-
Qualifications
* Must have working knowledge of wireless networks
* Mobile computing including Android and iOS devices
* Location-sensing systems
* Wireless technologies e.g., Bluetooth, RF tags, and WiFi
* Routing protocols for wireless networks
* Monitoring wireless networks
* 1-2 years customer service or telephone experience/employment in a technical call center environment
* Exceptional telephone communication and problem-solving skills.
* Must be capable of handling customer complaints in a satisfactory manner
* Minimum 6 months with department
* Meet department goals for prior 3 months
* No written warnings within previous 6 months
* Not on active Performance Plan
* Schedule Flexibility
Qualifications
* Must have working knowledge of wireless networks
* Mobile computing including Android and iOS devices
* Location-sensing systems
* Wireless technologies e.g., Bluetooth, RF tags, and WiFi
* Routing protocols for wireless networks
* Monitoring wireless networks
* 1-2 years customer service or telephone experience/employment in a technical call center environment
* Exceptional telephone communication and problem-solving skills.
* Must be capable of handling customer complaints in a satisfactory manner
* Minimum 6 months with department
* Meet department goals for prior 3 months
* No written warnings within previous 6 months
* Not on active Performance Plan
* Schedule Flexibility
Scope/Responsibilities:
* A strong passion for customers.
* Excellent interpersonal and communication skills.
* Assist our consumers by providing product troubleshooting assistance via telephone and/or chat support.
* Re-route customers to other areas of support and departments based on product inquiries.
* Educate customers on cost effective and correct use of our products.
* Search for ways to improve customer service by asking probing questions to accurately identify what customer is trying to achieve.
* Resolve customer concerns raised during installation, operation, maintenance, or product application/compatibility matters.
* Provide troubleshooting of residential operators with malfunctioning electro/mechanical equipment or software applications to recommend corrective action.
* Participate in testing with internal IT support to provide feedback on internal systems.
* Respond to customer inquiries and/or complaints regarding the company's product or services.
* Converts customer inquiries into Furnish and Install Sales with an emphasis on customer education regarding product features and benefits.
* De-escalate irate customers and determine the best method(s) to resolve problems to ensure customer satisfaction.
* Maintain an accurate record of customer and recurring technical issues to support product quality programs and product development.
* Acc...
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Type: Permanent Location: Lewisville, US-TX
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:35
-
Missions principales
Au sein De la Direction Environnement de Travail, l'apprenti(e) participe à l'entretien et à la valorisation des espaces verts et extérieurs sur l'ensemble des sites parisiens.
Il/elle accompagne le coordinateur dans la mise en œuvre des prestations, le suivi des interventions des prestataires et la qualité paysagère des sites.
1.
Entretien et suivi des espaces verts
* Participer aux opérations d'entretien : tonte, taille, désherbage, arrosage, plantation, ramassage des feuilles, nettoyage des allées et zones végétalisées.
* Contribuer à la bonne santé des végétaux (observation, signalement d'anomalies, participation aux traitements si nécessaires).
* Veiller au respect des consignes de sécurité, de tri et d'éco-gestes sur les sites.
2.
Suivi des prestataires et reporting
* Accompagner le coordinateur lors des tournées de contrôle de prestation.
* Participer à la planification et au suivi des interventions.
* Réaliser des relevés de terrain (état des espaces, floraisons, anomalies) et faire un reporting à son N+1 des observations faites
* Proposer des axes d'amélioration pour renforcer la qualité paysagère et le bien-être des occupants.
3.
Contribution à des projets d'aménagement
* Appuyer le coordinateur dans les projets de replantation, de végétalisation ou d'aménagement extérieur.
* Participer à la recherche de solutions écologiques et esthétiques adaptées aux contraintes urbaines.
Profil recherché
* Formation préparée : Bac Pro / BTS Agricole option Aménagements paysagers ou Entretien des espaces verts.
* Goût pour le travail en extérieur et le végétal
* Connaissances de base en botanique, techniques paysagères et écologie
* Sens du service, rigueur et autonomie.
* Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.
* Intérêt pour l'environnement, le développement durable et la biodiversité urbaine.
Conditions
* Localisation : poste basé à Paris, avec déplacements fréquents entre les 9 sites parisiens de l'entreprise.
* Stage à pourvoir à partir de Mars 2026 - pour une durée de 6 mois
* Équipement : Fourniture des équipements de protection individuelle (EPI) et des outils nécessaires.
* Avantages : une immersion dans un environnement professionnel dynamique et engagé, l'opportunité de contribuer à des projets à impact positif pour l'environnement et le bien-être au travail.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, la diversité et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable....
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:34
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Bonjour à tous, la Direction Qualité d'Hermès Parfums recherche un Expert contrôle qualité et projets H/F, en CDD, dans le cadre d'un remplacement à partir du mois de mars 2026 pour une durée de 6 mois.
Le poste est basé sur le site industriel du Vaudreuil (27).
Dans le cadre de la politique qualité définie par Hermès Parfums, le (la) expert (e) contrôle qualité assure le relais entre la phase de développement et la vie série des produits pour garantir que le contrôle qualité des produits soit réalisé en étant en accord aux exigences qualité des Bonnes Pratiques de Fabrication en vigueur ( ISO 22716).
MISSIONS PRINCIPALES:
- Définir les contrôles et les méthodes associées à appliquer au contrôle qualité sur les nouveautés en relation avec la R&D;
- Réaliser le développement des nouvelles méthodes d'analyse en concertation avec la R&D;
- Réaliser la validation des méthodes utilisées pour le contrôle qualité de la vie série;
- Assurer le transfert des méthodes validées de la R&D vers le contrôle qualité;
- Former les équipes du contrôle qualité aux méthodes de contrôle;
- Définir les besoins d'équipements de contrôles et garantir leur mise en service ;
- Gérer les changements sur les équipements et méthodes de contrôle;
- Assurer la rédaction de la documentation pour la qualification des équipements et validation de méthodes (protocoles, rapports);
- Assurer et/ou suivre la réalisation des tests de qualifications des équipements de contrôle;
- Mettre en service les équipements;
- Etre l'interlocuteur maintenance pour les équipements de contrôle dans son domaine d'expertise;
- Créer et mettre à jour les procédures en lien avec son domaine d'expertise;
- Apporter son expertise dans son domaine dans les analyses de routine et pour traiter les investigations (fiche incidents, OOS, réclamation produit et clients);
- Conduire ou participer à des projets d'amélioration qualité;
- Contribuer à diffuser la culture qualité en interne et en externe au travers des BPF;
- Apporter son expertise en réunion projet;
- Assurer la gestion des résultats entre les sous-traitants analytiques et le laboratoire de contrôle qualité;
- Alerter son responsable sur tout dysfonctionnement et si besoin relancer les services concernés.
