Retail Operations Manager

Was wird Ihre Mission sein?

Als Retail Operations Manager (m/w/d) werden Sie dafür verantwortlich sein, die höchsten Organisations- und Effizienzstandards innerhalb der Stores (z.B.

Inventory Management, Work Flow Management, Planning & Execution der Store Operations) zu gewährleisten.

Der Fokus der Position ist auf die erfolgreiche Optimierung der Tools, das Umsetzen der Unternehmensrichtlinien,
-prozessen und -werten sowie die Einführung von „Best Practices" ausgerichtet.

Wie wird Ihr Alltag aussehen?

Als Retail Operations Manager werden alle Abläufe in den Stores koordiniert und bei der Verbesserung der Rentabilität/Verlustvermeidung unterstützt.

Das Projektmanagement ist zur stetigen Verbesserung der Ländergesellschaften in engem Austausch mit den europäischen Kollegen und der Zentrale in Paris eine zusätzliche Aufgabe.


* Durchführung und Weiterentwicklung der von der Gruppe definierten Smart Operations Projekte innerhalb der Stores


* Entwicklung von außergewöhnlichen Standards in den Bereichen Back-Office und Lager, im Einklang mit den Unternehmenszielen und zur Unterstützung der Effizienz im Verkauf


* Identifizierung der organisatorischen und betrieblichen Bedürfnisse der Stores mit konkreten Lösungsvorschlägen, die im gesamten Unternehmen eingeführt werden können


* Überwachung der Store-Performance, inklusive Verbesserungsvorschlägen und Implementierung unterschiedlicher Maßnahmen


* Enge Zusammenarbeit mit dem Retail Director bei der Gestaltung und Umsetzung von Leistungskennzahlen und Sales-Initiativen


* Schulung, Sicherstellung und Überwachung der Verkaufsrichtlinien, um Risiken innerhalb der Stores zu minimieren


* Gewährleistung eines optimalen Work-Flow Managements bei Lieferungen an die Stores, sowie die Koordination der logistischen und rechtlichen Aspekte bei Lieferungen aus Paris oder dem Zentrallager (z.B.

Store zu Store, Zollbehörden, Speditionsunternehmen)


* Aktualisierung der Prozesse und Lagerungsrichtlinien in Bezug auf die Verwaltung, Gesundheit, Sicherheit sowie interne Kontrollen


* Unterstützung der Bestandsaufnahme und Durchführung der Inventuren in enger Abstimmung mit der Retail Merchandising- und Finanzabteilung


* Enge Zusammenarbeit mit dem Retail Merchandisingteam, um sicherzustellen, dass Lagerbestände den Erwartungen der Gruppe entsprechen


* Implementierung und Umsetzung der Audit-Ergebnisse anhand eines Aktionsplans


* Unterstützung und Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Nutzung der Systeme für die Hauptnutzer in den Stores


* Enge Zusammenarbeit mit dem Retail Development Director Europe, um neue Entwicklungen auf der Grundlage der Geschäftsanforderungen vorzuschlagen

Was brauchen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein?


* Mehrere Jahre Berufserfahrung mit nachgewiesenen Kenntnissen, idealerweise im Luxuseinzelhandel


* Außergewöhnlich hohe Standards und exzellentes Verständnis für internationale K...