozitívnej zákazníckej skúsenosti.

Zabudni na každodenné dochádzanie do kancelárie, u nás môžeš po zaučení pracovať z pohodlia domova!

PREČO PRÁVE TY?

• Baví ťa komunikovať s ľuďmi, načúvať ich prianiam a potrebám a robiť maximum pre ich realizáciu.

• Máš nadšenie pre predaj kuchynského nábytku a bytového zariadenia a nezaskočí ťa technická špecifikácia a práca s počítačom.

• Chceš byť odborníkom vo svojom odbore a rád sa vzdelávaš.

• Angličtinu nemusíš ovládať na vysokej úrovni, ale základy ovládaš.

• Pokiaľ si už pracoval/a v kontaktnom centre, v predaji alebo plánovaní bytového zariadenia a si tímový hráč, ktorý sa zaujíma o výrobky IKEA a aktívny predaj, je to výhodou.

AKO VYZERÁ PRACOVNÝ DEŇ U NÁS

• Poskytuješ odborné poradenstvo v oblasti kuchynského sortimentu a službách IKEA cez všetky komunikačné kanály: telefón, e-mail, chat a sociálne siete.

• Pomáhaš zákazníkom počas celého predajného procesu a vytváraš predajné objednávky so zákazníkmi na diaľku.

• Plánuješ bytové zariadenie so zákazníkmi cez online aplikáciu so zapnutou kamerou pomocou on-line plánovacieho programu.

• Priateľsky komunikuješ so zákazníkmi a riešiš ich potreby.

• Doplňuješ si svoje znalostí o novinkách v sortimente.

• Prispievaš k predajným výsledkom kontaktného centra.

SPOLU AKO JEDEN TÍM

ČO TI PONÚKAME

• Práca na plný úväzok

• Príspevky na šport, dopravu, životné/dôchodkové poistenie

• Týždeň dovolenky naviac a nadštandardné príplatky za víkendy

• Platové ohodnotenie zodpovedajúce skúsenostiam a zodpovednosti

• Zamestnanecké bonusy a zľavu na nákup v IKEA

• Možnosť ďalšieho vzdelávania a kariérneho rastu

Mzda: od 1200€ btt./ mesačne + nadštandardné príplatky