Recepciós (InterContinental Budapest)

Feladatok



* A vendégek ki- és bejelentkezésével kapcsolatos teendők elvégzése


* Kasszakezelés és a napi jelentések elkészítése


* Pénzügyi ellenőrzési feladatok elvégézse


* Önellenőrzési folyamatok szabályszerű elvégzése


* A pénzkezelési szabályok változásának figyelemmel kísérése


* Valutaváltás


* A vendégek tájékoztatása a szállodai kedvezményekről, az akciós ajánlatokról és a vendéghűség programokról, valamint a szállodalánc egyéb szolgáltatásairól


* A VIP vendégekre vonatkozó sztenderdek és feladatok ellátása


* A foglaltság figyelemmel kísérése és a kihasználtság maximalizálása


* Vendégproblémák kezelése a szállodai sztenderdek szerint


* Törzsvendégprogram ismerete és alkalmazása a tagok felé

Elvárások



* Adott munkakörben szerzett 1-2 éves szállodai szakmai tapasztalat


* Vendéglátóipari / idegenforgalmi közép-, vagy felsőfokú végzettség


* Folyékony angol nyelvtudás


* Nyitott, kommunikatív személyiség


* Szolgáltatás központú és vendégorientált szemléletmód


* Megbízhatóság

Előnyt jelent



* Angol nyelven kívül egyéb nyelv ismerete

Amit kínálunk



* Heti 40 órás munkarend (3 műszakban, reggeli: 6-14, délutáni 14-22, éjszakai 22-6)


* Jelentős mértékű egyéb juttatások:
+ 13.

havi bér
+ műszakpótlék
+ kafetéria
+ térítésmentes személyzeti étkezés
+ dolgozói rendezvények
+ munkaruha


* Változatos munka, igényes munkakörnyezet


* Nyitott, befogadó, támogató munkahelyi légkör és csapat


* Fejlődési lehetőségek, képzések, tréningek (általános és szakmai)


* Karrierépítési lehetőség


* Kedvezményes dolgozói szobaárak Magyarországon és a szállodacsoporton belül


* Sportolási támogatás (kedvezményes edzőtermi bérletek)