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The Team:
The Hermès Miami Boutique re-opened in 2013 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Southern Region.
This position will report to the Operations Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The Stock Specialist will be responsible for organizing stockrooms, putting away new deliveries daily, retrieving items for the sales team during peak season, and maintaining clean, neat, and organized stockrooms.
This position will work closely with the Operations team, supporting the boutique in reaching its targets with a goal to deliver extraordinary Client experience.
About the Role:
* Provide excellent service by quickly locating merchandise and retrieving additional sizes, colors and options.
* Deliver and move product between floors as needed for clients, associates, or back-stocking.
* Engages customers with a friendly and warm attitude.
Provides exceptional service to all clients.
* Ensure all merchandise is stored and replenished on each sales floor in an efficient and precise manner.
* Work, in tandem with IC team, to reticket merchandise returns daily and quickly return to floor or stock.
* Participate in store inventory, cycle counts, and manual counts.
* Works across multiple floors and product category areas to support client and sales team requests.
* Maintain a clean and organized sales floor and stock room that meets both visual and operational standards.
* Assist selling team with stock and size questions as needed.
* Organize stock to optimize stock and inventory workflow, space utilization, and sales objectives in the store.
* Complete operational tasks related to inventory, transfers, and other tasks as assigned.
* Demonstrate flexibility and adaptability to support the needs of the business.
* Support the shipping and receiving team with daily new receipts by placing incoming stock in the
appropriate stockrooms following the established standards.
* Support with other operational duties as needed.
* All other duties as assigned by the supervisor.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* Professional who is detailed oriented with a sense of urgency
* Support an environment of teamwork, trust, and collaboration
* Communication skills must be strong, and approach must be gracious and warm
* Demonstrate adaptability and flexibility in scheduling to meet needs of the business
* Proficient with POS systems and Microsoft Office Suite, Outlook and Excel
* Ability to work a flexible schedule according to the needs of the business
* Ability to lift up to 50 pounds without assistance
The range for this position is $24.00 - $27.00.
Actual rates are determined based on t...
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Type: Permanent Location: Miami, US-FL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:24:14
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The Opportunity
The Hermès Pacific Fair Store focuses on providing extraordinary service to all clients.
This is a fantastic opportunity to join a dedicated team as a Sales Associate within the Hermès Maison and work collaboratively to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
Key Responsibilities
Client Experience:
* Provide exceptional client experience in line with the Sales & Service Ambassador guidelines and benchmarks to every client at Hermès.
* Develop and strengthen meaningful relationships with current and potential clients.
* Handle complex client experience concerns and issues.
* Facilitate sales and participate in up-selling, cross-selling and multiple selling for all product categories.
Métier Ambassadorship:
* Proactively sharing key information about the métier and its performance.
* Training and sharing on new product launches, particularly for new joiners.
* Sharing and being an expert on care and aftersales for assigned métier.
Boutique Operations:
* Assist in maintaining the store environment, image of the House and be involved in Boutique related activities.
* Demonstrate the ability to accurately navigate Hermès tools, systems and programs.
* Make decisions aligned with the Hermès operating standards and values in a collaborative manner, with the support of the Boutique leadership team.
* Develop a thorough knowledge of the operational controls, stock handling and inventory management systems to ensure smooth product flow.
About You
To be successful in this role you will demonstrate:
* Availability to work within a 7-day roster including weekends.
* A strong background in customer service and/or sales.
Experience in a luxury environment is advantageous.
* A team player attitude and the ability to embody the values of the Hermès Maison.
* Excellent relationship development skills with impeccable interpersonal and communication skills.
* Display a high standard of presentation and grooming.
* A passion for our creations and the craft and identity of our Maison with a comprehensive product knowledge in Hermès Métiers.
* A positive, proactive, efficient and client focused attitude.
* A strong sense of time management with the ability to multi-task, organise and prioritise.
* The ability to achieve personal targets and quickly adapt to an ever-evolving, rapid moving retail environment whilst maintaining professionalism.
* The ability to work independently while balancing collaboration with a team.
Application
In your cover letter, please answer the following questions:
* What is your motivation to apply for Hermès?
* What do you know about Hermès?
* If you were an Hermès piece, what would you be and why?
Eligibility
To be an eligible candidate for this position, we kindly ask that you have full working rights within Australia.
Our Commitment
Family is at the...
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Type: Permanent Location: Broadbeach Waters, AU-QLD
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:24:13
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The Team:
The Hermès Orlando Boutique opened in 2019 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Southern Region.
This position will report to the Managing Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of a Selling Supervisor are to achieve selling and customer service objectives while adhering to the operational asset protection standards of the boutique.
All other duties as assigned by the supervisor.
About the Role:
* Sales Objectives
+ Accountable for meeting monthly and annual individual sales goals while working as part of a team for the boutique to achieve its collective target.
+ Organize and prioritize workstation and selling floor to support the sales effort; ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbon, stationary and the like) are stocked at all times, maintain selling floor merchandise standards, straightening, filling in, and replenishment of new receipts following VM guidelines, physical EAS tagging, ticketing, etc.
+ Support all areas of merchandise flow, including replenishment, physical AES tagging, ticketing, etc.
+ Provides assistance as needed in inventory preparation.
* POS
+ Responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions including receipts, CRM files (which provide meaningful detail of purchase history and sales analysis), SKUs, monetary payment and client verification and the administrative support of after sales service when needed.
Partners with management on POS decisions and preparation of opening and closing procedures.
+ Responsible for the opening and closing of daily till and ensuring assets are properly monitored and reported.
+ Approval of returns and exchanges.
Secure Management approval for any exceptional requests.
+ Partners with management on POS decisions and communicates discrepancies, should they occur, during the opening, closing and general POS variances by end of business day.
+ Maintain cleanliness and organization of workstation at all times.
* Asset Protection
+ Responsible for opening and closing procedures including store access, alarm protocols, till closing, employee sign in sheets and bag checks in conjunction with AP as applicable.
+ Ensure key log controls are maintaining daily in partnership with AP.
+ Practices appropriate AP techniques and follow all guidelines for key control and merchandise security.
Properly prepares for physical inventory.
+ Responsible for complying with all asset protection procedures such as employee sign in sheets, bag checks in conjunction with AP as application.
+ Practice appropriate AP techniques and follows all guidelines for key control and merchandise security.
+ Respects phys...
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Type: Permanent Location: Orlando, US-FL
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:24:11
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MISSION GÉNÉRALE :
Au sein de la Direction Internationale, le/la Chef de Projet Merchandising est en charge de la conception des projets de Store Design et des adaptations de concepts PLV, dans le respect des codes de la Maison, et de l'identité définie pour chaque axe.
L'équipe est composée d'un Directeur Merchandising International, de deux Responsables Store Design International et d'un Chef de projet.
En étroite collaboration avec l'ensemble des équipes commerciales des Marchés, l'équipe Merchandising International soutient la stratégie de croissance et d'ouverture de point de vente à travers le monde.
ACTIVITÉS :
* Assurer la réalisation opérationnelle des projets Store Design.
* Mettre en œuvre et coordonner les projets de Store Design, conformément aux codes de la Maison et au concept développé.
* Assurer une réflexion sur l'aménagement d'espace, en suivant le cahier des charges fourni.