MISSIONS SECONDAIRES:
CAS SPECIFIQUE DU CONTROLE QUALITE DE LA GAMME DE PRODUITS BEAUTE :
- Apporter son expertise et si besoin se déplacer chez le sous traitant lors de la validation des 1er lots industriels;
- Réviser et mettre à jour les spécifications;
- Réaliser la libération des matières premières et fabrication;
- Piloter les investigations OOS en interne et en externe et les actions CAPA associées;
- Assurer le rôle de back up du contrôleur/technicien;
- Participer à la mise en place des cahiers des charges avec les sous-traitants;
- Peut participer aux audits et/ou évaluation des sous-traitants;
- Participer aux analyses de risques sur les ...
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Type: Permanent Location: LE VAUDREU, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:34
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Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une Maison française, familiale et indépendante qui emploie plus de 20 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matière d'exception.
Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
Vous portez les valeurs d'Hermès d'exemplarité et d'excellence, de bienveillance et de solidarité, d'enthousiasme, de loyauté et discrétion en ayant le sens du collectif.
Les Achats IT, sous la responsabilité de la Direction Performance, Services et Architecture (DPSA) au sein d'Hermès Data, Technologie et Innovation (HDTI), pilotent l'ensemble des catégories achats prestations intellectuelles IT, logiciels et matériels IT.
Les Achats IT ont pour objectif de répondre au mieux aux besoins dans le cadre d'une forte croissance de ses engagements Achats, principalement constitués de prestations intellectuelles IT.
HDTI recherche pour son service Achats IT un acheteur IT, pour une alternance située à Pantin - Ile de France.
Missions :
Rattaché au Responsable Achats IT, vous aurez pour mission de :
* Participer aux consultations (sourcing, analyse, négociations, rédaction des contrats) et aux référencements de fournisseurs ;
* Participer aux projets transverses du service ;
* Accompagner et conseiller les clients internes dans leurs processus d'achat et l'utilisation des outils Achats ;
* Alimenter, analyser et maintenir les bases de données contractuelles ;
* Participer à la mise en place de bonnes pratiques Achats et d'outils Achats ;
* Créer et maintenir les supports Achats (Process Achat, Kits de communication, supports de présentation...) ;
* Collecter et analyser les données Achats.
Profil :
* Formation école de commerce, 2 ème cycle en cours avec une spécialité Achats
* Vous avez une appétence pour l'IT.
Si vous avez des connaissances juridiques, elles seront appréciées.
* Rigueur, curiosité, efficacité et autonomie
* Capacité à gérer les priorités
* Très bon relationnel, capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes
* Aisance avec les chiffres et bonne maîtrise du Pack Office (Excel et Power-Point notamment)
* Capacité à appréhender des contrats d'achats
* Anglais courant
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploi...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:33
-
La Direction Juridique d'Hermès International constitue le pôle de compétences juridiques du groupe Hermès.
Elle intervient sur tous les domaines du droit (à l'exception du droit fiscal et du droit social), auprès de toutes les entités du groupe (fabrication et distribution) et dans l'ensemble des pays du monde.
Elle est composée de différentes directions, dont la Direction Juridique Conformité qui accompagne l'ensemble des métiers (Digital, distribution, IT, production, et fonctions supports) sur les sujets de conformité ayant trait notamment à la lutte anti-corruption, le droit de la concurrence, le devoir de vigilance, la lutte contre le blanchiment d'argent, les sanctions économiques internationales et le respect des données personnelles.
Rattaché à un responsable juridique Conformité, vous serez pleinement intégré au sein de l'équipe compliance / conformité de la Direction Juridique du groupe Hermès.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de juillet 2026.
Basé à Paris.
Missions principales :
De façon générale, vous assisterez l'équipe Compliance dans ses missions d'identification, d'évaluation, d'analyse et de contrôle des différents risques auxquels le groupe est exposé afin de s'assurer de la conformité aux différentes législations.
Vous serez également amené à intervenir dans la conception, la supervision et l'animation des programmes de conformité du groupe.
Plus précisément, vous aurez pour mission de :
1.
Participer à la mise en œuvre, à l'actualisation et au déploiement des programmes de conformité dans les domaines suivants:
* Prévention et lutte anti-corruption en travaillant notamment à l'actualisation des procédures groupe,
* Lutte anti-blanchiment,
* Devoir de vigilance: vous participez activement à l'actualisation du plan de vigilance du groupe Hermès ainsi qu'au suivi des plans d'actions établis,
* Mesures restrictives, sanctions internationales, embargos,
* Droit de la concurrence.
2.
Aider à l'accompagnement du suivi des plans d'actions dans les différentes entités opérationnelles;
3.
Aider à la mise en œuvre des programmes de contrôles et dans l'analyse des retours sur les actions de contrôles réalisées;
4.
participer à la conception des formations pour diffuser la culture de la Compliance.
5.
Aider à assurer une veille législative et réglementaire.
Opérationnellement, vous participerez en particulier à l'élaboration de procédures, lignes directrices, à l'actualisation, à des projets de chartes, codes, à l'organisation de formations avec la préparation des supports correspondants, à la veille juridique compliance des réglementations en France et à l'étranger.
Profil du candidat:
Titulaire d'une formation supérieure en compliance, éthique des affaires / gouvernance ou droit des affaires (Bac +5).
Vous avez une appétence pour la Compliance et les sujets relatifs aux droits hum...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:32
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The Team:
The Hermès Las Vegas Wynn Plaza Boutique opened in 2009 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Central Region.
This position will report to the Operations Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Selling and Service Assistant (SSA) provides clerical support for both front and back of house operations in the Hermès boutique.
The SSA is responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions (including receptions, CRM, SKUs, monetary payment and client verification) and the administration support of after sales services when needed.
Partners with management team on POS decisions.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Accurately record point of sales transaction at the register: processing sales, sends, repairs, assist in preparation of opening and closing procedures with management.
* Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at point of sale.
* Support of sales team with selling process: hanging merchandising, returning merchandise to floor, retrieving stock, physical preparation of stock room.
* Organize and prioritize work station and selling floor to support the sales effort: ensure all items (bags, boxes, notecards, ribbon, POS station and the like) are stocked at all times, maintain selling floor merchandising standards, straightening, filing in, etc.
* Provide assistance as needed in stockroom operations: support all areas of merchandise flow including replenishment, physical EAS tagging, ticketing etc.
Provides assistance as needed in physical inventory preparation.
* Support of After Sales area as needed: Logging in repairs, contacting clients, maintaining active records.
* Recording accurate and detailed CRM files that provide meaningful detail of purchase history and sales analysis.
* Answering phones in a timely manner and exhibiting friendly and appropriate customer service.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 1 year retail experience, in a luxury environment preferred
* Strong communication skills.
* Experience with POS and/or cash handling strongly preferred.
* Customer service oriented.
* Ability to multi-task.
* Detail oriented.
* Strong organizational skills.
* Computer skills: Microsoft Office.
* Ability to handle difficult situations with grace, compassion and composure.
* Ability to lift between 0-25 lbs.
without assistance.
