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CDI
Lieu de travail principal : Brügg
Au sein de la cellule Supply-Chain Pièces Exceptionnelles d'Hermès Horloger, le Coordinateur Supply Chain - PEX (H/F) garantit l'approvisionnement des boites selon l'analyse du CBN et le plan de livraison des montres.
Le Coordinateur Supply Chain - PEX (H/F) est aussi en charge du suivi et du maintien de la relation avec les fournisseurs.
Vos missions principales seront les suivantes :
Vous serez en charge du calcul et analyses de besoins boîtes, effectuerez des demandes d'offres de prix auprès des fournisseurs et commanderez des boites selon les besoins et stocks de sécurité.
Vous réaliserez le suivi des portefeuilles fournisseurs, des livraisons ainsi que du suivi et du contrôle qualité jusqu'à la mise en stock des semis-finis.
Vous veillerez au respect des délais et des priorités.
Vous mettrez à jour les délais dans l'ERP et communiquerez d'éventuels retards au planificateur montres.
Vous établirez les plans d'approvisionnement prévisionnels en collaboration avec le planificateur montres et participerez à l'élaboration et au suivi des budgets fournisseurs.
Vous suivrez la charge/capa des sertisseurs et génèrerez le besoin en diamants en passant les commandes et réaliserez le suivi pour une partie du périmètre.
Vous ferez des demandes d'offres et commandes des pierres et des couleurs, saisirez des offres de prix dans l'ERP.
Vous saisirez et validerez des factures d'achat et maintiendrez le bon relationnel avec les fournisseurs.
Votre profil :
Au bénéfice d'un Bachelor et/ou Licence en Supply-Chain ou équivalent, vous avez première expérience professionnelle réussie dans un poste similaire, idéalement dans l'horlogerie.
Disposant d'un excellent relationnel et d'un bon esprit d'équipe, vous savez créer et maintenir des relations de confiance avec des interlocuteurs variés dans un contexte multi-projets.
Votre rigueur et votre organisation sont des atouts dans l'exécution de vos activités.
Vous êtes reconnu professionnellement pour votre sens de l'anticipation, votre bonne gestion du stress et votre flexibilité.
Vous maitrisez et utilisez quotidiennement les outils informatiques et bureautiques usuels et avez un niveau avancé en Excel.
Au-delà des qualités académiques, nous recherchons des qualités humaines permettant une intégration rapide au sein de la Maison Hermès."Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la ...
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Type: Permanent Location: Bruegg BE, CH-BE
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:30
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Contexte
La Holding Textile Hermès, coordonne les différentes unités de production textile au service du groupe et des marchés externes, depuis le tissage jusqu'à la confection et l'expédition des produits, tout en développant des synergies industrielles et humaines.
La Holding est composée de 8 sociétés basées majoritairement en région Rhône Alpes.
Précurseur dans le tissage et l'édition d'étoffes pour la décoration intérieure, Métaphores est une marque inspirante et contemporaine reconnue, rattachée à la filière textile Hermès.
Signature française par excellence, elle fédère les savoir-faire centenaires de Verel de Belval pour les soieries d'ameublement et Le Crin pour le tissage manuel du crin, ainsi que la maîtrise des matières textiles d'une inventivité sensorielle et visuelle remarquables.
Suite à la présentation de la nouvelle collection, nous recherchons un stagiaire H/F pour deux mois dès que possible pour deux mois.
Missions générales :
* Traiter les demandes clients par mail
* Recevoir et gérer les appels téléphoniques du Service Relation Clientèle
* Enregistrer et suivre les commandes, les réserves, les offres tarifaires (logiciel : Solin)
* Suivre les expéditions et les retours SAV avec l'atelier, le service logistique et les transporteurs
* Gérer et traiter les litiges et les tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne
* Participer activement à l'amélioration continue du Service
* Missions transverses ponctuelles (Service Communication, Service Commercial)
Profil et compétences
* Maîtrise du pack Office
* Anglais courant - maîtrise à l'oral et à l'écrit (échanges quotidiens avec des clients export)
* Personne organisée, autonome et proactive, investie, dotée d'un excellent sens du service et d'un très bon relationnel
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:30
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Hermès Parfum et Beauté recherche
* un(e) STAGIAIRE conventionné(e)
* Assistant Trade Marketing Local (Marché France Benelux) H/F
* de juillet à décembre 2025 (6 mois) - Basé à PARIS 8ème
Intégré(e) à l'équipe Trade Marketing (France Benelux), vous serez rattaché(e) au Chef de Groupe Trade Marketing & Media et vous collaborerez avec l'intégralité de l'équipe.
Vos missions principales seront les suivantes :
PREPARATION, MISE EN PLACE ET SUIVI DE PERFORMANCE DES OPERATIONSTRADE AU QUOTIDIEN SUR LA FRANCE ET LE BENELUX EN LIEN AVEC LESCHEFS DE PRODUIT REFERENTS
* Coopération à l'exécution du plan Trade Marketing de l'ensemble des enseignes de l'année en cours et aide à la construction du plan de l'année à venir (périmètre brick & mortar et e-commerce) :
* Aide à la mise en place des opérations promotionnelles sur les points de vente : appels d'offre, développement de la PLV, calcul des objectifs, envoi des moyens moteurs, analyse des résultats
* Aide à la mise en place des opérations promotionnelles sur les sites des retailers et pureplayers : élaboration de l'animation en lien avec le chef de produit trade, brief des équipes digitales, envoi des assets et moyens moteurs, reporting
* Développement et suivi d'opérations CRM (mailings et e-mailings)
* Développement et suivi des outils d'aide à la force de vente (Book trade, récapitulatif animation) et communication des informations Trade
* Suivi budgétaire et interface logistique auprès des différents fournisseurs
* Tournée terrain et veille concurrentielle
EXPERIENCE CLIENT RETAIL DES ESPACES PERSONNALISES (BON MARCHE,BHV...) ET MAGASIN HERMES
* Déploiement de la stratégie visuel merchandising Parfums & Beauté
* Organisation des animations des ventes lors des lancements et temps forts
* Gestion des prestataires extérieurs et coordination des interlocuteurs internes
* Garant de l'image de marque Hermès dans ces espaces : mise en place d'actions correctives si nécessaire
BRIEF ET SUIVI DES MISES EN PLACE DES ELEMENTS MERCHANDISINGSPECIFIQUES ENSEIGNE
* Développement et déploiement de projets merchandising spécifiques (habillages de linéaire, projets spécifiques)
* Préparation, organisation et mise en place de conventions & événements régionaux
MOBILISATION TERRAIN
* Gestion de la newsletter Notes du Parfum distribuée à l'ensemble de la filiale
* Conception et développement de programmes de mobilisation à destination des conseillères de vente
* Cette description est non limitative.
Le stage est évolutif en fonction des projets et du profil du candidat.
Votre profil
* Une première expérience réussie de 6 mois, idéalement sur une fonction similaire(marketing opérationnel ou trade marketing), serait fortement appréciée
* Etudiant(e) en Ecole de Commerce, IAE, Université ou équivalent
* Vous avez, une pensée structur...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:29
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Hermès Parfum et Beauté recherche, en contrat d'alternance un(e) Assistant(e) Business Analyst & Coordination des Activités Magasins Hermès - Europe H/F à partir de septembre 2025 (12 ou 24 mois) - Basé à Paris 8ème.
