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Missions
Au sein de l'un des ateliers de la manufacture, le Coupeur-Préparateur Cuir exerce un métier précis qui requiert un apprentissage rigoureux pour maîtriser les gestes, se familiariser avec les matières ainsi que les outils et participer à la production d'objets durables et uniques.
Le Coupeur-Préparateur Cuir réalise avec soin toutes les étapes en amont du montage d'une pièce de maroquinerie, de la découpe dans les peaux jusqu'à la préparation des pièces avec des machines dédiées.
Il participe à la réalisation des objets de maroquinerie (sacs, petite-maroquinerie, ...), dans le respect de critères de qualité et de temps attendus.
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Le pôle Normand est organisé autour de 2 sites localisés à Val de reuil (27100) et Louviers (27400) et d'une école de formation à Louviers (27400).
Finalités
Être Coupeur-Préparateur Cuir chez Hermès, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
L'excellence de son savoir-faire lui permet de contribuer à la qualité des produits finis.
Il est amené à travailler sur différentes machines, différentes peaux et différents modèles de production.
Profil du candidat
* Une excellente perception des couleurs, nuances et détails de la matière
* La capacité à prendre une décision
* L'adaptabilité
* La rigueur et l'organisation
* Le sens du service
* Le goût du travail en équipe
* La capacité à se plonger dans une activité soutenue et rythmée pendant plusieurs heures
* La capacité à prendre en main les outils informatiques
Modalités
Pour postuler, veuillez déposer un CV et une lettre de motivation , les candidatures se font UNIQUEMENT SUR LE SITE"TALENT".
Les étapes de recrutement se dérouleront de Août 2026 à Septembre 2026 pour une rentrée prévue en Octobre 2026.
Retrouvez tous les détails du processus de recrutement sur le site de l'Ecole Hermès des Savoir Faire : Formation Coupeur - L'école Hermès des savoir-faire
La formation se déroulera sur 6 mois en contrat de professionnalisation sur le Pôle Normand dans la perspective d'acquérir les fondamentaux...
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Type: Permanent Location: LOUVIERS, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:28:11
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CONTEXTE ET MISSION
Dans le cadre de l'expansion de sa Data Platform cloud, Hermès engage la transformation de son patrimoine data aux États-Unis.
Vous rejoignez cette initiative à un moment charnière : celui où les fondations analytiques se construisent.
Votre mission est de garantir que les données soient fiables, documentées et exploitables .
Le ou la VIE sera un interlocuteur clé entre les équipes métier US et l'équipe Analytics & AI de HDTI, contribuant à la fois à la fiabilisation des données et à leur valorisation via Power BI.
Vous formerez également un binôme opérationnel avec le ou la VIE Data Engineer présent(e) sur le même programme : l'un construit les fondations, l'autre les valorise.
Ce poste requiert avant tout une forte compréhension fonctionnelle des données : savoir analyser un jeu de données, en comprendre le sens métier, identifier les anomalies et documenter avec rigueur.
La maîtrise technique est un levier, la capacité d'assimilation des processus fonctionnels est indispensable.
MISSIONS PRINCIPALES
Relais standards & bonnes pratiques
• Agir en tant que relais local des standards, méthodologies et bonnes pratiques définis en matière d'analyse de données et de développement BI et en garantir l'adoption et le respect au sein de l'équipe US.
Exploration & rétro-documentation de l'existant
• Établir le diagnostic data de l'existant US.
• Produire des profils de données (data profiling) et documenter les anomalies et zones de risque, constituant ainsi la cartographie de référence du patrimoine data avant migration.
• Identifier les règles métier implicites dans les données existantes pour alimenter la modélisation cible.
• Construire la mémoire analytique du projet.
Analyse de qualité & détection des écarts (Gap Analysis)
• Comparer les données sources (plateforme locale) aux nouveaux data models Snowflake, périmètre, définitions, et produire une analyse d'écarts actionnables pour les équipes d'ingénierie.
• Formaliser les écarts constatés et proposer des règles de réconciliation ou de transformation.
• Suivre les indicateurs de qualité data tout au long du processus de migration, en assurant une visibilité continue sur l'état de fiabilité des données.
Développement de dashboards & reporting
• Livrer les premiers reportings opérationnels post-migration aux équipes métier US, avec un impact visible dès les premières semaines : vous traduisez la donnée en décision.
• Développer des dashboards Power BI sur le semantic layer de la nouvelle Data Platform, en respectant les standards de certification Hermès.
• Contribuer à l'adoption de la nouvelle plateforme par les équipes métier en rendant les données accessibles, lisibles et fiables.
Collaboration & documentation
• Travailler en lien étroit avec le Data Engineer VIE et les équipes Analytics & AI Paris pour assurer la cohérence des livrables.
• Documenter systém...
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:28:10
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CONTEXTE ET MISSION
Hermès déploie aux États-Unis une Data Platform cloud de nouvelle génération.
Vous en serez l'un des premiers ingénieurs à en poser les fondations techniques sur le terrain.
Hermès engage une migration de ses plateformes data locales.
Le ou la VIE aux États-Unis prendra en charge les chantiers d'ingénierie data liés à cette transformation.
Vous ne rejoignez pas un projet en phase de maintenance.
Vous formerez également un binôme opérationnel avec le ou la VIE Data Analyst présent(e) sur le même programme : l'un construit les fondations, l'autre les valorise, les deux rôles sont indissociables.
Ce poste s'adresse à un profil rigoureux et structuré, qui sait construire des solutions solides et pérennes.
Dans un programme de migration à fort enjeu, la qualité et la traçabilité des livrables priment sur la vitesse d'exécution.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Relais standards & bonnes pratiques
• Agir en tant que relais local des patterns d'architecture, méthodologies, standards et bonnes pratiques définis et en garantir l'adoption et le respect dans l'ensemble des développements menés.
Pipeline & ingestion
• Concevoir et développer les pipelines de données depuis les sources locales US vers Snowflake (dbt, SQL).
• Assurer la qualité, la fiabilité et la traçabilité des flux de données : tests, documentation, versioning GitLab CI/CD.
• Participer à l'évolution du schéma de la Data Platform en lien avec les équipes Data & AI Platform.
• S'inscrire dans le respect du core model retail déjà déployé sur d'autres plaques géographiques
Modélisation & datamarts
• Modéliser les datamarts métier en conformité avec les data models cibles définis par la direction.
• Structurer les couches de transformation selon les standards dbt et les conventions Hermès.
• Documenter les modèles et contribuer au catalogue de données : descriptions, lineage, tests de conformité.
Migration & cohérence
• Cartographier les sources de données existantes sur les plateformes locales et établir leur correspondance avec les nouveaux modèles.
• Identifier et traiter les écarts de définition ou de grain entre systèmes sources et cibles.
PROFIL RECHERCHÉ
• Diplôme Bac+5 en informatique, data engineering, mathématiques appliquées ou équivalent
• Première expérience significative (stage longue durée, alternance ou première mission) en data engineering ou analytics engineering
• SQL avancé et bonnes pratiques de modélisation relationnelle (Star/Snowflake schema)
• dbt (Core ou Cloud) : modèles, tests, documentation, macros
• Snowflake ou équivalent cloud data warehouse (BigQuery, Redshift)
• GitLab CI/CD : le versioning et pratiques d'intégration continue
• La connaissance de Power BI ou d'un outil de BI est un plus.
• Rigueur, aisance oral, proactivité
• Aisance en anglais professionnel (écrit et oral) indispensable ; le français est un atout....
