Qualitäts- und Servicemanager (m/w/d)

Die SIV.US ist Teil der Harris-Gruppe, einer der führenden Anbieter für deutsche und internationale Branchensoftware.

Die SIV Utility Services ist ein Full-Service-Dienstleister für Stadtwerke, Energiehändler und andere Versorgungsunternehmen.

Als einer der führenden Lösungspartner für die deutsche und internationale Energie- und Wasserwirtschaft, gestalten wir gemeinsam mit der SIV.AG die  Energie- und Wasserwirtschaft von morgen mit.

Als Qualitäts- und Servicemanager:in (m/w/d) bist du verantwortlich für die Umsetzung und Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems.

Du trägst dazu bei, dass unser Unternehmen den Anforderungen unserer Kund:innen und den gültigen Standards gerecht wird und eine hohe Leistungsqualität gewährleisten kann.

Deine Aufgaben


* Entwicklung branchen-, kunden- bzw.

unternehmensspezifischer Qualitätsmaßnahmen auf Basis übergreifender Qualitätsmanagementkonzepte


* Prüfung der Einhaltung von Vorgaben, Richtlinien und Standards


* Dokumentation der Ergebnisse und Nutzung als Grundlage für die Weiterentwicklung des bestehenden Qualitätsmanagementsystems


* Unterstützung bei der Zertifizierung des Unternehmens gemäß den Richtlinien (ISO 27001, ISO 9001-2015 und IDW PS 951 Typ 2) der jeweiligen Zertifizierungsgesellschaft


* Durchführung von produktionsbegleitenden Prozessanalysen, standardisierten Schulungen und Umsetzung bestimmter Arbeitsprozess-, Kommunikations- und Freigaberoutinen

Benefits


* Flexible Arbeitszeiten und remote work


* 30 Tage Urlaub (zusätzlich frei am 24.

und 31.12., sowie zu besonderen Anläsen)


* Verschiedene Weiterbildung und Entwicklungsprogramme


* Finanzielle Leistungen (u.a.

betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und Vermögenswirksame Leistungen)


* Betriebliche Gesundheitsförderung (u.a.

Programm zur Förderung der Mentalen Gesundheit und Bike Leasing)


* Förderung einer positiven Arbeitsumgebung und -kultur (u.a.

regelmäßige Events)

Das bringst du mit


* ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung


* Fachkenntnisse im rechtlichen Bereich sowie Kenntnisse der relevanten Qualitätsstandards (ISO 27001, ISO 9001-2015 und IDW PS 951 Typ 2)


* Schnelle Entscheidungsfindung, Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsstärke und selbstsicheres Auftreten


* gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise sowie analytisches Denken und gute Team- und Kommunikationsfähigkeit


* Sprachkenntnisse: Deutsch (B2)

Wir suchen nach Talenten mit einer Leidenschaft für das, was sie tun und einem starken Willen, sich weiterzuentwickeln.  Niemand ist perfekt, also erwarten wir keine 100%ige Erfüllung aller Anforderungen.

Wenn du dich engagiert einbringen kannst, zögere nicht, dich bei uns zu bewerben.

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Harris legt großen Wert auf Chancengleichheit.

Wir glauben fest d...