La Direction Europe d'Hermès Parfum et Beauté prend en charge la stratégie et le développement des parfums et de la beauté Hermès sur les pays européens à la fois au niveau d'un réseau de distribution direct (France Bénélux, Magasins Hermès Europe, Travel Retail) et indirect (via des agents distributeurs locaux) sur les marchés européens.
Au sein de la Direction Export, vous êtes rattaché(e) au Responsable de zone Magasins Hermès Europe et vous travaillerez en collaboration avec les membres de l'équipe Export (marketing opérationnel, formation) mais aussi d'équipes transverses (service client).
Vous êtes partie prenante du business Magasins Hermès Europe.
A ce titre, vous participez au suivi, à l'analyse et au pilotage de la performance de ce marché (reporting sell-in et sell-out) et assurerez le support opérationnel (commande de réassorts, commande de mise en place nouveautés..).
Vos missions principales seront les suivantes :
Être acteur et support de la performance sell-in de la zone :
BUSINESS ANALYSE :
* Aider à l'élaboration, l'actualisation et consolidation des outils de reportings de l'activité Business de la zone.
* Assurer et maintenir la qualité et fiabilité des analyses existantes et être force de proposition sur la création de nouveaux tableaux de bord ou outils de prise de décision de la zone
* Réaliser des analyses ad hoc pour la direction et le responsable des opérations (nouveautés, lancements, catalogue & autres KPI)
* Participer à la construction budgétaire de la zone (ambitions CA, P&L)
* Assurer la rédaction de la note bimensuelle, de la note CA et de la note trimestrielle à l'attention de la direction
SUIVI OPERATIONNEL ET COMMERCIAL MAGASINS HERMES
* Assurer le suivi des commandes magasins Hermès (POSM, mise à jour des bons de commandes, assurer le suivi des références sous quotas)
* Aider à la préparation, construction et follow up des prévisions de vente des futurs produits (réaliser les fichiers de recommandations de commandes d'implantation des nouveautés à destination des magasins Hermès dans le cadre des Podiums à la porte (par typologie de clusters, puis assurer le suivi vs les prévisions initiales).
Être un réel relai de la performance sell-out de la zone :
PERFORMANCE RETAIL
* Assurer le reporting sell-out mensuel des magasins Hermès et sa diffusion aux marchés
* Réaliser des analyses sell-out adhoc et ciblées à la fois lors des périodes de lancement mais aussi en appui des business review avec chaque filiale.
ACTIVATIONS RETAIL
* Assister le responsable de zone et le formateur dans l'organisation des séminaires annuel à destination de notre force de vente
* Aid...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:28
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Alternance de 12 mois à pourvoir dès septembre 2025 à Pantin.
Au sein de la Division Hermès Chaussure, vous intégrez l'équipe Direction du Développement Opérationnel (DDO).
Vous participerez aux différents projets commerciaux de l'équipe afin d'optimiser les ventes au sein de notre réseau de magasins exclusifs à travers le monde.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec des Responsables de Zones, Business Analyst et Chef de Projet ainsi qu'avec l'ensemble des départements impliqués dans le cycle de vie du produit : collection, communication, production, développement, service clients, magasins.
Vous intégrerez un métier dynamique, et prendrez part activement aux missions suivantes :
1.
VENTES COLLECTION (SHOWROOM) (2 fois par an)
a.
En amont :
* Participer à l'organisation des ventes Showroom (plannings de ventes, vendeurs, mannequins, logistique)
* Préparer les analyses de ventes/stocks/RAL
* Mettre à jour l'ERP avec les différentes analyses commerciales et outils
* Participer à la réalisation des outils d'aide à la vente
* Aider à l'organisation des achats à distance : shooting photos, outils commerciaux, etc
b.
Pendant/Après :
* Assurer la coordination et veiller à la bonne organisation du stand pendant le déroulement des ventes :
Accueil et accompagnement des acheteurs
Gestion des vendeurs et mannequins
Suivi & modifications des commandes
* Élaborer les résultats intermédiaires et de fin de showroom en collaboration avec les responsables de zones
* Analyser la performance de l'organisation : temps de rendez-vous, appréciation des clients
2.
MISSIONS COMMERCIALES
a.
Suivi de la performance produit (en soutien du Business Analyst)
* Analyse hebdomadaire des ventes Sell-out et de l'état du stock
* Élaboration des analyses ponctuelles en fonction des besoins spécifiques de l'équipe (direction, déplacements, focus business...)
b.
Optimisation du Sell Out (en soutien des Responsables de Zones)
* Mise en place des réassorts saisonniers & animation du stock disponible
* Consolidation et diffusion des informations concernant les annulations de production, déploiement de notes informatives aux clients
c.
Animation de l'offre en fonction du calendrier de l'activité commerciale
* Participation à l'amélioration continue des Commandes Spéciales, mise à jour de l'offre et développement des outils associés
* Animation & suivi des commandes défilés Presse
* Gestion de l'offre uniformes
Qualifications souhaitées :
* Profil école de commerce / mode / ingénieur
* Français et Anglais courants
* Maîtrise de Microsoft Office, connaissance approfondie d'Excel exigée
* Une première expérience retail serait un plus (corporate ou boutique)
Compétences recherchées :
* Rigueur, précision, organisation
* Goût de l'analyse et des chiffres
* Esprit de synthèse et de co...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:27
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Hermès Parfum et Beauté recherche en contrat d'ALTERNANCE un(e) Assistant(e) Ambassadeur/ Ambassadrice de Vente - Expert(e) Parfum-Beauté H/F
A partir de mi/fin AOÛT 2025 (12 ou 24 mois) - Basé à PARIS (Grands Magasins)
Vous intégrez l'équipe de l'un de nos Espaces Personnalisés en Grands Magasins.
Sur cet espace, le Conseiller de Vente est l'expert en cosmétique par sa connaissance de la Maison et de l'univers Parfum et Beauté.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Accueil, conseil et vente de parfums ainsi que de produits de beauté Hermès sur les stands en Grands Magasins.
- Participation avec les ambassadrices titulaires à la vie du stand : animation, évènements, stock, rangement.
A ce titre :
- Il/elle est au service des clients pour les accueillir et les conseiller sur les créations olfactives et/ou la Beauté Hermès
- Il/elle interroge nos clients pour comprendre les besoins et leur donner des conseils adaptés en leur faisant découvrir l'esprit de chacune de nos collections.
- Il/elle propose des produits complémentaires en mettant en valeur l'excellence de nos objets et de leur savoir-faire.
- Il/elle offre un service après-vente de qualité afin de fidéliser la clientèle et transforme les situations difficiles en opportunité marchande.
- Il/elle participe aux tâches annexes à la vente (inventaires, propreté du magasin, déballages, étiquetages, ).
- Il/elle s'assure de la mise en place de chaque animation et de l'utilisation des outils selon les guidelines fournies par le marketing opérationnel.
- Il/elle se conforme aux procédures.
Cette description est non limitative.
L'alternance est évolutive en fonction des projets et du profil du candidat.