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Type: Permanent Location: New York, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:28:10
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Missions
Au sein de l'un des ateliers de la manufacture, l'artisan sellier maroquinier contribue à la fabrication d'objets de haute qualité qui requièrent un apprentissage rigoureux et une bonne connaissance des outils et des matières.
Il donne naissance à des objets de maroquinerie (sacs, petite maroquinerie) durables et uniques dans le respect de critères de qualité et de temps attendus.
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Le pôle des Ardennes (08) est organisé autour de trois sites localisés à Bogny sur Meuse, la Sormonne et d'une école de formation à Val de Vence.
Finalités
Être sellier maroquinier chez Hermès, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
L'excellence de son savoir-faire lui permet de contribuer au bon montage des produits finis.
Il est amené à travailler sur différentes matières et différents modèles de production.
Profil du candidat
* Un attrait pour le travail manuel et le contact avec la matière
* Le goût du travail bien fait
* La capacité à se plonger dans une activité soutenue et rythmée pendant plusieurs heures
* L'autonomie, le pragmatisme et le sens de l'organisation
* La dextérité et le sens du détail
* Le désir de progresser
* La curiosité et l'appétence pour un apprentissage constant
* Le goût du travail en équipe
Modalités
Pour postuler, veuillez déposer un CV et une lettre de motivation , les candidatures se font UNIQUEMENT SUR LE SITE"TALENT HERMES".
Les étapes de recrutement se dérouleront du 09/2026 à 02/2027 pour une rentrée prévue en 03/2027, en partenariat avec France Travail.
Retrouvez tous les détails du processus de recrutement sur le site de l'Ecole Hermès des Savoir Faire: Formation Sellier-maroquinier - L'école Hermès des savoir-faire
Si votre candidature est retenue, vous démarrerez par un premier contrat de professionnalisation de 6 mois suivi d'un second contrat d'apprentissage ou professionnalisation de 12 mois avant de nous rejoindre en CDI après avoir validé les prérequis de chaque étape.
La formation se tiendra à l'Ecole Hermès des savoir-faire de la Manufacture...
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Type: Permanent Location: CHARLEVLE MEZIERES, FR-08
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:28:09
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Mission générale :
Le Responsable de département du magasin du Faubourg est un ambassadeur du département Mode (chaussures et soie masculine), du magasin et plus généralement de la Maison Hermès.
Il accompagne et anime une équipe d'environ 12 personnes.
Il assure une présence sur la surface de vente et il veille à ce que les standards d'accueil et de service de son équipe soient respectés.
En lien avec le Directeur du département auquel il est directement rattaché, il participe à la construction de la stratégie, il propose et met en œuvre des actions pour dynamiser l'activité du département, suivre la performance et infuser une culture mode au sein de l'équipe.
Il travaille en étroite collaboration avec les autres Responsables de département sur les sujets opérationnels du magasin du Faubourg.
Principales activités :
Management
* Insuffler à l'ensemble de son équipe les bonnes pratiques
* Être un manager de terrain, en support des équipes et gestion des litiges
* Analyser, piloter et animer les indicateurs de vente auprès de son équipe (mise en place d'entretiens individuels réguliers, formation, coaching...)
* Accompagner et développer le parcours professionnel de ses équipes
* S'assurer et accompagner le développement de la polyvalence de ses équipes (contribuer au Match to Traffic) tout en maintenant le niveau d'expertise attendue
* Réaliser les entretiens professionnels et annuels de son équipe
* Participer aux recrutements des vendeurs (CDI, CDD, stagiaires) en étroite collaboration avec les Ressources humaines et le Directeur du département
* Participer aux revues de rémunération de son équipe en collaboration avec le Directeur du département
* Être garant du bien-être de l'équipe
* Être garant du respect de l'éthique
Animation commerciale
* Assurer l'atteinte des objectifs du chiffre d'affaires et de la performance fixé par le Directeur de département
* Suivre les indicateurs de gestion commerciale : stock, RDI/CDI, inventaire
* En collaboration avec le Directeur du département, contribuer à la construction de la stratégie qualitative et quantitative du département, préparer et participer aux achats lors de la présentation des collections
* S'assurer du bon niveau de formation produit auprès de ses équipes
Expérience et satisfaction client
* Veiller à ce que chaque acteur de la vente propose un service d'exception
* S'assurer de la bonne diffusion et acculturation des 6 valeurs d'Hermès Cullture Client
* Suivre et accompagner les programmes internes relatifs à la Satisfaction Client auprès des équipes
Activités transverses
* Collaborer à des projets transverses du magasin ou d'Hermès Distribution France
* Apporter son soutien aux autres départements dans une logique de fonctionnement global du magasin
* Rayonner sur l'ensemble du magasin et développer ses ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:28:08
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Missions
Au sein de l'un des ateliers de la manufacture, l'artisan sellier maroquinier contribue à la fabrication d'objets de haute qualité qui requièrent un apprentissage rigoureux et une bonne connaissance des outils et des matières.
Il donne naissance à des objets de maroquinerie (sacs, petite maroquinerie) durables et uniques dans le respect de critères de qualité et de temps attendus.
Plus d'informations sur Ecole Hermès des savoir-faire
Eléments de contexte
Hermès a fait le choix d'un ancrage régional, en France, pour l'ensemble de ses maroquineries.
Les sites à taille humaine - de moins de 300 personnes - sont créés autour d'un noyau d'artisans expérimentés en charge de la formation des nouveaux arrivants pour contribuer à préserver, valoriser les savoir-faire traditionnels et assurer la pérennité du modèle.
Cet ancrage territorial fort permet une fabrication locale et artisanale, dans le respect des hommes et des femmes.
Tous les sites sont construits avec les ambitions de durabilité et d'esthétique, pour " faire du beau dans du beau ".
Le pôle normand est organisé autour de 2 sites localisés à Val de Reuil (27100) et Louviers (27400) et d'une école de formation à Louviers.
Finalités
Être sellier maroquinier chez Hermès, c'est contribuer à la fabrication d'objets de haute qualité dans un contexte dynamique, stimulant, encadré par un management de proximité soucieux d'accompagner les artisans autour du projet à long terme de l'entreprise.
L'excellence de son savoir-faire lui permet de contribuer au bon montage des produits finis.
Il est amené à travailler sur différentes matières et différents modèles de production.
Profil du candidat
* Un attrait pour le travail manuel et le contact avec la matière
* Le goût du travail bien fait
* La capacité à se plonger dans une activité soutenue et rythmée pendant plusieurs heures
* L'autonomie, le pragmatisme et le sens de l'organisation
* La dextérité et le sens du détail
* Le désir de progresser
* La curiosité et l'appétence pour un apprentissage constant
* Le goût du travail en équipe
Modalités
Pour postuler, veuillez déposer un CV et une lettre de motivation , les candidatures se font UNIQUEMENT SUR LE SITE "TALENT".
Les étapes de recrutement se dérouleront de Février 2026 à Octobre 2026 pour une rentrée prévue en Novembre 2026, en partenariat avec France Travail.
Retrouvez tous les détails du processus de recrutement sur le site de l'Ecole Hermès des Savoir Faire : Formation Sellier-maroquinier - L'école Hermès des savoir-faire
Si votre candidature est retenue, vous démarrerez par un premier contrat de professionnalisation de 6 mois suivi d'un second contrat d'apprentissage ou professionnalisation de 12 mois avant de nous rejoindre en CDI après avoir validé les prérequis de chaque étape.
La formation se tiendra à l'Ecole Hermès des savoir-faire de la Manufacture ...
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Type: Permanent Location: LOUVIERS, FR-NOR
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:28:06
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Hermès Distribution France, réseau retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français et 1 site e-commerce Hermès.fr.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Mission Générale :
En tant que Runner, vous êtes un Ambassadeur de la Maison Hermès.