The hourly range for this position is $25.00 to $26.00.
Actual rates are determined based on the job, location, and individual e...
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Type: Permanent Location: Las Vegas, US-NV
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:32
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The Team:
The Accounting/Finance team is responsible for protecting the Company's financial assets, mitigating financial risks and reporting the financial position of the company to business stakeholders.
The department is comprised of three main pillars: Financial Planning & Analysis (FP&A), Accounting & Treasury.
The Opportunity:
As the Accounts Payable Coordinator, you will be responsible for full cycle AP processing.
You will review & process invoices, execute payment batch runs, and review travel & entertainment expenses.
You will act as a steward of the company in helping to carefully handle sensitive and confidential information.
You will partner across the business to help educate colleagues on Accounts Payable procedures and financial systems.
About the Role:
* Process invoices via Coupa and VIM/SAP platforms, ensuring to follow AP procedures.
* Review purchase orders, invoices, and journal entries for accuracy and completeness.
Mitigating exceptions and errors where necessary.
* Communicate & follow up with business partners to obtain standard coding, invoice approvals, and purchase order receipts.
* Train business users on financial system navigation and the approval & receipt process for goods & services.
* Process travel expense submissions in Concur platform, maintaining contact with both business partners and Concur to resolve issues.
* Process 300+ freight invoices weekly, matching against bills of lading (BOL) to ensure accuracy.
* Reconcile monthly vendor statements for major freight carriers, resolving disputes to avoid service delays.
* Manage AP inbox and sort, filter, & distribute physical mail.
* Assists with month end close activities by running and creating AP transactional summary reports.
* Maintain vendor records in SAP through updating address and banking instructions.
* Ad hoc project management as assigned.
Supervisory Responsibility:
* No
Budget Responsibility:
* No
About You:
* Minimum of 5 years of related accounts payable experience.
* Knowledge of Coupa, VIM/SAP, Concur a plus.
* Experience with purchase orders and processing.
* Strong ethics, integrity, and credibility and high degree of confidentiality
* Ability to accurately enter data and make decisions based on supporting documents.
* Manage time effectively, good attention to detail, communication and organizational skills; ability to meet deadlines and sets priorities for specific assignments.
* Knowledge of accounts payable and general accounting; good analytical skills
* Curious and problem-solving mindset
* Degree in Accounting required.
The range for this position is $28.65 - $33.85 per hour.
Actual rates are determined based on the job, location, and individual experience.
Hermès is proud to offer a variety of benefits to support the needs of our employees and their families, including:
* Commission and bonus incentives bas...
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:31
-
The Team:
The Hermès Las Vegas Wynn Plaza Boutique opened in 2009 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Central Region.
This position will report to the Assistant Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of a Sales Specialist are to achieve selling and customer service objectives while adhering to the operational asset protection standards of the boutique.
About the Role:
* Sales Objectives
+ Accountable for meeting monthly and annual individual sales goals while working as part of a team for the boutique to achieve its collective target.
+ Organize and prioritize the selling floor to support the sales effort and overall client experience.
Ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbon, stationary and the like) are stocked at all times.
Maintain selling floor to meet standards to including straightening, filling in and replenishment of new receipts following VM guidelines, physical EAS tagging, ticketing, etc.
+ Provides assistance as need in inventory preparation.
* POS
+ Responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions including receipts, CRM files (which provide meaningful detail of purchase history and sales analysis, SKUs, monetary payment and client verification), and the administrative support of after sales service when needed.
+ Partners with management on POS decisions and communicates discrepancies, should they occur, during the opening, closing and general POS variances by end of business day.
+ Maintain cleanliness and organization of workstation at all times.
* Asset Protection
+ Responsible for complying with all asset protection procedures such as employee sign in sheets, bag checks in conjunction with AP as application.
Practice appropriate AP techniques and follows all guidelines for key control and merchandise security.
Respects physical EAS tagging guidelines and ensure all products are properly ticketed (on floor, back of house and merchandise returns).
Properly prepares for physical inventory and participates in monthly cycle counts (or as directed by management).
* Customer Service
+ Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at POS.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 2+ years of experience in sales, experience in a luxury environment preferred
* Strong relationship development and impeccable communication skills
* Even-tempered with ability to continuously multi-task
* Self-starter and able to work independently while bala...
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Type: Permanent Location: Las Vegas, US-NV
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:31
-
L'activité du pôle Paris Val de Seine représente environ 10% de l'activité générale de HMS et joue un rôle central dans le développement des nouveautés avec des savoirs faire parfois uniques et/ou précieux.
Ces ateliers sont d'une importance stratégique pour la Maison.
Le respect des engagements, la communication et la rigueur associée à ces flux sont capitaux dans l'activité d'Hermès.
Au cœur d'un des sites de production du pôle Paris Val de Seine, vous intégrerez l'équipe Qualité, Technique et Savoir-Faire composée de six personnes.
Vos missions principales seront les suivantes :
Challenger les outils existants et mettre en place de nouveaux outils permettant de piloter le niveau de performance Qualité du site de production
* Formaliser un cahier des charges des besoins
* Développer et configurer des Dashboard sous Power Bi répondant aux besoins
* Accompagner les utilisateurs à l'utilisation de ces Dashboard et créer les modes opératoires d'utilisation
* Mettre en place un management visuel pour l'activité Qualité et Technique
Mesurer et optimiser les temps de production
* Evaluer le temps moyen de chaque opération
* Identifier les différents leviers d'optimisation de la production
* Piloter le plan d'amélioration du temps de production
* Améliorer l'outil de calcul des temps standards
Accompagner le Technicien Outillage sur les missions d'inventaires
Accompagner l'équipe sur la mise à jour du reporting
Profil du candidat :
* BAC +4/+5 - Parcours commerce et/ou ingénieur
* Vous êtes autonome et avez l'esprit d'analyse et de synthèse
* Vous êtes force de proposition et avez le sens du service
* Vous maitrisez les outils pack office, Power BI et VBA
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:30
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The Team:
The Hermès Palo Alto Boutique opened in 2018 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region.
This position will report to the Assistant Manager and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of a Sales Specialist are to achieve selling and customer service objectives while adhering to the operational asset protection standards of the boutique.
About the Role:
* Sales Objectives
+ Accountable for meeting monthly and annual individual sales goals while working as part of a team for the boutique to achieve its collective target.
+ Organize and prioritize the selling floor to support the sales effort and overall client experience.
Ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbon, stationary and the like) are stocked at all times.
Maintain selling floor to meet standards to including straightening, filling in and replenishment of new receipts following VM guidelines, physical EAS tagging, ticketing, etc.
+ Provides assistance as need in inventory preparation.
* POS
+ Responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions including receipts, CRM files (which provide meaningful detail of purchase history and sales analysis, SKUs, monetary payment and client verification), and the administrative support of after sales service when needed.
+ Partners with management on POS decisions and communicates discrepancies, should they occur, during the opening, closing and general POS variances by end of business day.