* Concevoir les projets en 3D pour présentation à la Direction et réaliser les plans de principe.
* Gérer les appels d'offres, dans le respect des budgets.
* Vérifier et suivre les plans de fabrication avec les fournisseurs.
* Assurer le suivi de production et coordonner les installations, en tenant compte des contraintes budgétaires et délais.
* Alimenter la Data Base des projets personnalisés.
Les informations ici mentionnées présentent les missions générales et principales définies à la date de dernière mise à jour du présent document, sans pour autant faire mention d'une liste exhaustive des tâches associées à ces missions ; Le(a) salarié(e) est informé(e) que cette définition de fonctions est évolutive.
À ce titre, elle pourra donc faire l'objet d'éventuelles modifications ultérieures.
PROFIL :
* Vous êtes diplômé(e) de formation supérieure en design d'espace, architecture d'intérieur.
* Vous justifiez d'une expérience réussie sur une fonction similaire, et plus spécifiquement dans le secteur des parfums et cosmétiques, au sein d'agences ou de marques internationales.
Une expérience de suivi de fabrication et de chantier serait un plus.
* Créatif et sensible à l'excellence requise par l'univers du luxe, votre sens artistique, votre capacité de coordination et de travail en équipe, vos qualités relationnelles et d'organisation sont des atouts essentiels à votre réussite dans cette fonction.
* Vous démontrez des qualités relationnelles, que vous souhaitez mettre à profit au sein d'un environnement de travail où l'esprit d'équipe et la réussite collective sont clés.
* La maîtrise des logiciels Sketchup, VRay, Photoshop, Indesign et Illustrator est requise.
Des notions sur Autocad sont un plus.
* Le poste requiert un niveau d'Anglais courant.
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:24:09
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The Team:
The Traffic and Purchasing team are responsible for coordinating the movement of orders within the organization, ensuring efficient processes and timely delivery.
This includes adapting to changes, optimizing workflows, and providing exceptional customer service.
Overall, our goal is to support business growth and create a productive environment by ensuring seamless operations and meeting customer commitments.
The Opportunity:
In your role as Traffic Coordinator, you will coordinate domestic transportation to ensure efficient, timely, and compliant transportation while adhering to established protocols and guidelines to optimize logistics operations and maintain safety standards.
You will support the Director of Traffic & Purchasing and Manager of Purchasing maintaining files for the Distribution & Service Center.
This position requires an organized individual who can multitask with an additional focus placed on the follow up and reconciliation of invoices.
In addition to supporting our domestic boutiques, your role will include supporting the Traffic Coordinator in maintaining non-product inventory to support the Distribution & Service Center processes.
This position requires an organized individual who can multitask with a focus on organization and record keeping.
This position is based onsite in our Dayton, NJ Distribution & Service Center.
About the Role:
Functional Responsibility
* Traffic Coordination
+ Support the domestic boutiques and corporate departments in coordinating the pickup / transportation of material to support business flows
+ Support the domestic boutiques and corporate departments through follow up with FedEx as necessary.
This includes but is not limited to FedEx reroutes and general status inquiries.
* Traffic Invoicing
+ Support Traffic Team through weekly follow up on shipments that have not been billed to ensure compliance to financial deadlines
+ Maintain / update log of shipments to ensure the shipments are matched to invoices
* Reconciliation of Non-Product for Projects
+ Support Traffic team in the process of receiving shipments within the Dayton Service Center to ensure accurate reconciliation of inventory and support
+ Partner with Traffic Team management to ensure non-product material for projects is labeled
+ Ensure inventory of non-product material to be used for projects is maintained
+ Partner with Traffic Team management to coordinate the transportation / handling / delivery of materials for projects
+ Maintain files and records with effective filing systems
+ Communicate issues effectively with the Traffic and Purchasing Director and Manager of Purchasing & Budget Analysis
+ Support Dayton Traffic Team with office tasks as necessary which may include (but is not limited to) creating signs, maintaining filing systems, etc.
+ Provide administrative suppor...
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Type: Permanent Location: Dayton, US-NJ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:24:08
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Contexte:
Hermès Cuirs Précieux (HCP) est une filiale d'Hermès, spécialisée dans la fabrication de cuirs d'exception.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 900 collaborateurs dans le tannage et la finition de peaux précieuses, HCP construit et valorise plusieurs filières (exotique, veau, chèvre), lui permettant de garantir la traçabilité et le bien-être animal.
HCP s'engage dans une transformation industrielle au service d'un haut niveau de qualité et du respect de ses engagements RSE (sécurité, innocuité, eau & carbone), grâce à une maîtrise accrue des procédés de transformation et d'optimisation de la matière (Tannerie 4.0).
Rejoindre HCP, c' est s'inscrire dans une culture de l'innovation participative, où chacun peut agir, avoir un impact sur son environnement et donner du sens à son travail.
Principales Activités:
Au sein de la Direction Contrôle de Gestion d'Hermès Cuirs Précieux (HCP), vous intégrez une équipe d'une dizaine de personnes dont 3 basées à Paris.
Vous êtes rattaché(e) à l'un de nos Contrôleurs de Gestion et travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe du Pôle.
Vos principales missions sont les suivantes:
* Apporte un appui opérationnel aux différents Contrôleurs de Gestion dans leurs tâches de clôtures (analyse du P&L, reporting lors de clôtures mensuelles, etc..) et dans leurs phases de prévisions (B+2, réestimés trimestriels et budget)
*
+ Participe aux analyses ad hoc du business
*
+ Participe à l'élaboration du budget et des révisés budgétaires
*
+ Contrôle et suivi de la qualité des datas M3 sur l'exotique
*
+ Contribue à l'amélioration des outils IT du contrôle de gestion (Budget, Estimé, clôture, KPI)
*
+ Apporte un appui aux Contrôleurs de Gestion concernant l'analyse des principaux postes de dépenses et leurs communications
*
+ Aide et apporte un support aux contrôleurs de gestion présents à Paris
Profil :
+ Etudiant(e) en M1 ou M2 (école de commerce ou université), spécialisé en contrôle de gestion/finance:
+ Rigueur, qualités d'analyse et de méthode
+ Excellentes capacités d'analyse et grande aisance avec les chiffres;
+ Excellentes qualités relationnelles;
+ Sens du service;
+ Sens du résultat, organisation;
+ Capacité de synthèse.
Compétences:
+ Forte appétence pour les systèmes d'information;
+ Excellente maîtrise du Pack Office, et particulièrement d'Excel.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:24:06
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Hermès Canada
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 20,000 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
Hermès Canada has had a presence in Canada since 1987 and has over 130 employees, across four stores, located in: Toronto, Montréal, Vancouver, and Calgary, as well as our e-commerce activity, and corporate office.
Family is at the heart of Hermès.
At Hermès Canada, we are committed to being a Maison for All, a home where we make efforts to generate, support and advance the values of diversity and inclusion, both within our own walls and in the wider world.
We look to create a diverse workforce of talented and unique individuals with different backgrounds, skillsets and worldviews that will enrich our family.
We support our individual team members' personal and professional success through a culture that values equality, individuality, and fairness and through an environment where individuals can thrive and feel comfortable being their authentic selves.
The Opportunity:
The Operations Associate is responsible for managing inventory in our Vancouver store and reports to the Operations Manager.