Vous contribuez à l'atteinte des objectifs du magasin et veillez à offrir au client un service irréprochable.
Rattaché au Responsable de Flux et Stock du magasin, vous assurez la réalisation des opérations logistiques du magasin, la tenue des espaces de stockage et intervenez comme un partenaire privilégié des équipes de vente.
Contexte:
Nous recherchons pour notre magasin de Strasbourg un Runner (H/F) en CDD de mi-novembre à fin décembre 2026.
Missions principales :
Opérations logistiques
* Réaliser les réassorts produits et packagings du magasin avant son ouverture, ou pendant les heures ouvertes à la clientèle
* Être vigilant face aux anomalies de stock et en assurer la remontée
* Remettre en stock les retours des modèles présentés aux clients et non vendus
* Être polyvalent sur l'ensemble des opérations logistiques : réception, rangement, préparation des produits, étiquetage et toutes autres activités propres aux différents secteurs.
* Assurer un rôle de partenaire et soutenir au quotidien l'activité des équipes de vente et l'ensemble des équipes du magasin.
Tenue de zone
* Assurer la bonne tenue des espaces de stockage et proposer des pistes d'optimisation
* Être force de proposition dans l'organisation du travail
* Suivre les chantiers en cours sur sa zone et être un acteur moteur du 5S
Profil recherché:
* Goût du retail
* Prévoir port de charges, manutention, nombreux déplacements
* Excellent relationnel, grande capacité d'écoute, sens du service, réactivité
* Esprit d'équipe
* Orienté Service et Client
* Maîtrise des outils informatiques (Cegid, Excel, etc ...)
* Tenue de travail (pantalon noir, polo ou pull noir, chaussures propres et confortables)
L'amplitude horaire du poste peut varier entre 8h00 et 19h00.
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Type: Permanent Location: STRASBOURG, FR-GES
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:28:03
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Responsibilities:
1.
Team Management & Development
• Functional Development & Leadership
。 Lead and develop the Operations team (Sales & Service Support, and Stock teams) to enhance functional expertise and ensure operational excellence.
。 Define clear cross-functional roles and collaboration frameworks, regularly reporting retail observations and identified issues to the company, and track progress to guarantee smooth and effective execution.
。 Strengthen collaboration between Operations and Sales teams to drive efficiency, synergy, and improved business results.
• Performance Monitoring & Training
。
Monitor daily retail operations, identify on-site challenges, and escalate key issues and improvement needs to the Boutique Manager in a timely manner.
。
Train and mentor your team members to enhance their independence, job knowledge, and soft skills as well as behavioral abilities.
2.
Store Operations & Compliance
• Inventory & Space Management
。 Lead and oversee the Stock team to ensure accurate inventory control, efficient stock movement, and optimal space organization.
。 Supervise replenishment planning and execution to guarantee product availability, timely stock rotation, and alignment with sales and operational needs.
• Corporate Policy & IT Tool Implementation
。 Oversee the implementation, optimization, and monitoring of company policies, audit priorities, workflows, and operational systems, regularly reporting retail findings and identified issues to the company.
。 Coordinate the implementation of new IT tools introduced by the company, including learning system functions, providing retail insights, assisting in testing, and ensuring full and accurate deployment at the store level.
• Operational Control
。 Ensure operational accuracy during store opening and closing by supervising till controls and reviewing internal control reports.
。 Manage the staff roster to optimize sales floor coverage while balancing overtime, paid leave, sick leave, and accident absences.
•Store Supplement Supervision
Direction du Conseil Interne
。Oversee and evaluate outsourced service providers, including cleaning, security, floral, alteration, and dry-cleaning vendors, ensuring service quality, compliance, and cost efficiency.
。 Supervise and ensure proper procurement management, including office stationery, food & beverage, and other operational tools; monitor supplier performance, delivery timelines, and order accuracy.
3.
Customer Service & Sales Support
• Service Operations & Process Optimization
。 Act as a true partner to the Sales team to optimize and monitor all back-office processes related to customer services, including after-sales follow-up and repair management.
。 Supervise and evaluate the quality of customer interactions conducted by the Sales and Service teams, ensuring alignment with Hermès Standards of Excellence and overall client experience objectives.
• Performance Monitoring
。 Oversee and m...
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Type: Permanent Location: Taipei City, TW-TPE
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:28:02
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CONTEXTE
Hermès Cuirs Précieux est une filiale d'Hermès, spécialisée dans l'approvisionnement de cuirs d'exception, et reconnue pour le savoir-faire de ses 800 collaborateurs dans le trading, le tannage et la finition de peaux précieuses (crocodile, veau, lézard, chèvre...).
Hcp est aujourd'hui présent sur 4 continents.
Cette expertise est mise au service du développement de la maison Hermès, ainsi que d'une clientèle haut de gamme de maroquiniers, de bottiers ou de grandes maisons de couture à travers le monde.
Hcp s'est défini une feuille de route de long terme conciliant santé et sécurité des employés, préservation des équilibres naturels de la planète, maîtrise des savoir-faire, développement de nouvelles finitions et de nouvelles matières, ainsi que de la maîtrise de nos achats notamment de produits chimiques et d'équipements de production.
Afin d'accompagner ce dernier axe stratégique, une feuille de route a été établie par notre responsable des achats industriels depuis maintenant près de deux ans.
Celle-ci prévoyant de s'absenter pour une durée d'au moins huit mois, nous recherchons un CDD afin de l'accompagner dans son départ et la remplacer pendant son absence, assurant ainsi une continuité et un suivi des dossiers.
Pendant la durée de son contrat, il/elle assurera de manière proactive et en coordination étroite avec les tanneries la consolidation des achats de produits de tannage et d'équipements industriels, dans une recherche de sécurisation, de fiabilisation, d'amélioration et de maîtrise des impacts environnementaux de notre chaîne d'approvisionnement.
MISSIONS PRINCIPALES
Rattaché au directeur de la Performance et de l'Innovation de la filiale, le/la titulaire aura pour mission d'assurer la continuité de la feuille de route de sécurisation des achats Hcp ainsi que d'incarner la fonction achats auprès des fournisseurs de produits chimiques et d'équipements industriels pour l'ensemble des 7 tanneries du groupe.
Il aura pour missions principales :
• La consolidation des consommations, et des tarifs des produits chimiques (agents tannants, colorants, produits de finitions, produits de station d'épuration) sur l'ensemble des tanneries.
• Le suivi de la performance des fournisseurs à travers des indicateurs clés et des plans d'action définis, notamment sur les aspects non-conformités qualité et logistique
• La sécurisation des approvisionnements.
• La veille sur la situation internationale des commodités et des produits chimiques afin de mener des actions proactives et mesurées d'anticipation.
• Le suivi et l'estimation de l'inflation des produits chimiques, en étroite collaboration avec le contrôle de gestion.
• L'accompagnement d'investissements CAPEX, en menant négociations et contractualisations
Ces sujets requièrent des communications fréquentes avec diverses équipes en interne (directeurs de sites, responsables de production, responsable HSE/Déve...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:28:01
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Au sein de la maison Hermès, Hermès Services Groupe est une division qui compte environ 400 collaborateurs et rassemble une variété d'expertises au service de l'ensemble du groupe, dont la direction Comptable.
Dans le cadre d'une création de poste, Hermès Services Groupe, recrute au sein de la Direction des services et projets comptables d'Hermès Sellier un expert en fiscalité indirecte TVA et taxes indirectes.
Au sein de cette Direction, qui compte 40 collaborateurs, vous êtes rattaché hiérarchiquement à la Directrice des services et projets comptables, et fonctionnellement au Directeur fiscal du groupe Hermès.