Votre profil
* Passionné(e) & dynamique
* Souriant(e)
* Esprit d'équipe
* Une première expérience réussie, idéalement sur une fonction similaire, serait fortement appréciée en grands magasins ou instituts
* Formation Ecole spécialisée ou de Commerce, IAE, Université ou équivalent
* Connaissance de l'univers parfum et beauté, idéalement 3 axes
* Langues parlées : niveau courant de français + anglais
* Autonomie et sens des responsabilités
* Belle présentation
* Sens du service & de l'écoute
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:25
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Dans le cadre de la création d'une plateforme logistique dédiée aux succursales France/Europe et aux sites e-commerce France/Europe, Hermès Distribution France recrute un Coordinateur Logistique Amont
Il aura pour mission principale de piloter l'activité du prestataire logistique à travers différents indicateurs, de s'assurer du bon fonctionnement de l'approvisionnement du flux amont, de l'alignement des stocks et de manière générale de l'interaction avec les différents acteurs de la chaine logistique amont.
Le Coordinateur Logistique Amont sera rattaché au Responsable Coordination Logistique Amont.
Poste en CDI à pourvoir à Vémars (95) dès que possible.
Principales activités :
Flux amont entre CDC et LDC :
Être présent au sein de l'entrepôt pour répondre aux différentes situations de litiges liés à l'activité :
* Réception : écart de stock, absence d'attendu informatique, obtention d'un CITES manquant, ainsi que l'ensemble des problématiques qui doivent être remontées aux différents CDC (camion en retard, problématiques opérationnelles, etc)
* Inventaire ponctuel ou à la demande : en cas de litige, de casse ou pour toute demande émise par le prestataire ou par Hermès
* Arbitrage éventuel sur des produits à réceptionner en priorité
* Elaborer des prévisions à la semaine, au mois et à l'année pour les produits vendables
Approvisionnement du non vendable : Organiser et réaliser auprès du CDC, l'approvisionnement sur le LDC des éditions, de la PLV, des fournitures administratives et de l'emballage suivant les besoins de la filiale et du e-commerce :
* Réaliser les commandes
* Suivre le niveau des stocks
* Elaborer des prévisions à la semaine, au mois et à l'année
* Faire en sorte que la capacité de stockage de l'entrepôt soit toujours optimale pour l'approvisionnement des références gérées
Transport :
* Anticiper et communiquer les différents changements d'organisation avec le prestataire logistique
Animation du prestataire :
En lien avec le Responsable Coordination Logistique Amont, s'assurer du respect par le prestataire des différents indicateurs d'animation (taux de promesse e-commerce, magasins, taux de gâche, UO, taux de réception au L
Suivi des inventaires réalisés par le prestataire :
* Analyser les résultats d'inventaire, identifier les écarts, aligner les stocks
* Suivre le planning des inventaires
Contrôler les états de stocks entre le WMS du prestataire et l'ERP d'Hermès :
* Identifier les écarts
* Aligner les stocks dans Cegid suivant les règles définies
* Gérer les flux au départ de l'entrepôt et à destination des CDC :
* Fournir la documentation nécessaire au prestataire lors de dépannage à l'international
* Assurer la conformité du flux destruction parfum et retour fournisseur
* Interagir et communiquer avec les différents acteurs de la ch...
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Type: Permanent Location: VEMARS, FR-95
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:24
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Job Description
Reporting to the Director of Cooperative Education and Career Development, the Associate Director, Graduate Career Development actively supports a centralized Career Center and is responsible for the planning, management, and execution of services for graduate and part-time student career development.
Essential Responsibilities:
• Serve as the primary contact for all graduate student career development.
• Supervise, train, and develop a team of career coaching professionals
• Develop and execute training on all aspects of career development, including coaching methodologies, program management, and student engagement
• Design, evaluate, and continuously improve the effectiveness of career coaching strategies, coaching schedules, and career education programming
• Offer one-on-one career coaching to international and part-time graduate students.
• Develop and facilitate workshop presentations that cover all aspects of the career development process.
• Co-direct the Peer Career Coach program and oversee staff responsible for recruiting, hiring, and training students
• Collaborate with the employer relations team and facilitate employer connections for internships and full-time employment
• Work with the Recruiting Analyst to collect and record data on graduate student engagement and provide reporting on student employment outcomes
• Review and evaluate data on student participation rates and contribute to departmental monthly, semester, and year-end reporting
• Gain expert knowledge in career development tools and resources such as Handshake, Big Interview, Resume AI, Interstride, CareerShift, and various other resources
• Design effective activities to increase the usage of career development tools and resources
• Attend and support employer recruiting events and help to strengthen relationships with employers and alumni
• Conduct outreach to students and recent alumni to support career outcomes data gathering efforts
• Represent the Career Center at various on and off-campus events as assigned
• Occasionally work evenings and weekends to support Career Center, Admissions, New Student Orientation, and other events
• Always maintain a professional level of conduct and attire.
• Perform other duties as assigned
Required Qualifications
• Bachelors degree required.
Masters degree preferred.
• Minimum 7 years of work experience, preferably in career advising, human resources, recruiting, or other relevant experience.
• Proven record of success demonstrated through goal achievement, continuous learning, and continuous improvement
• Ability to prioritize and meet deadlines
• Proficiency in Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Zoom and the willingness to learn new technologies
• Experience using Handshake and/or other university career center platforms
• Work is primarily performed in an office environment and requires the ability to operate stan...
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Type: Permanent Location: Hoboken, US-NJ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:22
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Job Description
Reporting to the Associate Director of Graduate Student Career Development, the Assistant Director actively supports a centralized Career Center and is responsible for the career development and coaching of graduate, international, and part-time students.
Responsibilities:
* Provide international and part-time graduate students with one-on-one career coaching, resume and CV reviews, and targeted job searches
* Design, develop, and facilitate workshop presentations that train students all aspects of the career development process, including resume and CV writing, job search strategies, business communication, interviewing, and networking
* Collaborate with the employer relations team and facilitate employer connections for internship and full-time employment of international graduate students
* Work with the Recruiting Analyst to collect and record data on student engagement and employment outcomes
* Gain expert knowledge in career development tools and resources such as Handshake, Big Interview, Resume AI, Interstride, CareerShift, and various other career development technology
* Plan, organize, and lead various career related activities such as drop-in hours, hands-on working groups, virtual career development events
* Attend and support employer recruiting events and help to strengthen relationships with employers and alumni to develop employment opportunities
* Conduct outreach to students and recent alumni to support career outcomes data gathering efforts
* Represent the Career Center at various on-campus and off-campus events as assigned
* Always maintain a professional level of conduct and attire.
* Occasionally work evenings and weekends to support Career Center, Admissions, New Student Orientation, and other events
* Perform other duties as assigned
*
Required Qualifications
* Bachelors degree required.
Masters degree preferred
* At least 4 years of work experience, preferably in career advising, human resources, recruiting, or other relevant experience
* Proven record of success demonstrated through goal achievement, continuous learning, and continuous improvement
* Proficiency in Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Zoom and a willingness to learn new technologies
* Ability to prioritize and meet deadlines
* Knowledge and experience using Handshake and/or other university career center platforms
* Work is primarily performed in an office environment and requires the ability to operate standard office equipment and keyboards.