The primary duties include receiving items into store inventory accurately and efficiently on the day it arrives and shipping as per our standards and processes.
All records are to be accurately maintained in the appropriate systems.
The Operations Associate supports management in organizing, conducting and reconciling cycle and full inventory counts.
Day to Day Responsibilities:
* Perform day-to-day operations and inventory controls for perfect stock accuracy.
* Process all receiving, transfers, shipments and returns while aligning physical and IT systems.
* Manage the daily replenishment of all storage areas on the sales floor (products and packaging).
* Assist your Stock Manager in the follow-up and correction of negative stock as needed.
* Prepare for and perform inventory and cycle counts as required.
* Product scanning and investigation of discrepancies.
* Propose corrective actions to improve future inventory/cycle count results and minimize discrepancies.
* Ensure storage rules, stock procedures and best practices are followed and raise concerns to your manager when necessary.
* Develop detailed knowledge and mastery of all stock-related processes and tools.
* Work in constant cooperation with the full store team.
* Contribute actively to team meetings organized by the Opera...
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Type: Permanent Location: Vanuver, CA-BC
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:24:04
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The Team:
The Hermès Topanga Boutique opened in 2023 and focuses on providing extraordinary service to clients as a part of the Western Region.
This position will report to the Managing Director and will work collaboratively with the sales team and selling support teams to support the client experience in a fast-paced, luxury environment.
The Opportunity:
The primary responsibilities of a Sales Specialist are to achieve selling and customer service objectives while adhering to the operational asset protection standards of the boutique.
About the Role:
* Sales Objectives
+ Accountable for meeting monthly and annual individual sales goals while working as part of a team for the boutique to achieve its collective target.
+ Organize and prioritize the selling floor to support the sales effort and overall client experience.
Ensure all items (bags, boxes, note cards, ribbon, stationary and the like) are stocked at all times.
Maintain selling floor to meet standards to including straightening, filling in and replenishment of new receipts following VM guidelines, physical EAS tagging, ticketing, etc.
+ Provides assistance as need in inventory preparation.
* POS
+ Responsible for processing and ensuring the accuracy of all transactions including receipts, CRM files (which provide meaningful detail of purchase history and sales analysis, SKUs, monetary payment and client verification), and the administrative support of after sales service when needed.
+ Partners with management on POS decisions and communicates discrepancies, should they occur, during the opening, closing and general POS variances by end of business day.
+ Maintain cleanliness and organization of workstation at all times.
* Asset Protection
+ Responsible for complying with all asset protection procedures such as employee sign in sheets, bag checks in conjunction with AP as application.
Practice appropriate AP techniques and follows all guidelines for key control and merchandise security.
Respects physical EAS tagging guidelines and ensure all products are properly ticketed (on floor, back of house and merchandise returns).
Properly prepares for physical inventory and participates in monthly cycle counts (or as directed by management).
* Customer Service
+ Consistently provide high levels of service to our clients within the Hermès standard of service: prompt and friendly greeting, offer to assist and answer questions, and assistance with wrapping and packaging at POS.
Supervisory Responsibility:
* NO
Budget Responsibility:
* NO
Decision Making Responsibility:
* NO
About You:
* 2+ years of experience in sales, experience in a luxury environment preferred
* Strong relationship development and impeccable communication skills
* Even-tempered with ability to continuously multi-task
* Self-starter and able to work independently while balancing collabor...
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Type: Permanent Location: Canoga Park, US-CA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:24:02
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Contesto
La Calzatura rappresenta uno dei 16 Mestieri della Maison.
La produzione delle calzature è affidata a dei partner industriali ed al nostro Atelier HCI, mentre la distribuzione è realizzata attraverso una rete di negozi, filiali e rivenditori Hermès situati in tre diverse zone geografiche (Europa, Asia e America).
Nello specifico, Atelier HCI - Hermès Chaussures Italie, è basato a Busto Garolfo (MI) e si occupa dello sviluppo e della realizzazione di prototipi di calzature Hermès, della produzione dei modelli assegnati e del coordinamento dei fabbricanti di calzature italiani per quanto riguarda l'industrializzazione delle calzature, il controllo qualità dei materiali e del prodotto finito, gli acquisti e la compliance della filiera.
Missione e attività
Atelier HCI è alla ricerca di un/a addetto/a specializzato/a e appassionato/a nella suolatura di calzature donna elegante, stivali e uomo elegante, con esperienza pluriennale maturata in contesti produttivi di calzature del lusso.
Profilo del candidato
* Esperienza pregressa nel ruolo maturata in contesti produttivi di calzature del lusso
* Conoscenza dei principali macchinari per la suolatura (riattivatori e presse)
* Ottima manualità
Hermès ricerca persone positive e appassionate che si rispecchiano nelle seguenti caratteristiche attitudinali:
* Buone doti comunicative e capacità di relazionarsi con interlocutori diversi
* Predisposizione al lavoro di squadra e al senso del collettivo
* Disponibilità, flessibilità e adattabilità
* Forte orientamento alla qualità e al dettaglio
Il nostro impegno
Hermès si impegna a generare, sostenere e promuovere i valori della diversità e dell'inclusione contribuendo a creare una forza lavoro diversificata di persone uniche e talentuose con background, competenze e visioni del mondo diverse che arricchiscono la nostra Maison.
Sul Gruppo Hermès
Creatore, artigiano e venditore di oggetti di alta qualità, Hermès è dal 1837 una maison francese, familiare e indipendente, che impiega circa di 20.000 collaboratori nel mondo.
Spinta da un continuo spirito d'intraprendenza e un'esigenza costante, Hermès incentiva la libertà e l'autonomia di ognuno grazie a un management responsabile.
L'azienda porta avanti una tradizione di savoir-faire d'eccezione grazie a un forte radicamento territoriale, nel rispetto delle persone e delle risorse naturali.
Sedici professioni artigianali alimentano la creatività della maison, le cui collezioni spiccano in più di 300 negozi nel mondo.
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Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-25
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:24:01
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Le Groupe Hermès Manufacture de Métaux est spécialisé dans la fabrication de pièces métalliques de très haute qualité principalement pour la maroquinerie et la bijouterie fantaisie.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 1000 collaborateurs dans l'usinage, le polissage et le traitement de surface en métaux précieux, Hermès Manufacture de Métaux regroupe en France et au Portugal 8 sites industriels.
Leur expertise est mise au service du développement des différents métiers d'Hermès ainsi que d'une clientèle haut de gamme de maroquiniers, ou de grandes maisons de mode à travers le monde.
La Direction des Achats du groupe HMM recherche son futur Acheteur / Acheteuse afin de répondre aux enjeux de sécurisation de ses productions, de maitrise de la qualité, de maitrise des couts, et d'accompagnement de son panel fournisseurs vers des pratiques RSE en ligne avec les valeurs de la maison.
Le poste est basé sur le site de la Fabrique Champigny sur Marne (94).
Grace à l'implication et au savoir-faire d'exception des 120 salariés du pôle, le Pôle Ile de France réalise le développement, le traitement et l'assemblage de pièces métalliques, pour différents clients internes et externes.
Vous reporterez hiérarchiquement au Responsable des Achats du groupe HMM et fonctionnellement au Directeur de Site.