Le périmètre d'entités juridiques correspond en premier lieu à Hermès Sellier, principale société française du groupe avec un CA qui a dépassé 8 milliards d'euros en 2025, qui est organisée en 19 divisions et compte près de 6 000 collaborateurs.
Il s'étend ensuite à l'ensemble des sociétés françaises du groupe (environ 70 sociétés).
Sur ce périmètre d'entités juridiques, le poste apportera son expertise en matière de conformité déclarative TVA et taxes indirectes.
VOS PRINCIPALES MISSIONS :
Vous apportez votre expertise fiscale et des systèmes d'informations financières aux équipes de comptabilité mais également à l'équipe MOA en charge des projets finance du groupe, à l'équipe transport et douane, et aux équipes métiers.
* Vous apportez quotidiennement votre expertise en matière de TVA :
+ aux équipes comptables et de gestion dans le traitement des flux opérationnels de factures, NDF, établissement des déclarations fiscales (françaises et TVA étrangères),
+ Vous accompagnez l'équipe comptable en charge de l'établissement des déclarations fiscales (TVA française, TVA étrangères, demandes de remboursement de crédit de TVA, DEB,...) dans un contexte de forte volumétrie de flux et un environnement informatique complexe.
* Vous coordonnez l'équipe comptable et l'équipe Transport et Douane sur le cadrage des flux de TVA à l'importation et sur le cadrage des flux déclarés en DEB.
* Vous êtes garant de la compliance fiscale en matière de fiscalité indirecte (TVA, taxes indirectes) des entités françaises du groupe :
+ Vous assurez un rôle de conseil sous le contrôle de la Direction fiscale du Groupe dans l'application de la règlementation fiscale auprès des équipes opérationnelles et de votre direction et fiabilisez la production des équipes comptables, en participant à leur accompagnement et à leur formation, visant à s'assurer de la maîtrise des risques de non-conformité fiscale en matière de TVA et de taxes indirectes,
+ Vous revoyez périodiquement le formalisme des mentions fiscales sur les factures d'achats et vente, et coordonnez la mise à jour des paramétrages de codes TVA et mentions fiscales d'exonération dans les systèmes d'information,
+ Vous participez à un groupe de ...
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Type: Permanent Location: LE PRE ST GERVAIS, FR-IDF
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:28:00
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Garantir le bon panel économiquement et créativement pour garantir la disponibilité des pierres et répondre aux enjeux d'agilité, montée en préciosité et de profusion créative du métier.
Missions :
Définition de la stratégie achats
* Définir la stratégie d'achat par catégorie
* Piloter les budgets et objectifs de marge
* Accompagner le parc diamantaires / lapidaire dans la montée en puissance du modèle de la maison et l'identité créative
Pilotage transverse performance parc
* Optimiser et fiabiliser les prix d'achat et conditions commerciales
* Piloter les KPI : prix moyen, marge, rotation stock
* Coordonner l'animation de performance du parc : CA, Taux de service, qualité...
Développement produit
* Garantir la disponibilité des pierres pour les collections et structurer le process de développement pierres
* Travailler avec création sur le choix des pierres
* Structurer les analyses de risque matières et assurer la faisabilité matière entre ambition créative et contraintes marché
Management d'équipe
* Encadrer une équipe d'acheteurs, & data analyste
* Développer les compétences (marché, technique, négociation)
"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.
Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
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Type: Permanent Location: PANTIN, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:28:00
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The Team:
The Omnichannel Customer Development & Client Relations Management (CDRM) team is a retail-facing team focused on customer acquisition and retention through Analytics, CRM, After Sales, Client Services, and Experience.
The focus of the team is to reach new and existing clients through the sales and service ceremony, bespoke services, smart analytics, and animations all to strengthen acquisition and customer loyalty.
The multifaceted team works in tandem to drive traffic to stores and provide one-of-a-kind experiences.
The Opportunity:
As the Hospitality Events Coordinator, you will play a key role in elevating the client experience across the network by supporting all hospitality initiatives, gifting programs, and hospitality‑driven event moments.
Based within the Client Events team, this role focuses primarily on hospitality operations - including gifting research, holiday treat rollouts, and ongoing support for store hospitality ambassadors - while also contributing to select Client Events projects that center on high‑touch hospitality moments.
This position partners closely with the Director of Client Events, Senior Managers, store teams, and external vendors to ensure a consistent, thoughtful, and luxurious experience for clients across all touchpoints.
You will report directly to the Director of Client Events.
In addition to hospitality programs, you will support logistical needs for select retail and client regional animations.
Responsibilities include managing vendor contracts, submitting and tracking invoices, maintaining accurate spending records, and overseeing event inventory and materials.
You will create post‑event recaps, archive event photos and communication tools, and support internal communications for the team through intranet updates, calendar postings, and event write‑ups.
You will also contribute competitive analysis and research on client experience and hospitality trends to help local and global teams stay informed of market innovations.
About the Role:
* Lead research, sourcing, and recommendations for client gifting, seasonal treats, and hospitality gestures aligned with maison standards.
* Manage annual and key‑moment treat rollouts, including vendor coordination, ordering, tracking, and communication to stores.
* Schedule and facilitate bi‑monthly hospitality calls with store hospitality ambassadors to share best practices and gather feedback alongside the Director of Client Events.
* Maintain hospitality guidelines, trackers, and reference tools to support consistent, elevated service across the network.
* Support the development of new hospitality concepts and enhancements that strengthen client engagement and retention.
* Support hospitality ambassador supplies replenishment including, but not limited to: beverages, supplies, and activities.
* Coordinate hospitality components for high‑touch hospitality events, including florals, treats, gifting, and ...
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Type: Permanent Location: Manhattan, US-NY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:27:59
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Hermès Distribution France, réseau Retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français et 1 site e-commerce Hermès.fr.
Ces magasins, répartis sur le territoire français, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie...
tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Contexte :
Nous recherchons pour notre magasin du George V, un Chargé d'Expérience Client H/F en CDD sur les mois de juin, juillet et août.
Venez rejoindre notre appartement Parisien et découvrez l'art de recevoir ! Le magasin du George V est un véritable écrin de plus de 500 m2 où s'expriment création, savoir-faire et artisanat français.
Vous serez immergé dans un lieu de vie accueillant où la cohésion d'équipe rime avec enthousiasme et solidarité.
Composées de femmes et d'hommes d'horizons différents, les équipes s'attachent à transmettre l'histoire des objets et animent la vie du magasin
Mission Générale
Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné (e) par nos produits mais également, sensible à l'artisanat et à l'identité de notre maison.
Principales activités :
- Tel un " Maître de Maison ", vous accueillez chaleureusement la clientèle au sein de l'ensemble du magasin.
- Grâce à votre connaissance de l'équipe de vente, vous accompagnez le client jusqu'au département souhaité en faisant le lien avec le ou les conseillers de vente disponibles.
- Vous proposez à tous nos clients une boisson, de manière généreuse, dans le respect d'un service d'hôtellerie " Haut de Gamme ".
-Vous suivez les stocks de boissons et vous vous assurez de la propreté des espaces.
- Vous gérez l'accompagnement des clients dans une optique omnicanal (web to shop/vente à distance/shop to shop)
- Vous entretenez des relations étroites et suivies avec certains clients par une excellente connaissance de l'environnement (VIP, clients réguliers, etc...).
- Vous échangez avec les clients au sujet de leur expérience passée au sein de notre magasin.
- Vous reconnaissez et accueillez les personnalités en adoptant les protocoles correspondants.