Must be able to lift and carry parcels, packages, and other items (25 lbs.), walk short distances to various buildings across campus, and drive a vehicle if needed.
Department
Career Development and Cooperative Education
General Submission Guidelines:
Please submit an online application to be considered a candidate for any job at Stevens.
Please attach a cover letter an...
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Type: Permanent Location: Hoboken, US-NJ
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:22
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What will your mission be?
As Sales Associate you are at the heart of the sales activities in store.
You will enchant every visitor with simplicity and generosity, delivering quality service at all times.
You make sure to adapt to each client, identifying their needs and surprising them across the different Hermès universes.
You focus on delivering high quality sales, developing strong client relationships during and after his journey in the store.
What will your daily life look like?
* You will be the client's first impression of Hermès image and convey simplicity & generosity at all times
* You provide excellent customer service adapted the culture & personality of each client and maintain a pleasant shopping environment consistent with the Hermès brand image
* You develop sales across all product universes, always keeping in mind the quality of products & the excellence of service that Hermès wishes to give to its clients
* You call on current & potential customers to establish & maintain client relationship and to inform about new products & services
* You identify & handle client enquiries and concerns
What will you need to be successful?
* At least 5 years of relevant customer facing experience in luxury retail or another high-end service environment
* A natural passion for people & service
* The ability to adapt to different cultures & a real sense of empathy
* A team player attitude to reach a common goal & go the extra mile
* Fluent Dutch and/or French & English
What can we offer you?
* You will be part of a collective adventure, joining a small dynamic team with great spirit and high standards
* You will discover a growing house with a strong and family base and responsible values
* You will have the chance to build your bespoke career path
* You will have the opportunity to bring & develop your own local client network
"A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 23 200 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in nearly 300 stores around the world"
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Type: Permanent Location: Bruxelles, BE-BRU
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:21
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GENERAL ROLE
The Stock Controller contributes to assure the quality of service to customers by ensuring a perfectly accurate and reliable management of the store stocks.
He/She performs all physical and IT product flows and ensures the stock is constantly accurate and well-organized.
MAIN RESPONSABILITIES
* Process all incoming and outbound product flows, while ensuring coordination between physical and system-based process;
* Organize all stock spaces, ensuring tidiness and efficiency, in order to optimize flows and facilitate the other Team;
* Organize the daily replenishment of all stock spaces on the salesfloor;
* Work in constant cooperation with all the other Departments and Team;
* Organize local and international transfers requests between boutiques;
* Monitor and close expired reservations daily and reintegrate them into available stock;
* Perform daily checks, controls of negative stock, stock takes & cycle counts;
* Develop a perfect knowledge and mastery of all stock-related processes and tools;
* Be aware of omnichannel sales processes and product assortment in order to understand implications on operations activities.
PROFILE
* Bachelor's degree preferably with an analytical focus;
* Fluency in Italian and English.
A third language will be considered an advantage;
* Professional background: experience in similar position, preferably in the Retail environment;
* Proficient with Excel / IT tools;
* Professionalism, enthusiasm, dynamism, ease of integration and teamwork complete the profile.
Hermès engages positive and passionate people who own the following requirements:
* Excellent interpersonal and communication skills, with a customer service orientation;
* Team player mentality to build meaningful relationships and ability to work autonomously;
* Availability, flexibility and dynamism to function in a high-pace environment;
* Determined to be part of a people centric retail project, for which is required vocation for human values, passion and a strong aesthetic sense.
In Hermès diversity of experience and perspectives create a better work environment, we value, ensure and believe in gender equality, welcoming individuals of all backgrounds.
Join the human adventure of Hermès!"A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 23 200 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in nearly 300 stores around the world"
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Type: Permanent Location: Milano, IT-MI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:20
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La DSIO est engagée dans une transformation profonde de son modèle opératoire visant, dans un contexte de forte croissance de la maison et d'évolutions technologiques, à répondre aux besoins de ses clients internes aux meilleurs standards du marché.
Dans ce contexte, la Direction des Services d'Infrastructure et des Opérations (DSIO) recherche un Customer Relationship & Service Catalog Manager H/F.
Rattaché au Directeur DSIO, vous encadrerez les rôles de PMO et porterez la responsabilité du portefeuille d'activités et d'investissements de la DSIO.
Votre mission consistera à élaborer une stratégie de gestion des ressources alignée sur les besoins business, le schéma directeur DSI, technologique et Cybersécurité, et à piloter l'ensemble des activités de planification court, moyen et long terme.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
Définir un plan d'action global autour de la gestion du portefeuille d'activités et d'investissements de la DSIO
Développer, maintenir et coordonner le développement du portefeuille d'activités
Analyser les projets et systèmes pour optimiser l'allocation des budgets et ressources
Définir des stratégies d'affectation des fonds aux projets et plateformes appropriés
Établir un plan prévisionnel des initiatives de transformation pour l'année fiscale en cours et à venir
Assurer le suivi budgétaire des projets en lien avec les objectifs business
Alimenter les cycles de PI Planning en éléments de planification
Fournir les éléments nécessaires au Portfolio Review Board pour les arbitrages
Communiquer la vision de la roadmap auprès de la direction et des parties prenantes
Veiller à l'équilibre du portefeuille des nouveaux programmes
Profil recherché :
Bac +3 en informatique (master, ingénieur)
Minimum 3 ans d'expérience en gouvernance IT et en gestion/planification de projets informatiques
Minimum 2 ans d'expérience en planification des investissements IT
Connaissance des fonctions financières
Bonne capacité à gérer les risques
Solides compétences d'analyse, de planification et de coordination
Capacité à évoluer dans un environnement transverse et orienté client
Aptitude à mobiliser les équipes, piloter le changement et avoir de l'impact
Excellente communication écrite et orale
Bon niveau d'anglais impératif écrit et oral
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et ...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:20
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What will your mission be?
As Sales Associate you are at the heart of the sales activities in store.
You will enchant every visitor with simplicity and generosity, delivering quality service at all times.
You make sure to adapt to each client, identifying their needs and surprising them across the different Hermès universes.
You focus on delivering high quality sales, developing strong client relationships during and after his journey in the store.
What will your daily life look like?
* You will be the client's first impression of Hermès image and convey simplicity & generosity at all times
* You provide excellent customer service adapted the culture & personality of each client and maintain a pleasant shopping environment consistent with the Hermès brand image
* You develop sales across all product universes, always keeping in mind the quality of products & the excellence of service that Hermès wishes to give to its clients
* You call on current & potential customers to establish & maintain client relationship and to inform about new products & services
* You identify & handle client enquiries and concerns
What will you need to be successful?
* At least 5 years of relevant customer facing experience in luxury retail or another high-end service environment
* A natural passion for people & service
* The ability to adapt to different cultures & a real sense of empathy
* A team player attitude to reach a common goal & go the extra mile
* Fluent Swedish & English
What can we offer you?
