Alternance - Assistant (e) Ambassadrice Bijouterie Joaillerie & Animations commerciales H/F

Hermès Bijouterie est le métier de la maison en charge de la conception, du développement et de la commercialisation des bijoux Hermès en or et en argent.

Ses créations sont vendues au sein d'un réseau de succursales et concessionnaires comprenant plus de 300 boutiques dans le monde.

Au sein de ce métier, en très forte croissance sur tous les segments, allant de l'argent à la Haute Joaillerie, la Direction du Développement Opérationnel est dédiée aux différentes fonctions commerciales : planification commerciale, développement commercial des différentes zones géographiques, formation et expérience client.

Alternance de 12 mois à pourvoir en septembre 2025 à Pantin.

Animation du Flux Logistique Haute Joaillerie :


* Gestion des supports Hermès Bijouterie Joaillerie pour les filiales concernées


* Gestion du stock des pièces exceptionnelles


* Réception marchandises et organisation des départs : réception physique, vérification des outils


* Lien avec notre centre Logistique sur l'organisation de la gestion du stock


* Coordination de stock pour animation commerciale

Expérience Client :


* Contribution et création d'outils d'aide à la vente
+ Outils internes pour évènements filiales
+ Support Rituels de vente
+ Tutos


* Participation training Rituel de vente en boutique

Animations commerciales :

Aide au déploiement de nouveaux projets pour former les équipes Retail et animer les espaces de vente ; à cet effet une appétence pour le digital est requise.


* Gestion logistique des pièces exceptionnelles pour animation commerciale


* Support chef de projet


* Coffret Joaillerie

Communauté Ambassadeurs :


* Suivi des performances training à l'international (analyse de données)


* Contribution au projet de la communauté des Ambassadeurs

Formation produit :


* Développement des contenus de formation


* Co-construction des outils digitaux destinés aux équipes de vente


* Suivi et analyse de la formation produit


* Gestion logistique du kit de formation

Maîtrise du Pack office : World, Excel, Powerpoint

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.

Rejoignez l'aventure humaine Hermès !Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.

Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.