- Vous gérez l'attente des métiers à volume (accessoires de mode, chaussures, bijouterie...)
- Vous êtes acteur dans la prise de feedbacks afin d'être sans cesse dans une démarche d'amélioration continue.
- Vous apportez votre support pour toutes les demandes annexes.
Profil du candidat :
* Vous avez une expérience réussie dans l'accueil en magasin ou hôtellerie haut de gamme.
* Vous avez une excellente élocution.
* Vous êtes dynamique et ...
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Type: Permanent Location: PARIS, FR-75
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:27:58
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Contesto
La Calzatura rappresenta uno dei 16 Mestieri della Maison.
La produzione delle calzature è affidata a dei partner industriali ed al nostro Atelier HCI, mentre la distribuzione è realizzata attraverso una rete di negozi, filiali e rivenditori Hermès situati in tre diverse zone geografiche (Europa, Asia e America).
Nello specifico, Atelier HCI - Hermès Chaussures Italie, è basato a Busto Garolfo (MI) e si occupa dello sviluppo e della realizzazione di prototipi di calzature Hermès, della produzione dei modelli assegnati e del coordinamento dei fabbricanti di calzature italiani per quanto riguarda l'industrializzazione delle calzature, il controllo qualità dei materiali e del prodotto finito, gli acquisti e la compliance della filiera.
Missione
Il Responsabile Qualità HCI ha come principale missione quella di proporre e implementare i processi interni in ambito qualità e miglioramento continuo al fine di ottenere i più alti standard qualitativi richiesti dalla nostra Maison.
Al fine di realizzare la sua missione sarà responsabile di un team composto da risorse che si occupano di controllo qualità interno/esterno e miglioramento continuo.
Animerà inoltre trasversalmente i vari team coinvolti nelle varie tematiche (sviluppo, industrializzazione, produzione) individuando le best practices proprie di ogni area, monitorando i risultati ottenuti attraverso la creazione di KPI dedicati e, sempre nella logica del miglioramento continuo, proporrà e implementerà nuove soluzioni.
Attività principali
I nostri prodotti sono contraddistinti dal più alto livello qualitativo che è proprio della nostra Maison.
Al fine di raggiungere questo obiettivo, l'organizzazione qualità di HCI, in coordinamento con l'organizzazione qualità del Mestiere della Calzatura, è garante di tutti i processi che permettano di raggiungere i più alti standard.
HCI, in quanto Atelier interno, ha l'ambizione di essere il centro di riferimento e di eccellenza gestendo al suo interno il più alto numero di savoir-faire della Calzatura.
Sistema Qualità HCI: essendo la qualità dei nostri prodotti uno degli elementi distintivi e fondamentali della nostra Maison, il responsabile qualità dovrà intervenire e partecipare attivamente a tutto il ciclo di vita del prodotto, e più precisamente:
* Prototipia/Campionario/industrializzazione
+ Recepite le linee guida della qualità e dello sviluppo centrale, in collaborazione con i vari team interessati (BE, industrializzazione e produzione), realizzare sin dall'inizio del processo di collezione delle analisi di rischio (AMDEC) al fine di anticipare la risoluzione delle problematiche sull'aspetto integrità, confort e estetico (qualità a 360°)
+ Essere l'attore principale in coordinamento con le funzioni di sviluppo e qualità centrali di seguire le tematiche qualità legati ai prodotti.
+ In coordinamento con i team qualità materie prime, essere il referente principale...
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Type: Permanent Location: Busto Garolfo, IT-25
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:27:55
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Division or Field Office:
Property & Material Damage Div
Department of Position: Property Damage Dept
Work from:
Remote Salary Range:
$79,191.00-$126,500.00
*
salary range is for thislevel and may vary based on actual level of role hired for
*This range represents a national range and the actual salary will depend on several factors including the scope and complexity of the role and the skills, education, training, credentials, location (State) based on ERIE's geographical differences, and experience of an applicant, as well as level of role for which the successful candidate is hired.
Position may be eligible for an annual bonus payment.
At Erie Insurance, you're not just part of a Fortune 500 company; you're also a valued member of a diverse and inclusive team that includes more than 6,000 employees and over 13,000 independent agencies.
Our Employees work in the Home Office complex located in Erie, PA, and in our Field Offices that span 12 states and the District of Columbia.
Benefits That Go Beyond The Basics
We strive to be Above all in Service® to our customers-and to our employees.
That's why Erie Insurance offers you an exceptional benefits package, including:
* Premier health, prescription, dental, and vision benefits for you and your dependents.Coverage begins your first day of work.
* Low contributions to medical and prescription premiums.We currently pay up to 97% of employees' monthly premium costs.
* Pension.
We are among the 2% of Fortune 500 companies to offer a traditional pension plan.
Full-time employees are vested after five years of services.
* 401(k) with up to 4% contribution match.The 401(k) is offered in addition to the pension.
* Paid time off.Paid vacation, personal days, sick days, bereavement days and parental leave.
* Career development.Including a tuition reimbursement program for higher education and industry designations.
Additional benefits that include company-paid basic life insurance; short-and long-term disability insurance; orthodontic coverage for children and adults; adoption assistance; fertility and infertility coverage; well-being programs; paid volunteer hours for service to your community; and dollar-for-dollar matching of your charitable gifts each year.
Position Summary
Exercises independent discretion or judgment in the handling of assigned property claims.
Serves as a consultant to claims adjusters in their handling of property losses.
* This is a remote position in North Carolina
* This position will service Greensboro/High Point and surrounding areas.
* A company car and equipment to work from home will be provided
* Good time management and organization skills preferred
* Ability to drive/travel regularlywithin the assigned territory
Duties and Responsibilities
* Establishes immediate contact with Policyholders and claimants.
* Conducts extensive investigations into causes and origins of all major property claims.
In...
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Type: Permanent Location: Greensboro, US-NC
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:27:43
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How You Will Make an Impact
A Warehouse Associate at Reading Truck will perform general warehouse duties to meet needs of internal and external customers.
The Nuts and Bolts
Load & unload materials to and from designated areas such as racks, shelves, and/or vehicles
Driving and/or staging trucks
Pull and Pick orders for any type of pick ticket
Stock all parts received by receiving agents
Assist in shipping and receiving administration as needed
Participate in cycle counts
Participate in 5S and LEAN initiatives
Assist to maintain a clean & orderly work area
Operate in conjunction with the organizational goals of the warehouse
Required Credentials
*
*Valid Drivers License
Prior experience as a Warehouse Associate
Manufacturing industry or background experience preferred
How We Make an Impact
At Reading Truck, we have more than 65 years of industry leadership in the manufacture, distribution, and enhancement of work truck bodies.
We continue to experience rapid growth through our expanding network of more than 20 locations across North America.
Take the next step in your career and come get paid to play with trucks!
Some of Our Total Rewards
We offer big company perks with small company culture:
Comprehensive benefits package including Medical, Dental, Vision and Life
401(k) Savings Plan with Company Match
Tuition Reimbursement
10 paid holidays
Generous Footwear, Eyewear, and Safety Equipment Discount Program
Paid Training and Development Programs
J.B.
Poindexter & Co., Inc.
provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment and prohibits discrimination and harassment of any type without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, state or local laws.
This policy applies to all terms and conditions of employment, including recruiting, hiring, placement, promotion, termination, layoff, recall, transfer, leaves of absence, compensation and training.
AGENCIES / THIRD PARTY RECRUITING FIRMS: Any unsolicited submissions received from third party agencies will be considered property of Reading Truck, and we will not be held liable for any fees related to those submissions.
