Industriekaufmann | Industriekauffrau Qualitätsmanagement (w/m/d)

Willkommen bei der DHL Group

Wir gestalten die Zukunft der Immobilienwirtschaft bei der DHL Group, dem weltweit führenden Logistikanbieter.

Dafür brauchen wir Sie!  Wir sind das Team von Corporate Real Estate.

1.400 Expertinnen und Experten freuen sich auf Sie.

Industriekaufmann | Industriekauffrau (w/m/d)

Für das Backoffice | Qualitätsmanagement

Beschäftigungsart: Vollzeit, befristet für 24 Monate

Beginn: ab sofort

Arbeitsort: DP DHL Facility Management Deutschland GmbH, Kassel / Staufenberg

Benefits:



* Attraktives Gehalt: Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt und Sozialleistungen auf Basis unseres Tarifvertrages; Inklusive regelmäßiger Tariferhöhungen und Erfahrungsstufen sowie einem variablen Bonus


* Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten geregelte und gut planbare Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf 2 Tage mobiles Arbeiten.

Außerdem ein Gleitzeitmodell mit bis zu 18 freien Tagen zusätzlich zum Jahresurlaub 

Ihre Aufgaben als Industriekaufmann / Industriekauffrau bei der DHL Group:



* Kundenbetreuung und Kommunikation: Als erster Ansprechpartner kümmern Sie sich um die Bedürfnisse unserer internen Kunden aus dem Konzern.

Sie arbeiten eng mit ihnen zusammen, um ihre Anliegen im Bereich Gebäudemanagement zu verstehen und zu erfüllen.


* Auftragsmanagement: Sie sind verantwortlich für die Auswertung von Aufträgen und prüfen, ob sie den Kundenanforderungen entsprechen.


* Beschwerde-Management: Im Falle von Kundenbeschwerden sind Sie zuständig für eine schnelle und effektive Bearbeitung.


* Disposition: Sie unterstützen und vertreten die Disponenten bei der Verteilung der Aufträge an unsere Techniker


* Reports: Neben allgemeinen Bürotätigkeiten erstellen Sie Auswertungen unter anderem für unsere Bereichsleitung

Ihr Profil:

 



* Ausbildung: Gerne haben Sie eine Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement (w/m/d) oder Industriekaufmann/-frau (w/m/d)


* Voraussetzungen: Expertise im Aufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen, tiefes Verständnis für Kundenbedürfnisse, frühzeitige Erkennung von Problemen und aktive Lösungsfindung


* Berufserfahrung: Erfahrungen in der Sachbearbeitung und Disposition vorzugsweise aus dem handwerklichen oder technischen Bereich


* IT: Gute Microsoft-Office-Kenntnisse und Sie trauen sich zu, Auswertungen in Excel zu erstellen.

Idealerweise haben Sie bereits Kenntnisse in SAP

Ihre Vorteile: 

 



* Entwicklungschancen: Wir bieten Ihnen eine umfangreiche Einarbeitung und eine enge Unterstützung durch Ihre Team-KollegInnen.

Sie können sich individuell weiterentwickeln und in Ihre Zukunft investieren 


* Benefits: Bei uns gibt es ein subventioniertes Deutschland-Ticket, Konzernvorsorgerente, Vermögenswirksame Leistungen, Erholungswerk, Mitarbeiterrabatte, Jobrad-Leasing und vieles mehr.

Ihr Kontakt:

Der Bewerbungsvorgang dauert weniger als 8 Minuten und wir melden uns innerhalb von 8 Werktagen bei Ihnen...