+ Maintain cleanliness and organization of workstation at all times.
* Asset Protection
+ Responsible for complying with all asset protection procedures such as employee sign in sheets, bag checks in conjunction with AP as application.
Practice appropriate AP techniques and follows all guidelines for key control and merchandise security.
Respects physical EAS tagging guidelines and ensure all products are properly ticketed (on floor, back of house and merchandise returns).
Properly prepares for physical inventory and participates in monthly cycle counts (or as directed by management).
* Customer Service
+ Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at POS.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 2+ years of experience in sales, experience in a luxury environment preferred
* Strong relationship development and impeccable communication skills
* Even-tempered with ability to continuously multi-task
* Self-starter and able to work independently while balancing coll...
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Type: Permanent Location: Palo Alto, US-CA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:29
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STAGE - Formation RH (H/F)
Stage de 6 mois conventionné à temps plein à partir de juillet/août/septembre 2026
Localisation: Pantin, Bobigny ou Paris en fonction de l'offre.
Plusieurs stages sont à pourvoir.
Société :
Hermès est une maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française depuis bientôt deux siècles et déploie aujourd'hui sa créativité à travers 16 métiers.
Créateur, fabricant et marchand d'objets de haute qualité, Hermès a acquis la dimension d'un groupe international, tout en restant une entreprise à taille humaine fidèle à ses valeurs fondatrices : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.
Métier fondateur de la maison, Hermès Maroquinerie-Sellerie développe des familles d'objets en cuir adaptés à tous les moments de la vie.
L'âme de la Maroquinerie-Sellerie prend sa source dans la rencontre entre les matières authentiques sélectionnées avec exigence et la main des artisans selliers-maroquiniers tous basés en France.
Le métier Maroquinerie-Sellerie comprend les sacs féminins et masculins, les pochettes, les porte-documents, les bagages, la petite maroquinerie, les agendas et les objets d'écriture, les selles, les brides.
La fabrication s'articule autour de 2 grandes activités : la coupe du cuir et le montage de l'article.
Contexte :
Rattaché à la Direction Ressources Humaines, vous accompagnez un ou plusieurs Chargé(s) de Ressources Humaines dans la gestion opérationnelle de leurs missions sur un périmètre précis.
Missions :
Intégré(e) au sein de l'Equipe Formation, vous prendrez part à l'ensemble des missions du service.
Vous participerez ainsi au déploiement et au suivi du plan de formation, et serez particulièrement impliqué(é) dans la gestion du catalogue de formation du Campus Hermès :
A ce titre vous interviendrez dans :
• L'organisation logistique des sessions de formation organisées en interne
• La gestion administrative des dossiers de formation
• La recherche de programmes pour les formations inter-entreprise
• Les inscriptions aux formations externes et la relation avec les organismes de formation
• L'alimentation de notre Système d'Information RH avec les données du plan de formation
• Le suivi budgétaire et le suivi de la facturation liée à la formation pour différentes sociétés
• Le suivi des heures de formation réalisées, des absences et des annulations
• Possibilité d'évoluer sur différents projets selon l'activité et la maitrise du poste
Vous participerez ainsi :
• A proposer aux collaborateurs une expérience formation innovante et de qualité
• A assurer un service optimal à destination des clients internes
• A assurer la fiabilité des données, dans le respect des procédures internes et des processus RH
Profil du candidat :
• Actuellement 3ème année d'étude supérieure ou en Master RH (université, école spécialisée ou école de commerce av...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:29
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Stage conventionné à temps plein à partir de septembre 2026.
Localisation : Fontenay Sous Bois
Le GROUPE HERMES MANUFACTURE DE METAUX (HMM) est spécialisé dans la fabrication de fermoirs, de bijoux, de pièces métalliques et d'ornement de très haute qualité.
Reconnu pour le savoir-faire de ses 700 collaborateurs dans l'usinage, le polissage, le revêtement des pièces en métaux précieux et l'assemblage de précision des composants, le groupe HMM regroupe en Europe 6 sites de production.
Leur expertise technique et manuelle est mise au service du développement des collections de la maison Hermès et notamment celle de la maroquinerie, des accessoires de mode, de la bijouterie fantaisie ou du prêt à porter.
Dans un contexte de structuration, la DIRECTION DEVELOPPEMENT ET COMMERCIAL est responsable de la stratégie commerciale du groupe et de l'accompagnement de ses clients et sites durant la phase de développement des nouveaux produits.
Contexte :
Pour accompagner l'évolution de la Direction de Développement, nous cherchons un(e) Stagiaire pour aider à donner du sens opérationnel aux données récoltées en tant que Chargé de données produit.
Il/Elle travaillera en étroite collaboration avec le/la Data Manager, le chef de projet BI et les équipes de la Direction Développement en central ainsi qu'avec les sites de production.
Le poste peut nécessiter des déplacements dans les sites en France.
Vos principales missions :
Il/Elle rejoindra la Direction de Développement et sera rattaché(e) à une équipe transverse.
Le poste proposé consiste à aider les équipes de développent en assurant le/la :
* Analyse des données issues de l'outil de gestion de projets, ERP et SolidWorks :
+ Collecter, nettoyer et structurer les données provenant de différentes sources ;
+ Analyser les données pour identifier des tendances, des anomalies et des opportunités d'amélioration ;
+ Assurer la qualité des données à travers des contrôles et des vérifications régulières.
* Création de rapports et de tableaux de bord et KPI :
+ Analyser, cadrer et formaliser les besoins identifiés par l'équipe : définir les besoins en termes d'analyses et de synthèse des données, bien comprendre l'use-case et la structure des données sources (sous format Excel) ;
+ Développer et maintenir des tableaux de bord interactifs utilisant des outils BI tels que Power BI et Excel pour aider à la prise de décisions ;
+ Identifier et définir des indicateurs de performance clés (KPI) pertinents pour le suivi des objectifs de la Direction.
* Collaboration avec les équipes métier :
+ Travailler en étroite collaboration avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins en termes de données et de reporting ;
+ Traduire les besoins métier en spécifications techniques pour les solutions BI.
* Amélioration continue des processus :
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Type: Permanent Location: FONTENAY SOUS BOIS, FR-94
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:28
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Stage de 6 mois conventionné à temps plein à partir de juillet/août/septembre 2026
Localisation: Pantin, Bobigny ou Paris en fonction de l'offre.
Plusieurs stages sont à pourvoir.
Société :
Hermès est une maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française depuis bientôt deux siècles et déploie aujourd'hui sa créativité à travers 16 métiers.
Créateur, fabricant et marchand d'objets de haute qualité, Hermès a acquis la dimension d'un groupe international, tout en restant une entreprise à taille humaine fidèle à ses valeurs fondatrices : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.
Métier fondateur de la maison, Hermès Maroquinerie-Sellerie développe des familles d'objets en cuir adaptés à tous les moments de la vie.