To learn more about Careers with Reading Truck visit our careers page https://www.readingtruck.com/about/careers/
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Type: Permanent Location: North Salt Lake, US-UT
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:27:36
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Opérateur(trice) CNC - 1st Shift
Transformer la matière première en composantes robustes pour camions, avec précision et performance à chaque fabrication!
Lieu : Laval, PQ
À quoi ressemble une journée dans votre vie :
* Opération CNC : Effectuer le réglage et faire fonctionner avec précision les presses plieuses CNC, les équipements de découpe laser et les cisailles.
* Conformité en matière de sécurité : Respecter toutes les politiques et procédures de sécurité dans votre aire de travail ainsi qu'à l'échelle de l'entreprise.
* Maîtrise des outils : Utiliser adéquatement et de façon sécuritaire les outils électriques et manuels requis pour le poste.
* Orientation qualité : Comprendre et appliquer les politiques de qualité en visant zéro défaut par unité produite.
* Interprétation des bons de travail : Lire avec exactitude les bons de travail et appliquer les directives aux tâches en cours.
* Soutien à l'amélioration continue : Participer activement aux initiatives du programme 5S et de la maintenance productive totale (TPM).
* Gestion du temps : Réaliser les tâches dans les délais alloués selon le temps RE établi.
* Polyvalence fonctionnelle : Faire preuve de flexibilité et offrir du soutien dans différents secteurs fonctionnels selon les besoins.
* Formation des pairs : Soutenir la formation et l'accompagnement des autres membres de l'équipe en milieu de travail.
* Autonomie : Travailler de façon autonome avec peu ou aucune supervision.
* Exigences physiques : Répondre aux exigences physiques du poste, notamment soulever jusqu'à 35 lb, demeurer debout pendant de longues périodes, se pencher, s'accroupir, s'étirer et effectuer des mouvements répétitifs.
* Adaptabilité : Effectuer toute autre tâche connexe assignée par la direction.
Ce que vous apportez à l'équipe :
* Opération d'équipement CNC : Comprendre et faire fonctionner des équipements de fabrication contrôlés par ordinateur, tels que les presses plieuses et les découpeuses laser.
* Maîtrise des équipements numériques : Comprendre et effectuer efficacement le réglage d'équipements à commande numérique (formation offerte).
* Mesures de précision : Mesurer et inspecter avec exactitude les dimensions des pièces à l'aide de rubans à mesurer, de verniers et de dessins techniques.
* Réglage assisté par ordinateur : Utiliser des systèmes informatiques pour ajuster et optimiser les équipements de précision afin d'assurer un rendement optimal.
* Dépannage minutieux : Identifier les problèmes de performance et effectuer le dépannage nécessaire afin de rétablir un fonctionnement efficace.
* Conformité en matière de sécurité : Effectuer des vérifications de sécurité régulières afin de maintenir un environnement de travail sécuritaire.
* Maintenance préventive : Réaliser l'entretien préventi...
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Type: Permanent Location: Laval, CA-QC
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:27:35
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Set-Up & Run Operator - 2nd Shift
Location: Social Circle, GA
Position Overview
Masterack is seeking a dependable and detail-oriented Set-Up & Run Operator for 2nd shift to join our manufacturing team.
In this role, you'll safely set up, operate, and monitor production equipment used to manufacture high-quality metal components.
You'll play a key role in ensuring products meet quality standards while supporting production goals, safety initiatives, and continuous improvement efforts.
If you enjoy working with machinery, reading blueprints, and producing quality work in a fast-paced manufacturing environment, we'd love to hear from you.
How You Will Make an Impact
* Set up and operate manufacturing equipment according to production schedules and work instructions.
* Operate equipment such as:
+ CNC machines
+ Press brakes
+ Punch presses
+ Riveters
+ Wire benders
+ Wire straighteners
+ Other fabrication equipment
* Review work orders and production routers to determine tooling, materials, and machine setup requirements.
* Perform first-piece inspections and routine quality checks throughout production.
* Read and interpret blueprints, manufacturing specifications, and work instructions.
* Use precision measuring instruments, including calipers, micrometers, tape measures, and gauges, to verify dimensional accuracy.
* Complete production, inspection, and quality documentation accurately.
* Identify quality issues or equipment concerns and communicate them to supervisors.
* Assist with material handling and movement of production materials.
* Maintain a clean, organized, and safe work area by following 5S and Lean Manufacturing principles.
* Follow all company safety procedures and wear required PPE.
* Support continuous improvement initiatives to increase productivity and efficiency.
* Perform other duties as assigned.
What You Bring Required Qualifications
* High school diploma or GED preferred.
* 1-3 years of manufacturing, machine operator, or production experience.
* Ability to read blueprints, work instructions, and production documentation.
* Basic math and measurement skills.
* Strong mechanical aptitude and troubleshooting ability.
* Ability to work independently and as part of a team.
Preferred Qualifications
* Experience operating CNC machines.
* Experience operating press brakes or punch presses.
* Metal fabrication experience.
* Lean Manufacturing or 5S experience.
* Quality inspection experience.
* Forklift certification or willingness to become certified.
Physical Requirements
* Ability to stand and walk for extended periods throughout the shift.
* Frequent bending, reaching, twisting, and lifting.
* Ability to lift and move materials up to 35 pounds.
* Ability to work in a manufacturing environment around machinery ...
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Type: Permanent Location: Social Circle, US-GA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:27:34
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Service Technician - 2nd Shift
Fuel the future-keep trucks running tough and business charging ahead with expert truck body repairs that never quit!
Location: Janesville, WI
Make any day a pay day with on-demand pay!
What a Day in Your Life Looks Like:
* Execute expert service repairs on truck bodies and trailers with confidence and minimal supervision.
* Tackle complex electrical wiring tasks to keep vehicles running at peak performance.
* Safely wield power and hand tools to deliver precise, reliable repairs every time.
* Interpret and apply work orders and measurements with accuracy to get the job done right.
* Keep safety, quality, and on-time delivery at the forefront of every task-always.
What You Bring to the Table:
* Valid driver's license
* Ability to lift up to 35 lbs.
* A thorough knowledge of workplace safety.
* Good decision-making skills.
What Sets You Apart:
* Must be willing to learn how to weld
* Automotive service collision experience a plus
* Prior experience with hydraulic systems
* Prior experience in truck body repairs
High School Diploma or equivalent GED
Physical Requirements:
* Step into the heart of our bustling manufacturing plant, where every move counts! You'll stay active-standing, walking, and using your hands to tackle hands-on tasks with precision.
From lifting up to 35 pounds to bending, squatting, reaching high, or crawling into tight spots, no two days are the same.
Repetitive handwork keeps you sharp, and climbing ladders or working at heights is part of the role.
Why Morgan? Because You Deserve the Best:
With over 70 years leading the truck body industry, Morgan Truck Body is where innovation meets tradition.
From electric vehicles to custom refrigerated units, we build it all - and we do it with passion and precision.
See our story: A History of Morgan
We offer:
* Competitive pay and full benefits package (medical, dental, vision, life)- your health matters
* 401(k) with company match - because your future matters
* Tuition reimbursement and leadership development to boost your career
* Paid holidays and vacation time - we know balance is key
* Exclusive discounts on footwear, eyewear, and safety gear- because we care about your safety
Join a team where your impact is real, your growth is limitless, and your work fuels the future of transportation!
What Drives Us at Morgan:
At Morgan Truck Body, our shared values aren't just words on a wall - they're the heart of everything we do.
They fuel our success, shape our culture, and guide how we show up for each other, our customers, and the future of transportation.
We Celebrate People
We recognize and value the individuals behind the build - the makers, thinkers, and problem-solvers who drive our success every day.