Vous êtes membre du Comité de Direction du Pôle, vous évoluerez en parfaite coordination avec son Directeur et ses autres membres (Responsables RH, Contrôle de Gestion, Développement, Supply Chain, Qualité et Production).
Mission générale :
En tant qu'Acheteur pôle, votre mission sera de porter la stratégie Achat du groupe HMM à travers votre pôle de fabrication, de préserver les intérêts du pôle au travers de relations saines et équilibrées avec le panel de vos fournisseurs.
Vous porterez localement la gouvernance de la relation fournisseur.
Vous pourrez être amené à construire des stratégies Achat pour l'ensemble du Groupe HMM.
Activités principales :
* Assurer la gouvernance de la relation fournisseur.
(Point d'entrée des fournisseurs)
* Participer à la performance sur la nouveauté en lien étroit avec les équipes développement
* Assurer la gestion des achats locaux dans le respect des enjeux du Groupe HMM
* Exécuter les stratégies achats du groupe HMM
* Sourcer et qualifier les fournisseurs (en collaboration avec la personne en charge des stratégies et la Direction du Pole)
* Réaliser des négociations
* Assurer la gestion contractuelle des Fournisseurs
* Gérer la relation fournisseurs (alignement des ambitions, revues d'activité et de performance...) au profit des intérêts globaux de HMM
* Piloter la performance fournisseurs (qualité, couts, délai)
* Réaliser des audits fournisseurs pour le groupe HMM
* Gérer des litiges qualité en animant les plans d'actions
* Participer aux audits RSE et suivre les plans d'actions
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Type: Permanent Location: CHAMPIGNY SUR MARNE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:23:59
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Contexte :
Au sein de H.A.B, pôle de fabrication interne d'Hermès BIJOUTERIE, la société CREATION JMC est un atelier de joaillerie renommé et à taille humaine travaillant sur des projets de moyenne et haute joaillerie.
Nous avons rejoint la Maison Hermès durant l'année 2023.
Notre activité est répartie sur 4 sites français situés en région parisienne, toulousaine et lyonnaise.
Nous proposons des savoir-faire artisanaux tels que la bijouterie, le polissage, et le sertissage, mais aussi des compétences de développement grâce à notre bureau d'étude ainsi que notre pôle méthodes et industrialisation.
Positionnement :
Au sein d'un atelier de fabrication joaillière, vous reportez au Responsable d'atelier.
Missions :
* Réaliser le serti de pièces de moyenne et de haute Joaillerie répétitive en appliquant les procédés adéquats tout en respectant le cahier des charges et les instructions internes afin de vous assurer de la qualité de la pièce une fois les pierres serties.
* Vous assurerez également les retouches de sertissage après le contrôle qualité.
* Vous participerez aux démarches de progrès de l'Atelier en remontant de façon proactive les problématiques de fabrication et participez à leur résolution en échangeant avec les autres métiers de l'Atelier.
Profil du candidat :
* De formation obligatoire en sertissage, vous maitrisez les techniques principales de cet univers et justifiez d'au moins 3 années d'expérience.
* Rigoureux, exigeant, minutieux, vous faites preuve d'autonomie et de proactivité
* Esprit d'équipe
* Maitrise de toutes les techniques de sertissage : serti à griffes, serti clos, serti à grains, serti rail
* Maîtrise de l'ensemble des procédés de l'activité
* Vous êtes désireux de pouvoir mettre à contribution votre savoir-faire et participer au développement d'un métier d'exception.
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: TOULOUSE, FR-OCC
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:23:57
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Filiale de plus de 200 personnes, Ateliers AS est un établissement de référence de la maison Hermès pour l'impression de haute qualité au cadre à plat (à la lyonnaise) depuis plus de 80 ans.
En remplacement d'un départ en retraite, les Ateliers AS recrutent un responsable maintenance.
Mission générale
Au sein du service technique constitué de 19 personnes, le responsable maintenance encadre et anime l'équipe Maintenance (13 techniciens dont 10 techniciens 3x8) afin d'assurer le maintien et l'optimisation des équipements industriels constituant l'outil de production dans un souci de fiabilité et de qualité et en respectant les règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement définis.
Principales Missions (détail des missions à la fin de l'offre)
* Anime la sécurité au quotidien avec son équipe
* Encadre et anime le service maintenance, en vue d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs
* Supervise l'ensemble des opérations de maintenance correctives, préventives ou amélioratives des moyens de production
* Anime la fiabilisation et les améliorations du parc machines avec les techniciens ou sous-traitants
* Développe les méthodes maintenance
* Elabore le budget annuel de dépenses du service maintenance et en contrôle le respect
* Participe à la définition et à la mise au point des nouveaux investissements
* Assure une activité de veille technologique
Compétences et qualités requises :
* Manager confirmé, doit justifier d'une expérience significative dans l'encadrement et l'animation d'une équipe technique pointue
* Bon communiquant, sait adapter sa communication a ses différents interlocuteurs
* Capacité de travailler en équipe
* Grand sens de l'organisation, vous avez l'habitude d'analyser, d'anticiper, de planifier, superviser et mesurer
* Flexibilité, rigueur et sens du service développé
* Connaissances techniques approfondies dans l'ensemble des domaines techniques de la maintenance industrielle (mécanique, électricité, électrotechnique, automatismes et informatique industrielle, serrurerie, chaudronnerie)
* Bonne connaissance des outils informatiques
Liaisons fonctionnelles
Interne :
* Responsable hiérarchique : responsable technique industriel
* Equipe technique : Technicien méthodes maintenance, chargé de projets automatismes, techniciens CVC et STEP, techniciens de maintenance
* Ateliers de production : Responsable de production, responsables d'ateliers, chefs d'équipe
* Service travaux neufs HTH: Responsable et chargés de projets
* Comptabilité et contrôle de gestion
* Services généraux HTH : responsable et chargés de travaux
* Service RH
Externe :
* Fabricants de machines et agents
* Sous- traitants
* Distributeurs de matériel
Profil
Formation technique supérieure dans les métiers de la maintenance (BTS, DUT, Licence pro ou ingé...
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Type: Permanent Location: PIERRE BENITE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:23:55
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Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
Hermès Parfum et Beauté
Notre métier : création, production et distribution des Parfums, des produits dérivés parfumés et de la Beauté.
Plus de 700 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France (dont Paris et le site industriel du Vaudreuil) et à l'international.
Une stratégie ambitieuse de croissance avec le développement de la Beauté, la mise en place de nouveaux modèles de distribution et de nouveaux schémas industriels.
Le site industriel du Vaudreuil (27) assure depuis sa création en 1977 le développement des packagings, la formulation, la production et le conditionnement des parfums et produits dérivés parfumés d'Hermès Parfum et Beauté ainsi que le management de la qualité et l'ensemble des étapes de la supply chain jusqu'à la livraison chez nos clients.
Environ 350 salariés travaillent à date sur le site.
L'établissement de Paris regroupe environ 240 collaborateurs (y compris les chefs de secteurs en régions et les équipes de vente des espaces personnalisés) : développement des collections, communication, direction internationale et développement opérationnel, visual merchandising, merchandising, animations, formation internationale, opérations, ecommerce, finance, IT, RH...
Quelques mots sur Hermès A date, environ 130 salariés sont répartis à l'international : Allemagne, Belgique, Hollande, Royaume-Uni, Italie, Espagne, USA, Canada, Hong Kong, Chine, Emirats Arabes Unis.