* You will be part of a collective adventure, joining a small dynamic team with great spirit and high standards
* You will discover a growing house with a strong and family base and responsible values
* You will have the chance to build your bespoke career path
* You will have the opportunity to bring & develop your own local client network
"A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 23 200 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in nearly 300 stores around the world"
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Type: Permanent Location: Stockholm, SE-D
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:19
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Notre métier : création, production et distribution des Parfums, des produits dérivés parfumés et de la Beauté.
Plus de 700 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France (dont Paris et le site industriel du Vaudreuil) et à l'International.
Une distribution déployée au travers de 15 000 points de vente dans le monde dont 450 magasins Hermès et Espaces Personnalisés Hermès Parfum et Beauté.
Une stratégie ambitieuse de croissance avec le développement de la Beauté, la mise en place de nouveaux modèles de distribution et de nouveaux schémas industriels.
Le site industriel du Vaudreuil (27) assure depuis sa création en 1977 le développement des packs, la formulation, la production et le conditionnement des parfums et produits dérivés parfumés d'Hermès Parfum et Beauté ainsi que le management de la qualité et l'ensemble des étapes de la Supply Chain jusqu'à la livraison chez nos clients.
Plus de 350 collaborateurs travaillent à date sur le site.
L'établissement de Paris regroupe environ 240 collaborateurs (y compris les chefs de secteurs en régions et les équipes de vente des espaces personnalisés) : développement des collections, communication, direction internationale et développement opérationnel, visual merchandising, merchandising, animations, formation internationale, opérations, e-commerce, finance, IT, RH...
A date, environ 130 salariés sont répartis à l'international : Allemagne, Belgique, Hollande, Royaume-Uni, Italie, Espagne, USA, Canada, Hong Kong, Chine, Emirats Arabes Unis.
MISSIONS
Hermès recherche pour sa division Hermès Parfum & Beauté sur son site du Vaudreuil, un(e) étudiant(e) en contrat d'alternance.
Intégré(e) à l'équipe prestations logistiques, transports et douanes :
Transport
* Participer au pilotage des prestations transports ;
* Propose / construit / mise à jour des KPIS de suivi de performance transport ;
* Dans le cadre de l'amélioration de la performance transport, piloter des appels d'offre transport et suivre la bonne implémentation des prestataires sélectionnés.
Logistique
* Participer au pilotage de la performance logistique (amélioration continue, projets) ;
* Propose / construit / mise à jour des tableaux de bord et indicateurs de pilotage ;
* Accompagner le déploiement du réseau de distribution international avec des solutions logistiques appropriées.
PROFIL
Intégré au sein de l'équipe Supply Chain, collaborer avec les fonctions approvisionnement et planification afin d'optimiser les niveaux de stocks.
Vous êtes étudiant(e) Bac +4 Bac + 5 avec une spécialisation logistique, Supply Chain et vous êtes à la recherche d'un contrat d'alternance pour 2 ans ;
Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se), flexible, enthousiaste et vous avez le sens du service ;
Vous avez une bonne capacité d'analyse et êtes à l'aise avec les outils BI ;
Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) ;
Un r...
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Type: Permanent Location: VAL DE REUIL, FR-27
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:19
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La Holding Textile Hermès, coordonne les différentes unités de production textile au service du groupe Hermes et des marchés externes, depuis le tissage jusqu'à la confection et l'expédition des produits, tout en développant des synergies industrielles et humaines.
La Holding est composée de 9 sociétés basées majoritairement en région Rhône Alpes et comptant plus de 950 salariés
HTH établissement compte près de 250 collaborateurs et regroupe des activités opérationnelles de contrôle qualité et d'expédition des produits finis réalisés dans la filière ainsi que les fonctions support destinées à l'ensemble des entités de la Holding (supply chain, organisation et informatique, finance et achats, commercial, ressources humaines, création et innovation ).
Mission
Au sein d'ITH et rattaché(e) au responsable EHS, votre rôle principal sera de contribuer à la construction du Système de management EHS à travers les missions suivantes :
* Accompagner le déploiement du référentiel risques majeurs
* Analyser les écarts, proposer des solutions de progrès et suivre le plan d'actions
* Mettre en place une gestion documentaire HSE pour le site.
Inventorier, créer ou mettre à jour les procédures, instructions et modes opératoires nécessaires.
* Auditer et accompagner les entreprises extérieures
* Gérer le reporting mensuel HSE du site
* Accompagner les Managers (Revue document unique, 1/4 h sécurité, fiche de poste )
* Assurer des actions de sensibilisation sur des thèmes spécifiques
* Participer à des projets transverses
L'alternance est basé à Bourgoin Jallieu (38).
Profil
Formation en Master HSE préférée ou avec une spécialisation HSE
Qualités requises :
* Connaissance des composantes des SMI et du milieu industriel
* Rigueur et structuration
* Autonomie
* Aisance relationnelle et rédactionnelle
* Curiosité et ouverture d'esprit
* Connaissance du Pack Office et Excel notamment
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: BOURGOIN JALLIEU, FR-38
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:18
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Au sein de l'entité Hermès Soie & Textiles, division d'Hermès Sellier, l'alternant aura pour mission :
La gestion du stock de la division Soie et Textiles :
* Gestion des confiés de la Soie Masculine / Féminine :
+ Envoi des produits pour " prêt " (confiés) vers d'autres divisions ou à l'extérieur
+ Suivi des confiés et de leur retour
+ Relance en cas de retard
+ Tenue de la base de confiés
+ Refacturations en cas de perte ou de retour de produits abimés
* Assurer la bonne tenue et la bonne organisation du stock
+ Entrée en stock des nouvelles collections (étiquetage et rangement)
+ Sortie des collections plus anciennes (archivage, recyclage, soldes)
* S'assurer de la cohérence entre le stock physique et le stock informatique
+ Contrôle des réceptions et des sorties et enregistrement dans l'outil de confiés
+ Inventaires tournants réguliers
* Organiser l'inventaire annuel du stock département en collaboration avec les équipes
+ Organisation de l'inventaire par emplacement physique et typologie de stocks
+ Coordination des équipes sur la durée de l'inventaire
+ Participation à l'analyse des écarts et à la rédaction du rapport
* Être force de proposition sur l'amélioration des process et sur l'organisation du stock
Profil
* Etudiant en école d'ingénieur, école de commerce ou universitaire.
* Goût pour l'opérationnel.
* Rigoureux, organisé et précis.
* Dynamique, volontaire et tenace.
* Curiosité et disponibilité
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 23 200 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:17
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Positionnement :
Au sein de l'organigramme général d'Hermès Femme, le titulaire rapporte au chef de produit.
Sur le plan fonctionnel, vous entretenez des relations étroites avec l'équipe développement, le studio, l'atelier, le stock, les chargées de fabrications, le développement matières/fournitures et les fabricants extérieurs.
Finalités de la mission:
Vous aidez le chef de produit pendant les développements des collection, de la remise croquis aux livraisons des pièces de collection jusqu'à la passation en production.
Vous aidez pour le référencement articles et la gestion des nomenclatures via Centric.
Vous préparez les produits et les outils nécessaires lors des différents temps forts de la collection (essayages, looks, ventes show-room, documents de collections).
Vos missions principales :
- Préparer la remise croquis avec les Ateliers et le Studio : codification et référencement des croquis dans le logiciel Centric ainsi que les ouvertures coloris & thèmes.