We Lead with Integrity
Doing the right thing isn't optional - it's how we operate, always.
Honesty, accountability, and respect...
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Type: Permanent Location: Janesville, US-WI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:27:34
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Maximus TCS (Technology and Consulting Services) Internal Job Profile Code: TCS218, T2, Band 5
Job-Specific Essential Duties and Responsibilities:
- Serve as ServiceNow Subject Matter Expert and Technical Team Lead for IT Service Management (ITSM) and IT Operations Management (ITOM) capabilities supporting the agency.
- Lead backlog prioritization, design, and delivery of approved ServiceNow enhancements and workflows focused on automation, standardization, and transparency of IT operations.
- Manage and coordinate operations and maintenance (O&M) activities for ServiceNow, ensuring platform availability, performance, and compliance with agency service management objectives.
- Oversee enterprise monitoring and alerting functions, including alignment with ITSM Monitoring Services and integration with incident and problem management workflows.
- Provide technical leadership and oversight, supporting continuous monitoring, incident response, mailbox provisioning, break-fix support, and rapid service restoration.
- Support 24x7x365 operational coverage for email and messaging services through coordination of a monitoring and operations team, ensuring SLA adherence and service continuity.
- Collaborate with client stakeholders, operations teams, and cybersecurity partners during critical incidents, leveraging ServiceNow for incident tracking, reporting, and post-incident analysis.
Job-Specific Minimum Requirements:
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, Engineering, or related technical field (or equivalent experience).
- 4+ years of progressive IT experience, including senior-level support of enterprise ITSM platforms.
- ServiceNow ITSM expertise supporting enterprise Incident, Problem, Change, Request, and Knowledge Management processes in a federal or large-scale enterprise environment.
- ServiceNow ITOM and monitoring integration experience, including event management, alerting, and operational visibility supporting proactive incident detection and resolution.
- Operations & Maintenance (O&M) leadership experience for mission-critical IT services, including backlog prioritization, enhancement delivery, and platform sustainment.
- Critical Incident Management experience supporting 24x7x365 operations, including incident coordination, escalation, reporting, and post-incident analysis using ServiceNow or equivalent ITSM tools.
- Experience supporting monitoring teams or NOC-style operations, ensuring SLA adherence, operational reporting, and coordination across technical teams.
- Ability to work within federal IT governance frameworks, including adherence to agency service management, security, change management, and compliance requirements.
Preferred Skills and Qualifications:
- ServiceNow ITOM (Event Management, Discovery, Service Mapping) experience.
- Strong leadership, stakeholder engagement, and technical documentation skills.
- Prior federal IT O&M program experience.
- ServiceNow Certified Syste...
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Type: Permanent Location: Cheyenne, US-WY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:27:25
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Maximus TCS (Technology and Consulting Services) Internal Job Profile Code: TCS218, T2, Band 5
Job-Specific Essential Duties and Responsibilities:
- Serve as ServiceNow Subject Matter Expert and Technical Team Lead for IT Service Management (ITSM) and IT Operations Management (ITOM) capabilities supporting the agency.
- Lead backlog prioritization, design, and delivery of approved ServiceNow enhancements and workflows focused on automation, standardization, and transparency of IT operations.
- Manage and coordinate operations and maintenance (O&M) activities for ServiceNow, ensuring platform availability, performance, and compliance with agency service management objectives.
- Oversee enterprise monitoring and alerting functions, including alignment with ITSM Monitoring Services and integration with incident and problem management workflows.
- Provide technical leadership and oversight, supporting continuous monitoring, incident response, mailbox provisioning, break-fix support, and rapid service restoration.
- Support 24x7x365 operational coverage for email and messaging services through coordination of a monitoring and operations team, ensuring SLA adherence and service continuity.
- Collaborate with client stakeholders, operations teams, and cybersecurity partners during critical incidents, leveraging ServiceNow for incident tracking, reporting, and post-incident analysis.
Job-Specific Minimum Requirements:
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, Engineering, or related technical field (or equivalent experience).
- 4+ years of progressive IT experience, including senior-level support of enterprise ITSM platforms.
- ServiceNow ITSM expertise supporting enterprise Incident, Problem, Change, Request, and Knowledge Management processes in a federal or large-scale enterprise environment.
- ServiceNow ITOM and monitoring integration experience, including event management, alerting, and operational visibility supporting proactive incident detection and resolution.
- Operations & Maintenance (O&M) leadership experience for mission-critical IT services, including backlog prioritization, enhancement delivery, and platform sustainment.
- Critical Incident Management experience supporting 24x7x365 operations, including incident coordination, escalation, reporting, and post-incident analysis using ServiceNow or equivalent ITSM tools.
- Experience supporting monitoring teams or NOC-style operations, ensuring SLA adherence, operational reporting, and coordination across technical teams.
- Ability to work within federal IT governance frameworks, including adherence to agency service management, security, change management, and compliance requirements.
Preferred Skills and Qualifications:
- ServiceNow ITOM (Event Management, Discovery, Service Mapping) experience.
- Strong leadership, stakeholder engagement, and technical documentation skills.
- Prior federal IT O&M program experience.
- ServiceNow Certified Syste...
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Type: Permanent Location: Rock Springs, US-WY
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:27:24
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Maximus TCS (Technology and Consulting Services) Internal Job Profile Code: TCS218, T2, Band 5
Job-Specific Essential Duties and Responsibilities:
- Serve as ServiceNow Subject Matter Expert and Technical Team Lead for IT Service Management (ITSM) and IT Operations Management (ITOM) capabilities supporting the agency.
- Lead backlog prioritization, design, and delivery of approved ServiceNow enhancements and workflows focused on automation, standardization, and transparency of IT operations.
- Manage and coordinate operations and maintenance (O&M) activities for ServiceNow, ensuring platform availability, performance, and compliance with agency service management objectives.
- Oversee enterprise monitoring and alerting functions, including alignment with ITSM Monitoring Services and integration with incident and problem management workflows.
- Provide technical leadership and oversight, supporting continuous monitoring, incident response, mailbox provisioning, break-fix support, and rapid service restoration.
- Support 24x7x365 operational coverage for email and messaging services through coordination of a monitoring and operations team, ensuring SLA adherence and service continuity.
- Collaborate with client stakeholders, operations teams, and cybersecurity partners during critical incidents, leveraging ServiceNow for incident tracking, reporting, and post-incident analysis.
Job-Specific Minimum Requirements:
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, Engineering, or related technical field (or equivalent experience).
- 4+ years of progressive IT experience, including senior-level support of enterprise ITSM platforms.
- ServiceNow ITSM expertise supporting enterprise Incident, Problem, Change, Request, and Knowledge Management processes in a federal or large-scale enterprise environment.
- ServiceNow ITOM and monitoring integration experience, including event management, alerting, and operational visibility supporting proactive incident detection and resolution.
- Operations & Maintenance (O&M) leadership experience for mission-critical IT services, including backlog prioritization, enhancement delivery, and platform sustainment.
- Critical Incident Management experience supporting 24x7x365 operations, including incident coordination, escalation, reporting, and post-incident analysis using ServiceNow or equivalent ITSM tools.
- Experience supporting monitoring teams or NOC-style operations, ensuring SLA adherence, operational reporting, and coordination across technical teams.
- Ability to work within federal IT governance frameworks, including adherence to agency service management, security, change management, and compliance requirements.
Preferred Skills and Qualifications:
- ServiceNow ITOM (Event Management, Discovery, Service Mapping) experience.
- Strong leadership, stakeholder engagement, and technical documentation skills.
- Prior federal IT O&M program experience.
- ServiceNow Certified Syste...