Hermès recherche pour sa division Hermès Parfum et Beauté sur son site de Val de Reuil (rattaché au Vaudreuil), un(e) étudiant(e) en contrat d'alternance en tant qu'Assistant Approvisionnement de Septembre 2026 à Août 2027.
Intégré(e) au service Supply Chain et au sein de l'équipe Approvisionnements, vos missions principales seront les suivantes :
PARTICIPER AU PROJET DE REVUE DES OUTILS DE SUIVI DU SERVICE D'APPROVISIONNEMENT
* Suivi et amélioration des KPI du service - cockpit approvisionnements, analyse et animation des indicateurs en support du responsable approvisionnement
* Projection capacitaire - analyse des volumes année N+1 / N+2 et analyse des volumes vs le capacitaire fournisseur/sous-traitants
* Suivi et animation de plans d'actions relatifs à la mise en place de nouveaux outils - lien avec les équipes opérationnelles ...
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Type: Permanent Location: LE VAUDREU, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:23:53
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Alternance à pourvoir à partir de fin septembre 2026 pour une durée de 12 mois, basée à Pantin (93500).
Contexte :
Hermès Maroquinerie-Sellerie, métier Historique de la Maison Hermès, développe des objets adaptés à tous les moments de la vie.
Ces créations sont à la rencontre des matières sélectionnées avec exigence et des mains habiles des artisans selliers-maroquiniers.
Elles sont le fruit d'un travail collaboratif, ayant pour finalité la création d'objets durables, légers et fonctionnels suscitant la rêverie.
Au sein du Pôle Qualité, l'alternant(e) sera rattaché(e) au Responsable Technique, Industrialisation et Qualité Matière.
Missions :
Sous la responsabilité du Responsable Technique, Industrialisation et Qualité Matière, l'alternant(e) participera au pilotage des nouveaux projets et au suivi de ceux déjà démarrés.
1.
Projet de suivi réglementaire sur les cuirs et textiles (Bisphenol, ...) :
* Gestion administrative des lancements site : Ordres de Fabrication, suivi des délais, ....
* Pilotage du suivi en collaboration avec les sites o Communication avec le Bureau Matière de l'avancement des projets
* Synthèse de l'avancement du projet pour les cuirs et textiles avec un focus sur les matières à risques
* Animer les réunions mensuelles de Suivi Projet Réglementaires
2.
Qualification des nouveaux développements matière :
* Gestion des Tests labo et Tests au porter
* Lancement, suivi et réalisation de la synthèse du rapport des points d'étape et de clôture
3.
Amélioration et animation des outils qualité :
* Création et Diffusion des référentiels Planche Croco / Lézard
* Création et mise-à-jour des Référentiels Qualité Matière - Défauthèques
* Pilotage des tests R&R (répétabilité et reproductibilité) en central et sur les sites : plan de suivi de création/validation, état des lieux et mise à jour des référentiels, archivage/stockage
Déplacements ponctuels à prévoir.
Profil :
* Etudiant(e) de Formation Bac +5 (Cuir, Chimie, Matériaux, Ingénierie), une première expérience en qualité et en gestion de projet est appréciée
* Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, outil de requêtage, ERP)
* Une connaissance de Power BI serait un plus
* Autonome et réactif(ve)
* Vous êtes curieux et vous avez de grandes capacités d'analyse et de rigueur, une bonne communication, le sens du détail tout en ayant un bon sens pratique et un goût pour le terrain
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:23:51
-
Hermès Services Groupe est une division opérationnelle, au sein de l'entité juridique Hermès Sellier.
Cette division offre des services à tout ou partie des entités du Groupe, dans les domaines suivants :
* Comptabilité
* Achats Indirects (dont Emballages)
* Ressources Humaines
* Paie
* Organisation et stratégie
* Contrôle de Gestion et Contrôle Interne
* Services généraux
* Sécurité
Au sein de la Direction des Achats Indirects, l'activité Emballage et Imprimés est répartie selon les fonctions suivantes :
* Développement des nouveaux emballages et imprimés, et leurs évolutions
* Achats auprès de nos fournisseurs
* Approvisionnement des sites de production et des sites logistiques
* Maitrise d'Ouvrage et Reporting
L'assistant achats assure le support sur les tarifications et la partie analyse des prix.
Il contribue au développement de la connaissance fournisseurs.
Il est acteur de la gestion des risques avec une vigilance particulières sur le suivi qualité et le suivi des audits.
Missions / Principales activités
Achats :
* Cotations fournisseurs
+ Analyser les cotations remises par les fournisseurs dans le fichier centralisé et les valider.
+ Relancer les demandes de prix
+ Etablir et suivre des KPI
* Grilles tarifaires
+ Suivre et mettre à jour les grilles tarifaires
+ Analyser les remises tarifaires des fournisseurs
* Support achats à l'équipe emballages et imprimés, avec la composante Contrôle de Gestion
* Appels d'offre
+ Contribuer à la rédaction du dossier de consultation et à l'analyse des offres
Connaissance fournisseurs et Gestion de risques :
* Suivi d'activité
+ Suivre et mettre à jour les informations dans la base de données fournisseurs, en collaboration avec l'équipe, et la cellule
+ Suivre et alimenter les bases de données filières selon la trajectoire dans le brief (matières premières : coton, papier...)
+ S'assurer du respect des règlementations en relation avec les suivis filières
+ Suivre et s'assurer du bon respect de la validité des certifications (FSC, GOTS, MDF etc.)
+ Assurer la mise à jour des documents de confidentialité
+ Contribuer à la réalisation des Business Review annuelles
Qualité :
* Définir les processus de gestion des incidents qualité (répartition sujets achat/qualité/approvisionnements)
Gestion de risques :
* Assurer les suivis des plans d'action d'audit
Profil
* De formation supérieure type école de commerce, ingénieur avec une spécialisation en achats
* Expérience : Bac +4/+5
* Rythme souhaité : 3 semaines en entreprise, 1 semaine école
* Compétences impératives :
+ Esprit de synthèse
+ Rigueur et Fiabilité
+ Maîtrise avancée d'Excel et bonne connaissance de Power BI
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:23:49
-
La Direction de l'Animation des Savoir-Faire HMS est une équipe support à la production, qui a l'ambition de permettre à chaque artisan en maroquinerie d'améliorer ses savoir-faire tour au long de sa carrière.
Elle est constituée de Responsables Technique et Savoir-faire (artisans experts de leur métier) et de Responsables de Coordination des Savoir-faire (en charge de la gestion des projets et l'animation des collectifs).
Ces deux piliers, la technique et la coordination, permettent à l'équipe de consulter et d'accompagner les équipes techniques de l'ensemble des manufactures, d'organiser les prises de décisions en collaboration avec toutes les entités concernées (qualité, HSE, production, bureau d'études, etc.), de définir et de déployer les prescriptions techniques permettant de développer en continu la singularité et l'excellence des savoir-faire de la maison Hermès.
Le stagiaire sera en lien avec tous les membres de la DASF, les équipes support partenaires (qualité, maintenance, industrialisation) et la production.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de septembre 2026.
