Administrateur(trice) - Contrats et opérations de services

Vous aimez coordonner plusieurs dossiers à la fois, bâtir de solides relations clients et assurer un suivi rigoureux des opérations? Joignez-vous à notre équipe et jouez un rôle clé dans la gestion des contrats de service et l'expérience client.

Que ferez-vous ?



* Gérer et maintenir les contrats de service.


* Produire et analyser les rapports destinés aux clients.


* Assurer le suivi administratif et financier des contrats.


* Coordonner les activités de maintenance préventive avec les équipes de service.


* Répondre aux demandes des clients et contribuer à leur satisfaction.


* Participer à l'amélioration continue des processus et recommander des solutions visant à accroître l'efficacité opérationnelle et l'expérience client.

Quelles qualifications vous permettront de réussir dans ce rôle ?



* Diplôme d'études collégiales ou expérience équivalente en administration des affaires, service à la clientèle ou dans un domaine connexe.


* Minimum de deux ans d'expérience dans un rôle administratif, de coordination de services ou de soutien à la clientèle.


* Excellentes aptitudes en organisation et en gestion des priorités.


* Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.


* Orientation client démontrée et engagement à offrir un service exceptionnel.


* Maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel, Access, Outlook et Teams.


* Une expérience avec SAP (atout).


* Connaissance des concepts de gestion financière et des finances de projet (atout).


* Connaissance fonctionnelle de l'anglais et du français est requise.

La personne doit être capable de travailler avec divers collaborateurs situés au Québec, dans les autres provinces canadiennes et internationalement.

Permettez-nous de mieux vous connaître! Postulez dès aujourd'hui.

Vous devez soumettre une candidature en ligne pour être pris en considération pour un poste chez nous.

Cette offre est pour un poste vacant existant.

#LI-Hybride

Chez Schneider, nous pensons que chaque employé est un talent qui mérite l'égalité des chances.

Cela signifie que vous comptez.

Chaque individu doit se sentir valorisé, soutenu et traité équitablement pour donner le meilleur de lui-même.

Notre programme de rémunération globale est notre façon de dire : " Nous vous voyons.

Nous vous valorisons ".

C'est plus qu'une simple rémunération et des avantages - c'est un investissement significatif en vous.

Il est conçu pour vous permettre de performer, de grandir, de vous sentir en sécurité et d'élever votre potentiel afin de briller en tant qu'acteur d'impact.

La fourchette de rémunération attendue est de CAD 64,000 - CAD 96,000 par an.

Cette fourchette comprend le salaire de base et des incitations à court terme.

Schneider Electric est présent lorsque cela compte le plus pour vous

Notre programme global de rémunération décrit tous les av...