Application Services Engineer- Cd. Juárez

Job Requirements

¿Quieres ayudar a crear el futuro de la salud? Siemens Healthineers es un lugar para personas que dedican su energía y pasión a esta causa mayor.

Refleja tu espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salud en constante evolución.

Te ofrecemos un entorno flexible y dinámico donde tienes el espacio para extenderte más allá de su zona de confort para crecer personal y profesionalmente.

¿Suena interesante?

Entonces entra y únete a nuestro equipo como Application Services Engineer- Cd.

Juarez

Tu misión y responsabilidades:


* Brindar entrenamientos y acompañamientos a clientes de forma presencial y virtual, para


* garantizar una correcta implementación y un correcto desempeño en el manejo de la tecnología


* por parte de los usuarios.


* Dar soporte para mejorar flujos de trabajo y expandir la capacidad clínica de los clientes acorde


* con sus necesidades y el portafolio disponible.


* Brindar soporte al departamento de ventas y marketing, en la planeación, implementación y lanzamiento de nuevas tecnologías y ensayos clínicos.


* Realizar visitas de seguimiento preventivas y correctivas, con alta capacidad resolutiva, desde la apertura del caso hasta el cierre del mismo, acorde con los procesos de escalación y


* herramientas de soporte establecidos.


* Garantizar un alto índice de satisfacción del cliente en las actividades realizadas.


* Apoyar a los clientes en la implementación de estrategias enfocadas al cumplimiento de los estándares de calidad internacionales y locales.

Work Experience

Tus requerimientos y experiencias:


* Químico clínico.


* Mínimo de 4 años de experiencia en áreas de asesoría científica, en trabajo de campo con plataformas automatizadas de media y alta complejidad.


* Posibilidad de desplazamiento dentro y fuera del país


* conocimiento de normativas de laboratorios clínicos en reglamentación mexicana y conocimiento de guías internacionales.


* Conocimientos en calidad analítica.


* Correlación clínica.

Tus habilidades y competencias:


* Orientación al servicio al cliente


* Orientación al resultado del negocio,


* Comunicación asertiva y efectiva


* Trabajo en equipo


* Habilidades de negociación y adaptación al cambio


* Competencias Críticas: Orientación al cliente, actitud de servicio, comunicación asertiva, colaboración e influencia, sensibilidad intercultural.

Autonomía y orientación al aprendizaje

Benefits

Sé parte de nuestro equipo: Siemens Healthineers es una empresa líder mundial en tecnología médica.

Más de 48,000 colegas dedicados en más de 70 países están orientados a dar forma al futuro de la atención médica.

Se estima que 5 millones de pacientes en todo el mundo se benefician todos los días de nuestras tecnologías y servicios innovadores en las áreas de diagnóstico por imágenes, diag...