L'âme de la Maroquinerie-Sellerie prend sa source dans la rencontre entre les matières authentiques sélectionnées avec exigence et la main des artisans selliers-maroquiniers tous basés en France.
Rattaché à la Direction Ressources Humaines, vous accompagnez un ou plusieurs Chargé(s) de Ressources Humaines dans la gestion opérationnelle de leurs missions sur un périmètre précis.
Principales missions
Intégration des collaborateurs
* Préparer l'arrivée de tous les nouveaux collaborateurs (suivi des contrats, gestion des dossiers d'embauche, alimentation du SIRH, gestion et suivi de l'Onboarding, préparation du parcours d'intégration)
* Organiser et faire vivre le programme d'intégration
* Mettre à jour les tableaux de bord
* Suivi des stagiaires, alternants : en charge de manière autonome de l'intégration et du suivi de nos stagiaires et alternants (accueil, relations tuteurs, rdv de suivi des missions, suivi contact école...)
Administration du personnel et gestion des temps
* Préparer les contrats de travail et les avenants en lien avec le service dédié
* Gérer les absences en lien avec le service paie
Formation
* Participer à l'élaboration et au déploiement du plan de formation (gestion des inscriptions, lien avec nos interlocuteurs, organisation logistique des sessions)
* Effectuer les reportings qualitatifs et quantitatifs réguliers sur le plan de formation
Animation interne & support à l'équipe
* Participer activement au développement et à l'organisation des actions d'animation interne (évènement division, rédaction des notes d'organisation...)
* Participer aux divers projets RH avec l'Assistant RH et la Chargée RH
Profil du candidat
* De formation supérieure Bac +5 ou équivalent, vous avez déjà réalisé un premier stage en entreprise et vous souhaitez approfondir votre connaissance des RH généralistes.
* Vous vous accomplissez dans la relation humaine et aimez évoluer dans un environnement très vivant et qualitatif.
* On dit de vous que vous êtes une personne ouverte, à l'écoute, intuitive, orientée vers l'action, curieus...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:27
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General mission
As Sales Associate you are at the heart of the activities in store.
You welcome all visitors in a warm & friendly manner and you consistently deliver quality service to all our clients.
You make sure to adapt to each client, identifying their needs and surprising them across the different Hermès universes.
You focus on delivering high quality sales, developing strong client relationships, and delivering post-sale services.
Main activities
* Be the client's first impression of Hermès image & convey warmth, courtesy, elegance and simplicity at all times
* Provide excellent customer service adapted the culture & personality of each client and maintain a pleasant shopping environment consistent with the Hermès brand image
* Develop sales across all product universes, always keeping in mind the quality of products & the excellence of service that Hermès wishes to give to its clients
* Call on current & potential customers to establish & maintain client relationship and to inform about new products & services
* Identify & handle client enquiries and concerns
What you will need :
* At least 5 years of relevant customer facing experience in luxury retail or another high-end service environment
* Experience in men's ready to wear
* A true passion for people & service
* A team player attitude to reach a common goal & go the extra mile
* Fluent French and English, Dutch is an asset
* The ability to adapt to different cultures & a real sense of empathy
* Broad interest/knowledge in topics of general culture (Arts, Travel, Literature, News..)
* To be up to date on luxury market trends and social media activity
What you will find:
* An experienced team with great spirit and high standards
* A growing company with a strong family base and values
* Training adapted to your needs
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 25,185 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
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Type: Permanent Location: Bruxelles, BE-BRU
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:26
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Présentation de la société
Hermès est le nom d'une Maison, mais c'est avant tout celui d'une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l'histoire d'une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l'innovation.
Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd'hui sa créativité à travers 16 métiers.
Les maîtres mots sont restés les mêmes : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.
Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, Hermès crée, vend et fabrique des objets beaux, utiles et durables.
L'entreprise rassemble plus de 25 000 collaborateurs dans 45 pays, tous artisans à leur manière et engagés dans le projet à long terme de la Maison.
Eléments de contexte
La Direction Juridique groupe d'Hermès International intervient auprès de toutes les filiales et marques du Groupe dans l'ensemble des pays du monde.
Elle est composée de différents pôles, dont la Direction juridique Retail qui accompagne la Direction Commerciale Groupe dans ses activités (logistique, transport, distribution et opérations) en s'appuyant sur des Directions Juridiques Régionales couvrant les USA, la Grande Chine, le Japon, l'Asie du sud et le Moyen-Orient.
Stage de 6 mois à pourvoir en juillet 2026 à Paris.
Principales activités
Vous travaillez avec l'ensemble de la Direction Juridique Retail notamment dans les domaines suivants :
* Pilotage juridique de la stratégie Retail Groupe : participation active à la définition, à la mise en œuvre et au suivi de la politique commerciale, en garantissant sa conformité aux exigences légales et réglementaires.
* Gestion du réseau de distribution exclusive (constitué de plus de 300 points de vente) : participation à la rédaction de contrats/avenants de concession, suivi juridique de la vie des boutiques dans le monde (succursales, concessions et site e-commerce),
* Distribution Digitale et Omnicanale : Contribution au développement digital lié à l'expansion à de nouveaux marchés et de nouveaux services, rédaction et déploiement de conditions générales de vente pour chaque nouveau canal de distribution, traitement des problématiques liées à la protection des données personnelles, encadrement juridique des nouveaux services,
* Droit de la consommation : conseil aux opérationnels concernant la règlementation, gestion des litiges clients, etc.
* Prestations de services : préparation des appels d'offres, négociation, rédaction, validation de tous types de contrats et notamment de prestations informatiques (licence en mode SaaS, maintenance, développement d'applications, etc.), accords de confidentialité, contrats de transport, de logistique...
* Veille et anticipation réglementaire : participation au suivi des évolutions législatives et réglementaires, analyse des impacts pour le Groupe, évaluation des risques et formulation de rec...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:24
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Stage conventionné à temps plein à pourvoir à partir de septembre 2026.
Localisation : Pantin
Dans un contexte de forte croissance et d'une haute exigence sur l'innovation et la qualité du produit, Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS) entame une phase de transformation SI visant la modernisation des outils, l'industrialisation des flux d'information et le renforcement de la collaboration entre les entités.
Le Poste est à pourvoir au sein de la Direction des Systèmes d'Information HMS en charge de concevoir, développer, mettre en place, maintenir en état de fonctionnement et faire évoluer l'ensemble des Systèmes IT pour la division Maroquinerie, en garantissant la qualité, la pérennité et la cohérence avec les autres systèmes du Groupe.
Le stagiaire assistant Chef de projet SI accompagnera les projets de transformation SI dans les différentes phases du projet de la planification à la réalisation.
Vos principales missions :
* Participer aux différentes phases des projets de la phase de cadrage jusqu'à la livraison et stabilisation des solutions en collaboration avec les équipes projet SI et métier.
* Participer aux phases de tests unitaires et de recette pour la validation des solutions.