- Suivi des lancements d'essais : soutien aux CDP pour lancement des essais, rédaction de fiches explicatives pour les façonniers, créations des bons de commande, coordination pour servir les bons éléments (matières et fournitures), suivi de la réalisation par le façonnier, réception et mise à jour du tableau de suivi.
- Aide à la création et à la mise à jour des nomenclatures des modèles tout au long de la collection.
- Préparer et mettre à jour tout au long de la collection les correspondances de couleurs tissus et fournitures sur l'outil Centric et les supports de collection.
- Aider à la mise en place du calcul des prix de la collection (générer les macro-prix en soutien au chef de produit).
- Préparer et mettre à jour quotidiennement les documents de collection : plans de collection, planches matières, catalogue d'essayages, fiches matières correspondances, et suivi de croquis.
- Préparer les portants et chutes de tissus pour les essayages lors des temps forts de la collection.
- Suivre, en étroite collaboration avec le/la chargé/e de fabrication, l'avancée de la fabrication des essais, prototypes, lancements finaux, ceci afin de respecter le calendrier des essayages.
- Elaborer les documents commerciaux : descriptifs produits, documents info/produits et documents de non-conformité.
Votre Profil :
Profil Bac +4/5 en école de commerce, école de mode ou université.
Sens du produit, de la qualité et sensibilité mode.
Capacités d'anticipation, organisation et rigueur.
Aime le travail en équipe, forte facilité de communication et capacité d'écoute avec les différents interlocuteurs.
Rigoureux(se), impliqué(e), dynamique et force de proposition.
Langues : Français, anglais, italien est un plus.
Alternance de 12 mois à compter de septembre 2025, basée à Pantin.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:17
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We are looking for a dynamic, proactive individual with excellent communication skills who thrives in a fast-paced environment.
As an experienced Accounts Receivable professional, you will join the accounting team as a key support and to drive the development of the accounts receivable area, delivering improvements and efficiencies, and owning the end-to-end responsibilities for your business area.
Key Responsibilities
This is a new role created to develop the accounting function as the business grows.
The accounting function has doubled in size in the past two years and there is a need to work more efficiently as the demands of the business increase and meet overall control and oversight responsibilities.
* Ownership of end-to-end accounts receivable responsibilities for the E-Commerce and Standalone stores business areas for accounts receivable.
* Development of the accounts receivable area - develop and strengthen processes through identifying and delivering required changes.
* General receivables responsibilities including daily sales reconciliation, daily bank reconciliation, monitoring and follow up of customer balances (credit notes, gift cards and deposits), monitoring and follow up of store settlement differences.
* Perform monthly and annual closing activities to ensure all receivables are accurate including monthly reconciliation of receivables balance sheet ledger accounts and annual write-off of aged balances.
* Preparation of schedules and reconciliations for the year end statutory audit.
* Management of the receivables inbox.
* Support and cover for accounts receivable counterpart where the partner accountant is on annual leave.
* Support the Senior Financial Accounting Manager on projects and other ad hoc responsibilities as required.
* Training and support to the wider accounting team as required.
* As this new role develops, responsibilities will be reviewed based on the individual and team needs.
Profile
As this role looks after our E-Commerce and Standalone stores, the ideal candidate will have experience in a similar retail or e-comm business.
Luxury experience would be desirable, if not, the candidate will have a passion for or knowledge of the luxury industry.
We are looking for someone with an entrepreneurial mindset, who is not only process driven, but a people person, able to build rapport with internal and external stakeholders, with the ability to influence decisions and drive change.
You will be self-motivated, proactive and happy to work in the office 5 days a week, in Marylebone.
* Experience of accounts receivable processes within a medium to large organisation.
* Demonstrated ability to adapt and implement efficiencies within accounts receivable.
* Takes ownership of all aspects of role to identify value adding opportunities and deliver them to the business with line manager support.
Does not limit self to task list.
* Strong organisatio...
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Type: Permanent Location: London, GB-LND
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:14
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Hermès Cuirs Précieux est une filiale d'Hermès, spécialisée dans la fabrication de cuirs d'exception.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 850 collaborateurs dans le tannage et la finition de peaux précieuses, Hcp construit et valorise plusieurs filières (exotique, veau, chèvre, ) lui permettant de s'assurer de la traçabilité et du bien-être animal.
Rejoindre Hcp c'est s'inscrire dans une culture de l'innovation participative au sein de laquelle chacun peut agir, avoir de l'impact sur son environnement et trouver un sens à son travail.
La Tannerie d'Annonay, acteur majeur de la filière Veau, est un site à taille humaine (130 collaborateurs) perpétuant le savoir-faire historique du cuir de veau français à destination des marchés de la chaussure et de la maroquinerie.
Bénéficiant d'investissements constants, nous utilisons les dernières technologies dans le respect de la fabrication d'un cuir traditionnel et de la protection de l'environnement.
Sous la responsabilité du Responsable Maintenance et travaux neufs, nous recherchons un Alternant Maintenance (H/F) qui aura pour mission de déployer la maintenance préventive et la gestion des pièces de rechanges sur le site.
Vous participerez entre autres aux dépannages d'équipements de production industriel et leur entretien au sein du service maintenance.
Maintenance
* Appropriation du parc machines
* Participation à des dépannages d'équipements de production avec des techniciens de maintenance
* Réalisation de tâches de maintenance préventive sur les équipements de production
Méthodes Maintenance
* Création de gammes de maintenance préventive
* Codification de notre stock de pièces de rechanges
* Rattachement de pièces de rechange spécifiques aux équipements
Formation et Développement des compétences
* Participation à la construction du plan de maintenance
Organisation, Changement et Communication
* Créer des contenus gammes de maintenance
* Collaboration avec des techniciens de maintenance
Toutes ces missions ont un caractère évolutif et pourront être complétées ou modifiées en fonction des besoins de l'entreprise.
PROFIL
Vous intégrez un BTS, BUT ou licence pro dans le secteur de la maintenance.
Issue d'une formation technique avec une appétence pour la mécanique souhaitée.
Vous pourrez être sollicité sur toutes thématiques de maintenance industrielle terrain.
* Respect des règles de sécurité
* Maitrise des outils informatiques
* Goût pour l'opérationnel et le travail de proximité
* Bon relationnel sachant gagner la confiance - Capacité d'écoute
* Communication avec l'ensemble du service maintenance de la Tannerie
* Planification
* Sens du collectif et de l'intérêt commun, sens du service
* Rigueur, méthode et formalisation
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, f...
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Type: Permanent Location: ANNONAY, FR-69
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:14
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Eléments de contexte
Hermès Maroquinerie Sellerie (HMS) souhaite renforcer la performance de lancement de ses nouveaux modèles et ce afin de préserver le niveau de qualité de ses produits, tout en tenant compte des autres contraintes liés à la production dans un contexte soutenu de croissance durable.
Deux collections par an (printemps-été / automne-hiver) sont développées, soit environ 200 nouveaux modèles par collection, tous univers produits confondus, dont la fabrication est répartie sur 59 sites de production.
Au sein de la Direction du Développement, de l'Expertise et de la Qualité, vous intégrerez le Pôle Outillages et Procédés de la Direction du Développement Technique, dans le but de développer et structurer les procédés de fabrication de nos produits, de la phase de mise au point jusqu'à la vie série.