Basé à Pierre Benite
Principales Missions :
Supports d'audits
* Modèle de fiche visuelle et synthétique permettant d'identifier facilement les bonnes et mauvaises pratiques autour d'un poste de travail, un geste métier, l'utilisation d'un outil ou d'un équipement de production.
* Méthode permettant d'identifier et compiler dans cette fiche les informations techniques pertinentes pour chaque procédé, parmi l'ensemble de la bibliographie interne disponible ou via des questionnements d'experts ou de terrain.
* Choix du format (grille d'audit ou formulaire) permettant de relever et de compiler les pratiques conformes et les écarts.
* Mise en application des supports et de la méthode sur plusieurs procédés afin d'apporter les ajustements nécessaires.
Plan de déploiement
* Partenariat avec les autres équipes support pour assurer la cohérence des projets.
* Définition du mode déploiement : qui audite quoi, où, quand, comment, combien de fois ?
* Communication auprès des équipes support et des sites de production : partage de l'intention, des outils mis à disposition, du planning de déploiement, des éléments attendus.
* Suivi du plan de déploiement défini
Analyse des résultats
* Mise en place des formulaires et bases de données permettant la saisie et la récupération des résultats pour l'ensemble des sites de production et des différents procédés audités
* Création des rapports Power BI pour compiler et analyser les résultats
* Intégration dans le tableau de bord général permettant d'évaluer la performance des sites de production
* Reporting auprès des services support partenaires afin d'identifier les actions d'amélioration
Profil candidat
* Etudiant de Master en école d'ingénieur, génie industriel ou techniq...
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Type: Permanent Location: PIERRE BENITE, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:23:48
-
Hermès is looking for a Bilingual customer advisor, in Italian and English for its European e-commerce entity and customer relation center.
Who are we?
The European e-commerce entity is responsible for the online distribution of Hermès products in 17 European countries, as well as the customer service for European stores.
The Hermès Distribution Europe team currently consists of more than 115 people divided into five teams: e-retail Merchandising/Traffic Acquisition and data Performance, Finance et Projects, Operations, HR and Client and Service.
Within the Client and Service Department, you will work in one of the front office teams made up of 55 client service enthusiasts who operate on two levels:
* Management from A to Z of the relationship with our European e-commerce customers.
* Single point of contact for end customers wishing to contact European stores.
What will your mission be?
As an ambassador for Hermès, you will be entirely dedicated to the satisfaction of the end customers of our House, both in e-commerce and retail.
You will join a multicultural team (Germany, Italy, Benelux, Nordics, Iberica).
Our human-sized environment favors a close-knit management, based on collaborative work, team spirit, and mutual support.
What will your daily life look like?
In a multilingual and multitasking context, you will be the single point of contact of our customers.
Your main missions will be the following:
1/ Follow-up from A to Z of interactions and encourage sales with our European e-commerce customers
* Interact by phone, e-mail, and WhatsApp with e-commerce customers, advise them, develop sales.
* Receive, analyze, green-light, and follow up on European e-commerce orders until they are received.
* Delivers exceptional client service and provide a pleasant e-commerce shopping environment consistent with our brand image.
* Express enthusiasm for the stories and products of Hermès and promote their added value.
* Be a driving force behind any initiative aimed at improving the e-commerce customer experience.
* Make outgoing calls in order to have a proactive approach towards certain clients of the House, in a spirit of service keep clients informed on new products or services, changes, etc
* Build lasting customer relationships by delivering excellent experiences and actively managing a client portfolio to foster engagement and loyalty, sell more than a product.
2/ Single point of contact for end customers wishing to contact European stores
* Handle inbound calls for stores:
* Assist our customers contacting our stores, guide them, and offer them a qualitative and seamless omnichannel experience.
* Ensure, as a point of contact, the quality of the relationship with our clients, but also with our stores, in a spirit of service.
* Provide most extensive product information to customers (characteristics, availability, reservations, and so on), or any other useful in...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:23:46
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Elements de contexte :
Hermès Data Technologie et Innovation (HDTI) est un pôle opérationnel et transverse au sein de la société Hermès Sellier.
Cette entité comprend la DSI du Groupe Hermès et, à ce titre, offre des services aux différentes entités du groupe et répond aux besoins des métiers et fonctions supports.
Au sein de ce pôle HDTI, vous êtes rattaché à la Direction 4C (Création-Collection-Commercial-Communication) et vous intégrez l'équipe en charge des outils dits " Commerciaux ".
Cette équipe a notamment pour mission d'assurer l'accompagnement, le cadrage, la réalisation, l'amélioration continue et la maintenance des projets en lien avec les évènements d'achats entre les métiers et les filiales.
La Direction 4C a pour mission d'élaborer la stratégie informatique, data et la roadmap centrée autour du produit et de son image en lien avec les besoins métiers pour les équipes Création et Collection, les équipes Commerciales et les équipes Communication (interne & externe) en intégrant les enjeux de croissance et de changement d'échelle, sur la base d'un socle technologique robuste.
Cette Direction 4C est garante des principes Hermès dans une logique de transversalité et d'innovation.
Le poste de "Chargé de Mission - Showroom" s'inscrit dans le cadre des évènements internes d'Hermès (sujets Cormmerciaux).
Les clients internes concernés par ces évènements ont des profils très différents :
* les 16 métiers d'Hermès
* les équipes organisatrices des évènements d'achats dans un registre opérationnel et logistique pour la préparation et le bon accueil des participants ;
* les filiales du groupe Hermès .
Principales missions et activités :
Suivant les trois typologies de clients internes (équipes métiers, équipe organisatrice des évènements et acheteurs filiales) et dans une logique d'intégration avec les socles technologiques existants au sein de la DSI le/la Chargé de mission - Showroom HDTI cadence et pilote des sujets de cadrage et de refonte des outils en lien avec les évènements et les sessions d'achats .
Il/elle peut aussi être amené à travailler sur des sujets connexes au sein de la Direction 4C selon les besoins sur des sujets liés aux autres clients de la Direction 4C.
Les équipes de création, de collection, de formation et/ou de communication.
À ce titre, il/elle réalise un certain nombre d'activités détaillées ci-dessous :
Analyse & Recueil des besoins
* Recueillir, analyser et clarifier les besoins liés à la refonte des applicatifs Showroom pour les différents profils d'utilisateurs sus-cités - équipes métiers, équipe organisatrice des évènements et acheteurs filiales.
* Conduire des ateliers d'expression des besoins, interviews utilisateurs et analyses de processus existants en lien avec les équipes organisatrices du Podium.
* Challenger les besoins et leur priorisation suivant une approche ROI pour garanti...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:23:45
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Contexte :
Hermès va procéder au changement de son ERP amont.
Pour accompagner cette transformation, le groupe Hermès a initié un projet d'amélioration continue de ses pratiques opérationnelles et des systèmes d'information associés.
Cela concerne principalement les domaines Développement produits, Planification, Qualité, Pilotage des ateliers, relation & collaboration fournisseurs et traçabilité de nos produits.
Dans ce cadre, pour supporter la diversité des métiers d'Hermès, il a été décidé de structurer une organisation d'experts multi-métiers par domaine fonctionnel qui animeront l'amélioration continue des pratiques pour l'ensemble des métiers en collaboration avec des opérationnels experts de leur domaine au sein de leur métier (Achat & Approvisionnement, gestion de fabrication externe, gestion d'atelier, gestion d'entrepôt, contrôle de gestion...).
