Conseiller au support applicatif paie
Le rôle principal du Conseiller en support applicatif paie consiste à effectuer le soutien de premier niveau de nos logiciels de ressources humaines et paie.
Vous serez en télé-travail et vous aurez à vous déplacer en clientèle à travers le Québec.
Plus spécifiquement, ses responsabilités incluent :
* Prendre en charge les appels de service de notre clientèle, les documenter et en assurer le suivi;
* Identifier les problèmes répétitifs et participer à l'élaboration de leurs solutions;
* Assurer le suivi des demandes de modification et d’amélioration de nos progiciels en provenance de la clientèle;
* Préparer et réaliser diverses activités ponctuelles (changement de réglementation, rédaction de communiqués, etc.);
* Accomplir toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur
Ce qu'il vous faut :
* Baccalauréat, Diplôme d'Études Collégiales ou toutes autres expériences jugées équivalentes;
* Détenir un minimum de 3 ans d’expérience dans un service de la paie;
* Bilinguisme (Anglais, Français);
* Capacité à faire preuve de patience et de diplomatie;
* Faire preuve d'initiative et de leadership;
* Capacité à travailler en équipe;
* Bonne capacité à déterminer les besoins des usagers;
* Avoir le sens de l’écoute;
* Capacité à travailler dans un environnement en action continue;
* Bonnes connaissances des environnements Windows et des logiciels de la suite de Microsoft Office;
* Être en mesure de mener plusieurs activités simultanément
Atouts :
* Expérience de travail dans le réseau de la santé;
* Expérience dans l’industrie de la santé ou organismes publics/parapublic ou de services;
* Diplôme de l'Association canadienne de la paie (ACP);
* Connaissance des applications Virtuo de MédiSolution est un atout important;
* Expérience à titre de conseiller en implantation de système.
MédiSolution, c’est aussi d’excellents avantages comme :
* Des assurances collectives payées par l’employeur dès le jour 1;
* 5 jours de congé personnels par année;
* Un programme de REER avec participation de l’employeur;
* Un programme de reconnaissance de vie active (prime annuelle);
* Le télétravail et les horaires flexibles;
* Un programme d'aide aux employés;
* Remplacement d’ordinateur aux 4 ans avec possibilité de conserver son équipement.
Harris souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et les candidatures
des membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragées à soumettre leur candidature.
Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.
*Anglais et français car nous avons des clients dans le reste du Canada et aux États-Unis
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*Seul les candidats retenus seront contactés
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- Rate: Not Specified
- Location: Quebec City, CA-QC
- Type: Permanent
- Industry: Other
- Recruiter: Medisolution (2009) Inc.
- Contact: Not Specified
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- Reference: R0024564
- Posted: 2024-03-16 07:23:42 -
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