L'objectif est également d'apporter un support technique à nos sites de fabrication et de capitaliser sur nos méthodes.
Périmètre :
Le Coordinateur Méthodes et Procédés sera amené à intervenir sur l'ensemble des manufactures d'Hermès Maroquinerie Sellerie, incluant ainsi des déplacements récurrents en France.
Son champ d'action se fera autour des procédés suivants : Collage, Sertissage, Procédés dits spéciaux (tressage, moulage, etc) ; Equipements de support HSE à la production (bras de filetage à chaud, martelage, rembordeuses/plieuses, etc) ; Coupe Jet d'Eau ; Perlage Machine ; Marquage à chaud.
Principales activités
Vos missions principales seront les suivantes :
* Dans le cadre du développement produit :
+ Participer à la réalisation du dossier de conception des moyens en production (spécifications techniques, coordination du développement des moyens ou outils attenant à de nouveaux procédés, ou aux existants).
+ Etablir les cahiers des charges des procédés en lien avec l'équipe en charge de l'industrialisation des nouveautés) et les équipes méthodes des sites de Production.
Il garantit l'optimisation, la faisabilité et la qualité technique des solutions proposées.
+ Définir, formaliser et piloter les phases de tests nécessaires à la mise en œuvre de nouveaux procédés.
+ Valider en production l'installation des nouveaux moyens et procédés (installation, formation initiale, validation des premières pièces d'essais et de production).
+ Participer au développement de procédés en lien avec l'industrialisation des nouveautés : lien technique avec les fournisseurs, recherche et implémentation de solutions techniques en lien avec l'équipe en charge de l'industrialisation des nouveautés).
+ Garantir la sécurité, la fiabilité et l'efficacité, et le respect du cadre de savoir-faire des procédés et équipements.
* Dans le cadre de la vie-série de production :
+ Maintenir la documentation technique attenante aux procédés.
+ Participer à la résolution de pro...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:13
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Mission générale :
Prendre en charge par délégation du responsable des encaissements Fbg des missions opérationnelles et administratives tout en conservant en fonction des besoins une activité d'encaissements
Principales activités :
Contribuer au quotidien à l'activité d'encaissement :
* Ouvrir les caisses en début de journée
* Assurer les remboursements magasin
* Assurer la fermeture du magasin jusqu'au dernier encaissement
* Assurer ponctuellement les encaissements MPOS détaxe
* Assurer ponctuellement les encaissements du magasin du Faubourg et le remplacement des caissiers notamment sur les pauses déjeuner ou les périodes de forte activité
Animation :
* Animer les briefs matinaux de l'équipe encaissements
* Insuffler une dynamique positive au sein de l'équipe
* Assurer le suivi des différents objectifs (MPOS, e-invoice, dispocaisse ..)
* Accompagner le développement MPOS au sein du magasin
Gestion administrative :
* Collecter et contrôler les espèces
* Collecter et contrôler les remises et dépassements d'espèces
* Contrôler et archiver tous les éléments exceptionnels
* Assurer le contrôle hebdomadaire PCIDSS (conformité des TPE)
Gestion opérationnelle :
* Suivre l'organisation des pauses et le respect des temps impartis
* Garantir la bonne répartition des flux entre les caisses
* Assister l'équipe sur les cas complexes et litiges " de niveau 1"
* Assurer la formation technique des caissiers et des vendeurs
Service client :
* Organisation et supervision des transactions VIP/sensibles
* Accompagner l'équipe dans l'application des valeurs H2C
* Guider, conseiller et orienter la clientèle
* Assurer une expérience client optimale dans la continuité de la cérémonie de vente tout en préservant les intérêts de la maison
Participer à la vie de l'équipe :
* Participer à l'animation de l'activité en soutien du manager
* Être solidaire de ses pairs en difficulté
* Être partie prenante dans les projets du service
* Suivre les évolutions technologiques des outils
* Faire vivre une dynamique d'amélioration continue
* Être le relais des vendeurs pour toutes les questions d'encaissement
* S'investir sur un sujet transverse du département (planning, statistiques, suivis des outils)
Profil du candidat
D'un niveau de diplôme Bac +2 et/ou expérience réussie en caisse ou dans un poste similaire
* Maîtrise de l'anglais indispensable
* Maîtrise des outils informatiques
Connaissances comptables, à l'aise avec les chiffres
* Bonne présentation et élocution
* Bonne maîtrise de ses émotions et de son stress
* Bonne capacité de prise de hauteur
* Dynamisme et enthousiasme
* Esprit d'équipe et polyvalence
* Excellent relationnel
* Sens du service, disponibilité, rigueur et autonomie
"Créateur, artisan et marchan...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:12
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CONTEXTE
Le Groupe Hermès Manufacture de Métaux est spécialisé dans la fabrication de pièces métalliques de très haute qualité principalement pour la maroquinerie.
Reconnue pour le savoir-faire de ses 800 collaborateurs dans l'usinage, le polissage et le traitement de surface en métaux précieux, Hermès Manufacture de Métaux regroupe en Europe 8 sites industriels.
Leur expertise est mise au service du développement des différents métiers d'Hermès ainsi que d'une clientèle haut de gamme de maroquiniers, ou de grandes maisons de mode à travers le monde.
Dans le cadre de l'intégration des sociétés de Hermès Manufacture de Métaux en 2020 au sein du groupe Hermès et de la construction d'un projet industriel et humain commun à l'ensemble du pôle, le chargé de développement RH accompagne le RRH de site dans les sujets de formation et développement RH.
Alternance à pourvoir à partir de Septembre 2025.
Localisation : Roye (80)
MISSIONS PRINCIPALES
1/ COMMUNICATION INTERNE
* Participer activement à la conception et à la réalisation d'évènements physiques ou digitaux et notamment le déploiement d'un affichage dynamique.
* Assurer la rédaction d'articles et la sélection des contenus à publier pour faciliter la connaissance du groupe Hermès à l'ensemble des artisans de la Fabrique.
* Assurer la rédaction de notes d'arrivée, de mobilité et d'organisation.
* Assurer le soutien à l'organisation d'évènements internes, source de cohésion entre les entités.
* Assurer le déploiement des projets de maillage ou de communication interne du groupe en lien avec les différentes instances de communication de la Maison Hermès
2/ RECRUTEMENT et MOBILITE
* Développer des modalités de sélection propres aux jeunes diplômés (Stage, alternant, contrat pro, jeunes diplômés) et assurer le suivi professionnel de ces nouveaux arrivants.
* Assurer le recrutement des stagiaires et jeunes diplômés au sein de la fabrique
* Participer à la construction des parcours d'intégration pour les nouveaux arrivants.
3/ DEVELOPPEMENT
* Développer des contenus d'animation et de formation à destination des opérateurs et des intérimaires rejoignant la Fabrique.
* Assurer la mise en place et le déploiement des formations du groupe Hermès et le soutien à l'organisation de formations expertises.