Les métiers Hermès développent un très grand nombre de nouveaux produits à chaque collection, deux fois par an.
Le BPO Développement Produit devra accompagner la formalisation des processus en place et le déploiement des outils en lien avec le développement, la conception, l'industrialisation et les modifications de version au cours de la vie du produit, en incluant composants et semi finis.
Positionnement :
Le BPO Développement Produit est rattaché au sein de la Direction Transition Industrielle et Qualité, à la Direction de l'Amélioration Continue.
Il travaille en étroite collaboration avec :
* Les Directions Métiers : pour comprendre les objectifs opérationnels sur son domaine, valider les orientations et arbitrer les choix structurants
* Les Référents Métiers du domaine concerné : pour comprendre les besoins de chaque métier, coconstruire puis valider les processus et les règles de gestion
* Les chefs de projet ERP Métiers : pour coordonner et suivre le déploiement du domaine fonctionnel dans chacun des métiers
* Les experts fonctionnels Solutions et Process HDTI : pour garantir la bonne traduction des besoins, leur faisabilité dans les outils et la bonne intégration dans le Systèmes d'information bout en bout d'Hermès
* Les Leads data HDTI : Ils s'assurent que la donnée reste cohérente, enrichie et traçable à travers les systèmes (ERP, applications, BI).
* Les BPO des autres domaines ou entités : pour assurer une cohérence inter-domaine
Principales missions :
* Le Business Process Owner (BPO) est le garant de l'ensemble des processus opérationnels pour le développement produit (ci-après "domaine fonctionnel").
* Il a la responsabilité d'assurer la cohérence, la simplification et la robustesse des processus dans son domaine, en construisant un tronc commun partagé par tous les métiers, et en intégrant les singularités propres à chaque métier.
* Il incarne la vision opérationnelle des Métiers en co-construction avec les Référents de chaque Métier, et les Expert...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:23:43
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Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval !
Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation
Contexte :
Nous recherchons pour notre magasin de Cannes, un Conseiller de Vente H/F en CDI.
Principales activités :
1.Vendeur polycompétent
- Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous départements confondus.
- Vous travaillez en équipe avec l'ensemble du magasin pour développer le CA.
- Vous êtes à l'affut des opportunités clients et êtes constamment en mouvement.
2.Expérience client
- Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin.
- Vous leur proposez, de manière pertinente, une expérience mémorable et surprenante en partenariat, le cas échéant, avec le.la responsable des relations extérieures.
- Vous trouvez des solutions et vous recherchez des informations demandées, de sorte que le client ne soit jamais dans l'expectative.
3.Ambassadeur Hermès
- Vous représentez et transmettez les valeurs de la Maison aux clients et aux nouveaux collaborateurs.
- Vous êtes capable de recruter et fidéliser une nouvelle clientèle nationale et internationale.
- Vous constituez en toute autonomie votre fichier client et en assurez le suivi.
- Vous mettez en valeur le travail des artisans.
4.Vie du magasin
- Vous participez aux inventaires, vous aidez aux changements de merchandising, vous participez au rangement du stock et veillez à la bonne tenue de votre département/du magasin.
Profil du candidat
- Votre passion du Client, votre sens du service, et votre culture du résultat ont été reconnus dans vos expériences précédentes.
- Vous avez un tempérament audacieux et dynamique et vous œuvrez sur une surface de vente élargie.
- Vous êtes doté d'un fort capital sympathie tout en étant généreux dans votre approche de la vente.
- Vous êtes exemplaire et faites preuve d'humilité.
- Vous êtes agile dans l'utilisation des outils numériques et des nouveaux moyens de communication digitaux.
- Expérience Retail entre 8 et 10 ans
- Vous maitrisez parfaitement l'anglais (à l'écrit comme à l'oral) et le Russe (à l'écrit comme à l'oral)
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Type: Permanent Location: CANNES, FR-06
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:23:41
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Le métier Bijouterie Fantaisie est rattaché au pôle Accessoires de Mode (Bijoux Fantaisie, Ceintures, Chapeaux et Gants), métiers qui travaillent en synergie et en étroite collaboration, notamment sur les sujets de communication et de formation.
Stage de 6 mois à pourvoir au second semestre 2026 à Pantin.
Mission générale
Le titulaire rapporte au prévisionniste des ventes.
L'alternant " Business Analyst " intervient en support du prévisionniste et de l'équipe commerciale et participe au développement commercial du métier Bijouterie Fantaisie.
Il participe aux exercices de prévisions, d'allocations de la marchandise et au suivi des ventes.
Principales activités :
Analyses des performances et optimisation des outils
* Participer au suivi et à l'automatisation de rapports liés aux performances métiers : sell in, sell out et support aux reportings podium
* Optimiser et mettre à jour des bases de données existantes
* S'assurer de la bonne documentation & gouvernance sur les différents rapports partagés au sein du métier en collaboration avec les équipes MOA
Prévision des ventes :
Assister le prévisionniste dans les exercices de prévision des ventes sell in et sell out :
* En lien avec les équipes commerciales, animer des projections retail pour la construction des budgets d'achats
* Compiler et préparer les données nécessaires aux cycles de calcul de prévisions
Participer au calcul et à l'analyse des prévisions
Permanents stockés
* Participer à la consolidation des données pour l'analyse et la construction des Runs de prévision de ventes des produits gérés en Permanents Stockés
* Participer à la réflexion sur les recommandations de référencements de ces références auprès des marchés
* Participer à la mise à jour de la liste des permanents
Suivi des livraisons / dégels :
* Suivre l'allocation et la livraison des produits de la collection aux différents marchés avec le service client et le prévisionniste
* Mettre à jour et suivre les reportings de livraisons des saisons en cours
* Faire le lien avec le service client : affectations prioritaires, substitutions, annulations...
Optimisation du business :
* Réaliser des analyses et participer opérationnellement aux exercices de réassorts et d'offre push
* Participer au processus de déstockage des anciennes collections (2x/an)
Profil du candidat :
* Formation Master en école d'ingénieur, université ou école de commerce avec spécialité supply chain (Bac +4/5)
* Maitrise des outils bureautiques, en particulier Excel .
La maîtrise de VBA/python ; d'Excel Power Query et de Power Bi est un plus
* Anglais courant
* Organisé, rigoureux, et autonome, vous avez d'excellentes capacités d'analyse et une bonne capacité de prise de recul
Vous faites également preuve d'esprit d'équipe et possédez un bon relationnel
Employeur responsable, nous...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:23:39
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Alternance à pourvoir à partir de septembre 2026 pour une durée de 12 mois à Bobigny.
Hermès Commercial :
Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport.
Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins.
Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Contexte :
Au sein d'Hermès Commercial, - Direction Central Supply & After Sales -, vous serez rattaché au Responsable Douane.
Missions principales :
Sous la responsabilité du Responsable Douane :
1 - Formalisation des Procédures et Optimisation Réglementaire :
* Formaliser et mettre à jour les différentes procédures "Douanes et Réglementations".
* Contribuer au maintien des autorisations douanières existantes (Statuts Exportateur Agréé, Exportateur Enregistré, OEA...).
* Participer à l'optimisation et à la mise en œuvre des processus réglementaires auprès des équipes opérationnelles.