* Coordonner le suivi des phases de réalisation et des corrections des anomalies remontées pendant les tests
* Participer à la formalisation des spécifications fonctionnelles, à la rédaction des cahiers des tests, des supports de formation utilisateurs et documents de transfert de connaissance aux équipes support
* Faire les mises à jour de la documentation : schéma d'architecture, mise à jour des outils SI à la mise à jour de la documentation projet des processus et solutions.
* Participer Documenter les schémas d'architectures, schémas de flux, cartographies...
* Participer à la préparation des communications aux parties prenantes
* Maintenir les tableaux de bord de suivi des projets.
Le stagiaire travaillera en étroite collaboration avec les équipes SI HMS, les équipes de la DSI Groupe ainsi que partenaires impliqués dans les projets (éditeurs, intégrateurs, AMOA).
Des déplacements ponctuels seraient possibles.
Votre profil :
* En formation en école d'ingénieur (césure ou PFE) grande école ou équivalent, informatique ou généraliste
* Vous aimez recueillir des besoins et définir des solutions de manière collective.
* Vous avez des capacités de formation et documentation
* Vous vous intéressez aux possibilités offertes par l'IA
* Profil curieux et volontaire
* Bonne communication, rigoureux et structuré.
* Un premier stage en entreprise est souhaitable (idéalement dans une DSI)
* A l'aise avec les outils informatiques et bureautiques (suite Microsoft, power BI, JIRA...)
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous e...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:24
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Stage à pourvoir pour le second semestre 2026
Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 22 magasins répartis sur le territoire français (17 succursales et 5 concessionnaires), 1 site e-commerce Hermès.fr, ainsi qu'un entrepôt logistique.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Vous intégrez la Direction Financière d'Hermès Distribution France, au sein du Département Contrôle Interne.
Vos missions principales seront les suivantes:
Accompagnement des magasins dans le respect des procédures de la maison et de la maîtrise des risques :
* Participation à la mise à jour des procédures Hermès Distribution France.
* Participation à la réalisation de tests / analyses ad-hoc, notamment dans le cadre de revue de contrôle interne.
* Participation à la réalisation de reportings mensuels (démarque et inventaires tournants, et ad hoc...).
* Organisation, préparation, et participation aux inventaires généraux, et déménagements de magasins : déplacements au sein du réseau dans les magasins (en moyenne 10 par semestre)
* Participation au déploiement des contrôles clés de niveau 2 pour les magasins et la structure (délai de paiement fournisseur, suivi des codes de conduites, évaluation des risques tiers, etc...)
Votre profil:
Vous préparez actuellement un Master en école de commerce ou d'ingénieur ou équivalent.
* Dynamisme et enthousiasme
* Esprit analytique et proactivité
* Rigueur et organisation
* Sens de l'écoute, bon relationnel et goût pour le terrain
* Maîtrise d'Excel (VBA est un plus) et du Pack Office
* Sensibilité Retail
E mployeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:23
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La Direction Juridique d'Hermès International intervient auprès de toutes les filiales et marques du Groupe dans l'ensemble des pays du monde.
Elle est composée de différentes directions et pôles, dont le Pôle Holding, qui accompagne dans leurs stratégies et projets, notamment la Direction Artistique, la Direction de la Communication, la Direction des Systèmes d'Information, le Métier Hermès Soie et Textiles, le Métier Petit h, mais aussi la Direction des Achats, les Services Généraux, la Direction Développement Durable ainsi que la Fondation d'entreprise Hermès.
Eléments de contexte :
Hermès International, Holding du groupe, recherche un(e) stagiaire pour sa Direction juridique pour le second semestre 2026.
Principales activités :
Au sein du Pôle Holding, vous serez amené(e) à travailler avec l'équipe juridique et les équipes opérationnelles sur divers sujets, notamment :
* Droit des Affaires/Contrats : rédaction, négociation, validation de différents types de contrats (contrats informatiques : Saas, intégration, traitement de données personnelles ; contrats de prestations de services ; contrats d'achats d'équipements ; de fabrication, etc.)
* Propriété intellectuelle : revue juridique de projets artistiques, culturels et évènementiels ; rédaction, négociation de contrats événementiels, contrats de mécénat et partenariat, contrats de cession de droits ; recherches d'antériorité etc.
En binôme avec les juristes du Pôles Holding, vous exercerez une mission de conseil auprès des opérationnels ainsi qu'une mission de veille réglementaire et jurisprudentielle.
Dans le cadre de votre activité, vous veillerez au respect des politiques du groupe notamment en matière de confidentialité, de compliance et de protection de données personnelles.
Ce poste généraliste vous permettra d'acquérir une réelle expérience en droit des contrats et de vous investir dans des projets intéressants et très variés.
Profil :
* Titulaire ou en cours d'obtention d'un 3ème cycle IP/IT ou Droit des Affaires (Master 2 ou équivalent), vous bénéficiez idéalement d'une expérience réussie en qualité de stagiaire, d'au moins 6 mois, en entreprise et/ou en cabinet d'avocats, notamment en droit des contrats.
* Vous êtes dynamique, pragmatique et très organisé(e), vous désirez vous investir dans ce poste où vous saurez démontrer des qualités d'adaptation, de réactivité et de rigueur.
* Vous avez un fort esprit d'équipe et vous êtes en mesure de devenir rapidement autonome et de respecter la confidentialité inhérente aux missions qui vous seront confiées.
* Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, bases de données juridiques) et vous pratiquez l'anglais écrit et oral couramment.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de ha...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:22
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Au sein de ce stage vous assisterez le Directeur de l'innovation et le Chef de projet Innovation dans le processus de l'innovation matières et savoir-faire, aux Accessoires de mode, sur le plan administratif, organisationnel, et la gestion de données de qualification des matériaux et des différentes technologies.
Vous participerez aux différentes animations des matériaux issus de la cellule innovation, alimenter les bases de qualification des matériaux au fil des projets et des nouveaux développements.
Participer activement à la démarche Innovation Exploration et Développement de la Maison Hermès, être un vecteur de communication des caractéristiques des matériaux et des technologies, dans un contexte challengeant, dans le respect du parc fournisseur existant et de celui à venir.
Stage à pourvoir pour le second semestre 2026, basé à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER)
Missions Principales
* Participer à la préparation des différentes campagnes de présentation Innovation et Développement aux Accessoires de mode (suivi et animation des projets)
* Rédiger les nouvelles fiches matières et savoir-faire, les animer, les fiabiliser, les diffuser
* Animer informatiquement les suivis innovation matières et savoir faire
* Participer à la codification des matières et livrables, ainsi que des prestations
* Réceptionner, stocker, régler les différentes prestations
* Mettre en place/ renseigner l'historique des tests de qualification des matières et savoir faire
* Participer à la mise en place d'une matériauthèque
* Exercer une veille régulière de l'innovation
Profil candidat
* Etudiant en école d'ingénieur, spécialisé(e) dans les matériaux, ou bien mécanique
* Organisation et rigueur, curiosité
* Bonne sensibilité technologies, matières, qualité.