* Accompagner la mise en place de processus Rh sur le terrain auprès des managers et artisans
Compétences requises
* Rigueur, organisation, réactivité
* Goût pour le terrain et l'opérationnel
* Qualités relationnelles : registre de communication adapté et capacité à argumenter de façon efficace face à une diversité d'interlocuteurs internes et externes
* Appétences pour les SIRH et outils informatiques
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, la diversité et l'inclusion.
Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
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Type: Permanent Location: ROYE(80), FR-80
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:12
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Major Responsibilities:
* Assist and report to Store Manager/Assistant Store Manager to manage and oversee the daily store operations.
* Supervise, ensure, and manage a team of sales staff to provide excellent customer service and build client relationships.
* Identifies and handle client enquiries, concerns, and complaints.
* Ensures store presentation is consistent with our brand image.
* Supervise general housekeeping and cleaning duties including performing such duties, if necessary.
* Coordinates with the team on the execution of sales plans and store events.
* Manage and motivate staff to achieve sales targets established.
* Ensures proper security measures are enforced.
* Monitors and assists sales staff development by providing on-the-job training, product training, etc..
* Communicate timely with both internal and external parties.
Which includes, emails, text messages and phone calls.
* Be a mentor to sales associates and guide them where required.
* Always maintain a high standard of personal grooming and professional conduct.
* Perform any other duties that may be assigned from time to time by the Store Manager and/or Operations Team.
Requirements & Capabilities:
* Passion in retail industry.
* Minimum 5 years supervisory experience.
* Tech savvy an d good with IT/digital technology.
* Fluent in English and other spoken, written languages a plus.
* Must be a good team player pleasant service oriented and self motivated.
* Strong team building interpersonal and communication skills.
* Hands on computer know ledge of MS Office
"A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 23 200 people worldwide.
Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management.
The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources.
Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in nearly 300 stores around the world"
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Type: Permanent Location: Kuala Lumpur, MY-14
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:11
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Notre société :
Hermès Maroquinerie Sellerie recherche pour son pôle production Paris Val de Seine un(e) Stagiaire Chargé(e) de Projets HSE / Amélioration Continue (H/F) pour une durée de 6 mois à compter de Septembre 2025.
Votre mission :
Vous participez à la mise en œuvre d'une démarche HSE visant la maîtrise et la prévention des risques liés aux conditions de travail et à la sécurité des collaborateurs et de l'environnement.
Vos principales responsabilités :
Rattaché(e) au Responsable HSE et Maintenance, vous contribuez à l'atteinte des objectifs du site de production en prenant en charge les missions suivantes :
* Participation à la définition, la réalisation et l'implémentation du processus d'accueil HSE Global pour les nouveaux salariés et les entreprises extérieures
* Participation au suivi des exigences réglementaires et à la mise à jour des évaluations de risque
* Participation au projet de réduction de l'accidentologie :
+ Pilotage de groupe de travail
+ Définition de standards
+ Pilotage des indicateurs
* Benchmark et mise en place des Bonnes Pratiques Ergonomiques
* Contribution au développement de la culture HSE (communication, formation et accompagnement)
* Participation à la vie du service HSE et Maintenance (réalisation d'analyses d'accidents, réalisation de communications, accompagnement du projet accidentologie main etc.)
* Participation à la proposition et au pilotage des projets en lean management sur des thématiques HSE et/ou Maintenance : réorganisation et amélioration de la productivité/production/ergonomie (indicateurs, chantiers 5S, gestion du flux)
* Mise en place des tableaux de bord et des rapports pour suivre les progrès et les résultats des projets HSE et Maintenance
* Contribution à l'accompagnement du changement en aidant les employés à s'adapter aux nouvelles méthodes de travail et en surmontant la résistance au changement.
* Participation aux déménagements ou projet d'aménagements du site avec l'équipe.
Votre profil :
* Etudiant(e) en Bac+5 en école d'ingénieur ou cursus universitaire avec spécialisation en HSE et/ou amélioration, vous souhaitez vous investir dans un stage riche et formateur
* 1ère expérience en entreprise requise où vous avez su mettre en avant votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre sens de l'initiative
* Aisance relationnelle, capacité d'écoute et autonomie
* Qualités rédactionnelles et expérience en gestion de projets
* Bon niveau sur le Pack Office, en particulier Excel
* Capacité à évaluer objectivement les processus, les données et les problèmes, en identifiant les inefficacités et les zones à améliorer
* Détermination à surmonter les obstacles et à maintenir l'élan dans la poursuite de l'amélioration continue
Stage de 6 mois à pourvoir pour Septembre 2025.
Localisation : Pantin (93)
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:10
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Contexte
La Direction des Systèmes d'Informations de la Maison Hermès est découpée en directions SI par métier (Retail, Supply, Corporate functions, etc.) et en directions transverses dont la Direction des Services d'Infrastructure et des Opérations (DSIO).
Au sein de la DSIO, l'équipe " Architecture & Innovation Technologique " porte la vision, la stratégie et la roadmap technologique.
Son rôle est de concevoir, et garantir l'architecture des différentes solutions technologiques, en cohérence avec l'existant et la stratégie SI de l'entreprise, notamment :
* Porter notre vision et notre stratégie technologique alimentées par les besoins et les roadmaps métiers
* Décliner les éléments permettant d'établir une roadmap technologique globale claire, réaliste et partagéeà tout niveau
* Garantir la cohérence de la roadmap de chacune des plateformes technologiques et l'alignement des priorités et des budgets avec la roadmap technologique globale
* Porter la conception des solutions transverses infrastructures, en assurer la cohérence et la pertinence dans le temps et la conformité avec les stratégies et politiques de la DSI
* Veiller à ce que les décisions architecturales soient adoptées et mises en œuvre de manière cohérente
* Animer une communauté d'architecture à l'échelle de la DSI
Principales responsabilités
L'Architecte Infrastructures Cloud (H/F) a la charge de définir la structure globale des infrastructures informatiques supportant les systèmes d'information de la Maison, en veillant à l'harmonie et à la robustesse des composants.
Elle/il élabore des schémas directeurs, choisit les bonnes technologies en fonction des besoins, et garantit l'adaptabilité et la sécurité des infrastructures.
Elle/il consolide les besoins et porte la vision et la roadmap technologique des infrastructures pour y répondre
Elle/il s'impose comme le référent naturel et la pierre angulaire de la conception et de la mise en œuvre de solutions d'infrastructures techniques.
Sa vision globale, couplée à une expertise approfondie des technologies et du contexte de la Maison, lui permet de traduire des exigences complexes en architectures solides et évolutives
Elle/il participe à l'amélioration des offres technologiques sur les infrastructures.
Elle/il assiste les équipes sur les sujets d'infrastructures les plus complexes.
Profil souhaité
Diplômé(e) d'un Bac+5 d'une école d'ingénieur, vous disposez de minimum 7 ans d'expériences notamment en tant qu'architecte solutions sur des infrastructures Cloud.
Vous avez pu participer à des projets de grande envergure sur des sujets d'innovation infrastructure (Cloud, CICD, Containers, DevSecOps).
Capable de travailler dans un environnement multipartite et international, vous possédez un excellent niveau de communication à l'écrit et à l'oral en français et en anglais.
Vous savez faire preuve de leadership, vous êtes capable...
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2025-03-28 07:32:10