2 - Contrôle, Suivi et Support Réglementaire :
* Contrôler les déclarations en douane réalisées par nos prestataires et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
* Animer le portail Réglementaire pour la collecte et l'archivage des informations.
* Participer à l'élaboration et à l'amélioration des indicateurs réglementaires.
* Réaliser les demandes de Permis CITES selon les besoins de l'équipe et contribuer à l'optimisation des process de la Cellule CITES.
* Apporter un support sur les différents projets impactant le Pôle Douane et Réglementation
Profil :
* Vous préparez une formation niveau licence ou Master en Commerce International / Transport / Douane / Supply Chain.
* Vous avez d'ores et déjà abordé les bases de la réglementation douanière lors de vos études ou lors d'une première expérience et êtes désireux d'approfondir ces sujets.
* Autonome, rigoureux, organisé, enthousiaste et réactif, vous avez le sens du service client et l'esprit d'équipe.
* Une bonne maîtrise du pack office et de l'anglais est requise
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté !
La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations.
Venez participer avec nous à notre engagement pour un environnement de travail sûr et épanouissant."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison fran...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:23:38
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Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport.
Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins.
Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Au sein d'Hermès Commercial, - Direction Central Supply & After Sales - vous serez rattaché au responsable Douane.
Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Juillet 2026.
Basé à Bobigny (93).
VOS MISSIONS :
Missions liées aux procédures douanières et réglementaires :
* Formalisation et mise à jour des procédures douanières
* Contribution au maintien des autorisations douanières existantes (Statuts Exportateur Agréé, Exportateur Enregistré, OEA...)
* Participation à l'optimisation et la mise en œuvre des processus réglementaires auprès des équipes opérationnelles
Responsabilités relatives au contrôle et à l'administration :
* Contrôle des déclarations en douane réalisées par nos prestataires et mise en place des actions correctives
* Gestion du portail réglementaire et des archives
* Élaboration et amélioration des indicateurs réglementaires
Contribution aux projets et soutien aux initiatives :
* Demande de permis CITES et optimisation des processus
* Soutien aux projets impactant le Pôle Douane et Réglementation (Oscar, Bolduc, Brexit...).
VOTRE PROFIL
* De niveau Bac+4/+5 en Commerce International / Transport / Douane / Supply Chain, ou toutes formations équivalentes
* Vous avez d'ores et déjà abordé les bases de la réglementation douanière lors de vos études ou lors d'une première expérience et êtes désireux d'approfondir ces sujets
* Autonome, rigoureux, organisé, enthousiaste et réactif, vous avez le sens du service client et l'esprit d'équipe
* Une bonne maîtrise du pack office et de l'anglais est requise
Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:23:35
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There is a place for you at Highland Rivers Behavioral Health!Highland Rivers provides treatment and recovery services to individuals impacted by mental illness; substance use disorders and intellectual developmental disabilities.Are you ready to make a Difference?Job Summary: The Nurse Practitioner will be working in a Crisis Stabilization Unit that provides 24/7 services with individuals with behavioral health and substance use problems.
The Nurse Practitioner will provide direct service to individuals, such as diagnostic assessments, and evaluation and management of medications.
Job Duties and Responsibilities:
* Perform comprehensive physical and mental health assessment in order to obtain and accurately document relevant health history.
* Identify and analyze factors that affect mental health, and the relationship between normal physiology and specific system alterations associated with mental health problems, psychiatric disorders, and treatment.
* Involve the individual serve in collecting and analyzing data from multiple sources, using assessment techniques that are appropriate for the individual served.
* Demonstrate effective clinical interviewing skills that facilitate the development of a therapeutic relationship.
* Order and interpret findings of relevant diagnostic and laboratory testing.
* Identify typical and atypical presentations of medical conditions from psychiatric disorders, and apply standardized taxonomy systems to the diagnosis of mental health problems and psychiatric disorders.
* Develop a treatment plan for mental health problems, substance use and psychiatric disorders based on biopsychosocial theories, evidence-based standards of care, and practice guidelines.
* Prescribe medications based on clinical indicators of an individual's status, including results of diagnostic and lab testing as appropriate, and educate individual in the appropriate use of medications, intended effects and potential adverse effects of treatment options.
* Manage psychiatric emergencies by determining the level of risk, and initiating and coordinating effective emergency care.
* Apply therapeutic communication strategies based on theories and research evidence.
* Completes and maintains all legal forms for individuals on the unit.
* Other duties as assigned.
Benefits:
* Health Insurance through the State Health Benefit Plan of GA
* Flexible Benefits such as dental, vision, life, critical illness, etc.
* Retirement Plan with employer matching
* 4 weeks of Paid Time Off with increase of accruals based on years of service
* 10 paid holidays
* 1 personal day
* Qualifying employer for Public Student Loan Forgiveness
* NHSC loan forgiveness in qualifying counties.
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Type: Permanent Location: Rome, US-GA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:23:34
-
Alternance conventionnée à temps plein à pourvoir pour septembre 2026 pour une durée de 12 mois.
Localisation : Bobigny (accessible en transports en commun).
Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau ainsi que des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport avec pour finalité, la livraison des bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus.
Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Hermès Commercial compte près de 700 collaborateurs répartis autour de 3 activités :
* La Logistique centrale
* La Central supply and After Sales
* Les Nouvelles Chances Produits (Ventes Exceptionnelles, Recyclage et Fin de vie des produits).
A la croisée des chemins entre les Métiers et le Retail, Hermès Commercial a pour ambition :
* L'approvisionnement efficace du réseau de distribution,
* L'excellence du service envers nos clients internes et externes,
* L'accompagnement des Métiers,
* De tendre vers l'objectif " zéro destructions ",
* L'épanouissement des collaborateurs et des organisations qui composent la division au service des marchés.
Vos missions :
Vous travaillez en étroite relation avec l'ensemble de l'équipe RH composée d'une dizaine de personnes.
Vous accompagnez l'équipe dans le suivi administratif des dossiers en termes de recrutement, de mobilité.
Par ailleurs, vous pouvez par exemple participer à des projets RH et des projets de formation.
Intégration et accompagnement des collaborateurs
En collaboration avec l'assistante RH, vous prenez en charge la gestion de l'intérim et des CDD sur votre périmètre.
Dans ce cadre :
* Vous recueillez les besoins auprès des managers,
* Pour l'intérim, vous formulez les demandes auprès des agences, suivez les candidatures et les arrivées, créez les profils dans notre logiciel de paie (ADP), transmettez les relevés d'heures aux agences chaque semaine et assurez un suivi avec elles : points de fin de mission, délais et qualité des profils, etc.
* Pour les CDD, vous réalisez un tri de CV et les préqualifications, proposez des candidatures aux Responsables RH, créez les profils dans notre SI RH (MyCkickH)
* Vous animez par ailleurs les réunions d'intégration des nouveaux collaborateurs et les accompagnez dans la prise en main de nos outils digitaux (MyClick, ADP, Pluxee, Hermèsphere...).
Administration du personnel :
En lien avec les Responsables RH, vous êtes garant(e) de la bonne exécution des processus RH et de la qualité des données.
À ce titre, vous :
* Assurez le suivi administ...
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Type: Permanent Location: BOBIGNY, FR-93
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-04-09 08:23:33