* Bonne connaissance des outils informatiques classiques.
* Dynamisme et réactivité, esprit d'équipe.
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:20
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Stage de 6 mois conventionné à temps plein,à pourvoirà partirdu second semestre 2026.
Basé à Pantin(Accessible Métro Ligne 5 et RER).
Au sein du pôle Hermès Femme, les équipes Chaussures développent des collections de Chaussures Homme qui accompagnent les client(e)s Hermès dans les différentes occasions de leur vie.
La Direction de Collection travaille en étroite collaboration avec le Studio, les équipes de développement technique et commerciales afin de créer une offre désirable qui répond aux enjeux stratégiques.
Votre mission principale consiste à aider le/les Chef(s) de Produit dans la préparation et la présentation des nouvelles collections.
Missions :
1.
COLLECTION
* Mise à jour des outils de suivi de collection : plans de collections, mappings prix, photos...
* Aide à la préparation et au suivi de la collection à la suite des réunions de collection (mises en couleurs, gammes...)
* Assister les chefs de produit dans le référencement des produits : élaborer la base de données des références en collection, participer à la codification des fiches articles dans RCS
* Assister les chefs de produit dans le brief de collection
* Gérer les mises à jour des articles sur M3, assurer l'interface avec le service des douanes et s'assurer du chargement des croquis/photos dans l'outil DAM
* Mise à jour et optimisation des tableaux de suivis de chiffres (modelarios avec résultats des ventes, bible Métier...
* Accompagner les chefs de produit dans le suivi de la facturation des collections
* Réaliser les prises de vue des prototypes et les retouches avant chaque réunion de collection
* Aide à l'archivage des collections
2.
PREVIEW/PODIUM
* Aider à la formalisation des commandes d'échantillons (intégration des mises à la couleur)
* Contrôler la bonne mise à jour du document de suivi des échantillons
* Participer à la réalisation des outils d'aide à la vente : brief vendeurs, modelarios
* Aider à l'installation du Stand Preview et Podium (emballage, étiquetage, réception et mise en place des produits sur le show-room), réaliser un doc pour le suivi du merchandising ainsi que le contrôle/comptage des contre-pieds en stock
* Suivi des échanges avec le PAP Femme en amont du défilé (mises en couleur, préparation de la commande, envoi des chaussures)
3.ANALYSES
* Analyses sell-in/sell-out des ventes, suivi de la performance
* Mise à jour des tableaux de suivi métier
* Analyses de la concurrence et des tendances de marché
4.
STOCK
* Etre le support au gestionnaire de stock : demandes de prêts, participation aux inventaires, préparation des déstockages (pour envoi aux soldes, mises en archives et destructions)
Candidat recherché :
* Vous êtes étudiant en BAC+2 minimum dans le domaine de la mode ou du marketing et vous êtes à la recherche d'un stage de 6 mois.
* Vous êtes dynamique, ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:18
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The Team:
The Human Resources team supports our employee population by providing the structure, care, and development needed for individual employees to be successful in their own careers, which in turn contributes to the overall growth and success of the Company.
The Human Resources department is organized in three strategic pillars:
* Compensation and Benefits: payroll, health and welfare benefits, retirement plan services, and immigration.
* Human Resources Business Partners: performance management, employee relations, recruiting and retaining talent, coaching and counseling.
* Talent Development: corporate social responsibility, Diversity, Inclusion & Family, learning and leadership development, internal communications, and employee engagement.
The Opportunity:
As the Senior HR Business Partner, you will contribute to the overall department strategy in a Generalist role capacity.
You will be responsible for managing all aspects of the recruiting process, fostering, and maintaining employee relationships through coaching, advising, and negotiating in conflict situations, and assisting in organizational effectiveness efforts.
You will deliver HR solutions in several key areas, including recruitment and hiring, internal mobility, employee relations, performance management, labor law compliance, HR operations, and skill development and training.
As a strategic member of a cross functional Retail team, you will work closely with the store leadership teams and employees within the Southern Region, as well as partner with other members of the HR team, working collaboratively across all levels to assist in the implementation of people-related services, HR policies, practices, and procedures.
The Senior HR Business Partner will support the Southern Region, which currently includes 9 store locations and approximately 200 retail employees.
This position is located on site in either our New York City Corporate or Miami Office location.
About the Role:
* Serves as a strategic HR Business Partner for the Southern Region.
* Provides hands-on HR support by maintaining both a physical and virtual presence in boutiques and monitoring the morale and general atmosphere of region.
Is a regular contributor to regional meetings, as well as management/staff meetings at the store level.
* Is aware of all business issues and priorities, and provides focused support, coaching, and guidance to management.
* Manages employee relations for the store locations and recommends appropriate employment action to maintain a productive, positive work environment.
Empowers store management to manage employee
* disciplinary actions to ensure consistent, uniform, and fair application of company policies and procedures and governmental laws.
With general supervision, conducts investigations, recommends solutions to issues, counsels' employees, advises managers on discipline process and facilitates dispute resolution.
* Leads full c...
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Type: Permanent Location: Miami, US-FL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:16
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Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
Contexte
Au sein de la Direction des Collections, vous travaillez en étroite collaboration avec le Studio de Création ainsi que les équipes du Développement Technique et Commerciales et suivez ainsi le cycle de développement d'un produit.
Nous recrutons pour nos différents métiers :
* Parfum & Beauté
* Bijouterie
* Chaussures
* Prêt-à-porter masculin et féminin
* Accessoires de mode
* Soie & Textiles
* Univers Maison
Stages de 6 mois conventionnés à temps plein, à pourvoir à partir de Juillet ou Septembre 2026.
Ces offres de stages sont basées à Pantin (Accessible Métro Ligne 5 et RER) et à Paris 75008.
Principales missions
Votre mission principale consiste à assister le/les Chef(s) de Produit dans la préparation et la présentation des nouvelles collections.
COLLECTION
Participer au brief Collection et préparer les réunions mensuelles avec la Direction Artistique (PLV, boards & prototypes)
Contribuer à la création et au suivi des outils internes (fiches produits, contenus savoir-faire, briefs vendeurs, gamme matières, films de collection) et externes (écrins, coffrets, catalogues...)
Mettre à jour les documents de collection (plan de collection, photothèque, fichiers de pilotage, présentations annexes...)
Constituer la base de données des références en collection.
Travailler le conditionnement et les notices produits.
Supporter le gestionnaire de stock : demandes de prêts, participation aux inventaires, préparation des déstockages (pour envoi aux soldes et mises en archives).
Mettre à jour et optimiser les tableaux de suivis de la performance métier et post Showroom
Réaliser la veille marché: visites terrain, Internet, Presse....
et participer à la rédaction de la newsletter collection du métier.
SHOWROOM - Temps fort présentation des nouvelles Collections.
Lancer, suivre et réceptionner les commandes de prototypes dans le respect des délais.