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Type: Permanent Location: Eau Claire, US-WI
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:27:23
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Maximus TCS (Technology and Consulting Services) Internal Job Profile Code: TCS218, T2, Band 5
Job-Specific Essential Duties and Responsibilities:
- Serve as ServiceNow Subject Matter Expert and Technical Team Lead for IT Service Management (ITSM) and IT Operations Management (ITOM) capabilities supporting the agency.
- Lead backlog prioritization, design, and delivery of approved ServiceNow enhancements and workflows focused on automation, standardization, and transparency of IT operations.
- Manage and coordinate operations and maintenance (O&M) activities for ServiceNow, ensuring platform availability, performance, and compliance with agency service management objectives.
- Oversee enterprise monitoring and alerting functions, including alignment with ITSM Monitoring Services and integration with incident and problem management workflows.
- Provide technical leadership and oversight, supporting continuous monitoring, incident response, mailbox provisioning, break-fix support, and rapid service restoration.
- Support 24x7x365 operational coverage for email and messaging services through coordination of a monitoring and operations team, ensuring SLA adherence and service continuity.
- Collaborate with client stakeholders, operations teams, and cybersecurity partners during critical incidents, leveraging ServiceNow for incident tracking, reporting, and post-incident analysis.
Job-Specific Minimum Requirements:
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, Engineering, or related technical field (or equivalent experience).
- 4+ years of progressive IT experience, including senior-level support of enterprise ITSM platforms.
- ServiceNow ITSM expertise supporting enterprise Incident, Problem, Change, Request, and Knowledge Management processes in a federal or large-scale enterprise environment.
- ServiceNow ITOM and monitoring integration experience, including event management, alerting, and operational visibility supporting proactive incident detection and resolution.
- Operations & Maintenance (O&M) leadership experience for mission-critical IT services, including backlog prioritization, enhancement delivery, and platform sustainment.
- Critical Incident Management experience supporting 24x7x365 operations, including incident coordination, escalation, reporting, and post-incident analysis using ServiceNow or equivalent ITSM tools.
- Experience supporting monitoring teams or NOC-style operations, ensuring SLA adherence, operational reporting, and coordination across technical teams.
- Ability to work within federal IT governance frameworks, including adherence to agency service management, security, change management, and compliance requirements.
Preferred Skills and Qualifications:
- ServiceNow ITOM (Event Management, Discovery, Service Mapping) experience.
- Strong leadership, stakeholder engagement, and technical documentation skills.
- Prior federal IT O&M program experience.
- ServiceNow Certified Syste...
....Read more...
Type: Permanent Location: Morgantown, US-WV
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:27:23
-
Maximus TCS (Technology and Consulting Services) Internal Job Profile Code: TCS218, T2, Band 5
Job-Specific Essential Duties and Responsibilities:
- Serve as ServiceNow Subject Matter Expert and Technical Team Lead for IT Service Management (ITSM) and IT Operations Management (ITOM) capabilities supporting the agency.
- Lead backlog prioritization, design, and delivery of approved ServiceNow enhancements and workflows focused on automation, standardization, and transparency of IT operations.
- Manage and coordinate operations and maintenance (O&M) activities for ServiceNow, ensuring platform availability, performance, and compliance with agency service management objectives.
- Oversee enterprise monitoring and alerting functions, including alignment with ITSM Monitoring Services and integration with incident and problem management workflows.
- Provide technical leadership and oversight, supporting continuous monitoring, incident response, mailbox provisioning, break-fix support, and rapid service restoration.
- Support 24x7x365 operational coverage for email and messaging services through coordination of a monitoring and operations team, ensuring SLA adherence and service continuity.
- Collaborate with client stakeholders, operations teams, and cybersecurity partners during critical incidents, leveraging ServiceNow for incident tracking, reporting, and post-incident analysis.
Job-Specific Minimum Requirements:
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, Engineering, or related technical field (or equivalent experience).
- 4+ years of progressive IT experience, including senior-level support of enterprise ITSM platforms.
- ServiceNow ITSM expertise supporting enterprise Incident, Problem, Change, Request, and Knowledge Management processes in a federal or large-scale enterprise environment.
- ServiceNow ITOM and monitoring integration experience, including event management, alerting, and operational visibility supporting proactive incident detection and resolution.
- Operations & Maintenance (O&M) leadership experience for mission-critical IT services, including backlog prioritization, enhancement delivery, and platform sustainment.
- Critical Incident Management experience supporting 24x7x365 operations, including incident coordination, escalation, reporting, and post-incident analysis using ServiceNow or equivalent ITSM tools.
- Experience supporting monitoring teams or NOC-style operations, ensuring SLA adherence, operational reporting, and coordination across technical teams.
- Ability to work within federal IT governance frameworks, including adherence to agency service management, security, change management, and compliance requirements.
Preferred Skills and Qualifications:
- ServiceNow ITOM (Event Management, Discovery, Service Mapping) experience.
- Strong leadership, stakeholder engagement, and technical documentation skills.
- Prior federal IT O&M program experience.
- ServiceNow Certified Syste...
....Read more...
Type: Permanent Location: Charleston, US-WV
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:27:22
-
Maximus TCS (Technology and Consulting Services) Internal Job Profile Code: TCS218, T2, Band 5
Job-Specific Essential Duties and Responsibilities:
- Serve as ServiceNow Subject Matter Expert and Technical Team Lead for IT Service Management (ITSM) and IT Operations Management (ITOM) capabilities supporting the agency.
- Lead backlog prioritization, design, and delivery of approved ServiceNow enhancements and workflows focused on automation, standardization, and transparency of IT operations.
- Manage and coordinate operations and maintenance (O&M) activities for ServiceNow, ensuring platform availability, performance, and compliance with agency service management objectives.
- Oversee enterprise monitoring and alerting functions, including alignment with ITSM Monitoring Services and integration with incident and problem management workflows.
- Provide technical leadership and oversight, supporting continuous monitoring, incident response, mailbox provisioning, break-fix support, and rapid service restoration.
- Support 24x7x365 operational coverage for email and messaging services through coordination of a monitoring and operations team, ensuring SLA adherence and service continuity.
- Collaborate with client stakeholders, operations teams, and cybersecurity partners during critical incidents, leveraging ServiceNow for incident tracking, reporting, and post-incident analysis.
Job-Specific Minimum Requirements:
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, Engineering, or related technical field (or equivalent experience).
- 4+ years of progressive IT experience, including senior-level support of enterprise ITSM platforms.
- ServiceNow ITSM expertise supporting enterprise Incident, Problem, Change, Request, and Knowledge Management processes in a federal or large-scale enterprise environment.
- ServiceNow ITOM and monitoring integration experience, including event management, alerting, and operational visibility supporting proactive incident detection and resolution.
- Operations & Maintenance (O&M) leadership experience for mission-critical IT services, including backlog prioritization, enhancement delivery, and platform sustainment.
- Critical Incident Management experience supporting 24x7x365 operations, including incident coordination, escalation, reporting, and post-incident analysis using ServiceNow or equivalent ITSM tools.
- Experience supporting monitoring teams or NOC-style operations, ensuring SLA adherence, operational reporting, and coordination across technical teams.
- Ability to work within federal IT governance frameworks, including adherence to agency service management, security, change management, and compliance requirements.
Preferred Skills and Qualifications:
- ServiceNow ITOM (Event Management, Discovery, Service Mapping) experience.
- Strong leadership, stakeholder engagement, and technical documentation skills.
- Prior federal IT O&M program experience.
- ServiceNow Certified Syste...
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Type: Permanent Location: Seattle, US-WA
Salary / Rate: Not Specified
Posted: 2026-09-29 10:27:22