Gérer les produits tout au long de la période du Podium: mise en place des produits (kits vendeurs, stand, scénographie), désinstallation post podium (inventaire & rapatriement des produits)
Réaliser le Brief Shooting et suivre les retouches photos
S'assurer de la bonne tenue du stand
Profil du candidat
Etudiant niveau Master, vous êtes dynamique, organisé, fiable et rigoureux.
Vous avez, idéalement, une première expérience en tant qu'Assistant Chef de Produit.
Vous faites preuve d'une forte sensibilité...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:16
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Intégré(e) à l'équipe commerciale du département prêt-à-porter mode masculine, vous participerez à la préparation et à la présentation de la nouvelle collection.
Vous assisterez la Cheffe de projet Showroom et E-commerce dans le cadre de ses missions opérationnelles pour l'organisation de l'évènement.
Stage du 18 mai au 22 juillet 2026 à Pantin.
A ce titre, voici vos principales missions :
En amont du showroom :
* Réaliser les différents documents de gestion évènementielle (plan de table, rétroplanning, liste de visiteurs, checklist logistique ...)
* Participer à la mise en place du show-room (réception produits, inventaire, coordination des équipes services généraux ...)
Pendant le showroom :
* S'assurer de la bonne organisation et du bon déroulement du showroom : Accueillir les différents visiteurs, assistanat administratif et logistique, veiller à la bonne tenue du showroom et au bien-être des acheteurs
A l'issu du showroom :
* Participer au démontage du stand (renvoi des produits / accessoires, inventaire de sortie, transport ...)
* Contribuer à isoler les pièces qui seront shootées dans le cadre de notre campagne E-commerce.
S'assurer de la mise à disposition en temps et en heure de l'ensemble de la sélection.
Soutenir la réalisation du fichier de stylisme e-commerce.
* Participer à la réalisation du support Rex Podium
Profil :
* De formation supérieure, école de commerce Bac+4/+5,
* Expérience en show-room ou/et en gestion évènementielle
* Sens du service, humilité, bon relationnel, dynamisme, esprit de souplesse
* Grande rigueur dans l'exécution et le suivi des missions confiées
* Polyvalence et gestion du stress
* Aisance relationnelle
* Bon niveau d'anglais
* Maîtrise Pack Office (PowerPoint, Word, Excel)
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:15
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Join the Hermès Adventure Hermès is an independent house founded in 1837.
It has always nurtured a family spirit while keeping an open mind.
The house takes a committed and responsible approach, putting people at the heart of its model to create the highest quality objects.
Its designers, artisans and sellers come from different backgrounds and work together to build the Hermès dream, injecting their expertise and exacting standards into each stage of the process.
Driven by the desire to transmit, our teams also strive to reinvent themselves every day, with you.
So saddle up and join the Hermès Adventure!
Hermès Australia
A creator, artisan and seller of objects since 1837, Hermès is a family-owned French house underpinned by exceptional know-how passed down from generation to generation.
Hermès asserts its uniqueness by combining creative freedom with a constant quest for the finest materials and by offering challenging and meaningful roles consistent with the values of craftsmanship that guide the house.
Hermès Australia operates across 3 different states in NSW, QLD and VIC with retail stores and an online presence.
This is an exciting opportunity for a professional to be part of a close team within a dynamic and flourishing organization.
Role Overview
• Hermès Australia is seeking a Senior Logistics Manager, based in Sydney, reporting to the Operations Director.
• This business-critical role will oversee logistics and supply chain operations, ensuring secure storage and efficient shipment of products to stores and customers.
• The position requires strategic leadership, continuous improvement, and alignment with Hermès' values and long-term objectives.
• Key responsibilities include managing third-party logistics (3PL) operations, optimizing flows for retail and e-commerce, and ensuring compliance with company standards and regulations.
• Driving the successful implementation and integration of SAP ERP within logistics operations to enhance efficiency and data accuracy.
Main Missions of the Senior Logistics Manager:
• Lead the logistics team at the 3PL Distribution Centre to manage storage and distribution for five retail stores and e-commerce fulfillment.
• Oversee the 3PL contract, ensuring performance and compliance with Hermès standards.
• Collaborate closely with retail, merchandising, e-commerce, and inventory teams to plan deliveries and maintain efficient communication.
• Serve as the main point of contact for logistics within the Hermès Group, including global supply chain teams and vendor logistics.
• Champion SAP ERP implementation, ensuring smooth adoption, training, and alignment with business processes for improved operational visibility and reporting.
Logistics Strategy and Planning:
• Design and implement Hermès Australia's logistics strategy.
• Manage logistics and transport budgets, including planning and invoicing control.
• Establish shipping flow forecasts (collections, ...
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Type: Permanent Location: Sydney, AU-NSW
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:14
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The Team:
The Internal Control department enhances the company's operations by evaluating and improving the effectiveness of risk management, control, and processes.
The team oversees the internal controls in boutiques, corporate offices and distribution and service center.
The Opportunity:
This position will add value to the company's operations by supporting the Internal Control team to conduct quality audits and proposing corrective actions with respect to local laws and company requirements.
The primary goal of the internal control department is to minimize risks and protect assets, ensure accuracy of records, promote operational efficiency and encourage adherence to policies, rules, regulations.
Additionally, this position will support the Inventory Control team to conduct inventories, review of cycle counts, audits of upcycling projects and KPI reporting to senior management.
About the Role:
* Perform recurring operational and analytical reviews.
* Monitor and assist with internal control questionnaires.
* Work with the Corporate Inventory Control team within the Internal Control department, on Inventory management (resolving Inventory issues / answering questions to support our Retail stores & distribution center).
* Assist in reviewing inventory / cycle count reconciliations for the stores and in our distribution center
* Analyze Retail / Wholesale special movements monthly and prepare analysis for Finance and Accounting teams to book to P&L for month-end reporting.
* Travel to stores and to our distribution center for conducting physical inventories / cycle count review and inventory training.
* Work on auditing items for upcycling / recycling projects at our distribution center.
* Compiling data and reports for external auditors on a quarterly and annual basis.
* Participate in ad hoc projects as defined by supervisor.
* All other duties as assigned by the supervisor.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
About You:
* 1 to 2 years of previous experience in internal audit or finance and accounting division
* Some experience in retail luxury industry is a plus.
* Master's degree in Audit and Finance
* Understanding of the standards of the Institute of Internal Auditors (IIA).
* Very strong ethics.
* Diplomatic and strong communication skills (written and oral).
* Autonomous, proactive and organized.
* Strong analytical skills, detail oriented but able to quickly understand the big picture.
* Advanced skills in Excel.
The range for this position is $70,000.00 - $85,000.00 .
Actual rates are determined based on the job, location, and individual experience.
We are looking for a candidate that has a combination of the above attributes and can perform the key functions of the role with or without reasonable accommodations.
Hermès Benefits Overview:
Hermès is proud to offer a variety of benefits to supp...
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-07 08:09:14
