Order Management und Customer Service Spezialist*in (w/m/d) - befristet

Job Requirements

Willst Du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname.

Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.

Wir bieten ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über sich hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.

Klingt das interessant für Dich?

Dann werde Teil unseres globalen Teams als Order Management und Customer Service Spezialist

*in (w/m/d) und stellen Sie die Patientenversorgung mit unseren Produkten sicher.

Diese Stelle ist auf 12 Monate befristet.

Arbeitsort: Saime-Genc-Ring 18, 53121 Bonn.

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten:



* Du übernimmst in dieser Rolle verschiedene Schwerpunktthemen: von der Auftragsanlage über die Produktionsplanung bis hin zum Customer Service.


* Ordermanagement:


* Du bist verantwortlich für die Pflege und Kontrolle von "Order to Cash"-Aufträgen, einschließlich der Stammdatenpflege in unserem ERP-System unter Einhaltung der GDP- und GMP-Richtlinien.


* Du bist zudem verantwortlich für die Erstellung von Rechnungen und Gutschriften.


* Produktionsplanung:


* Du erstellst die Produktionsplanung für die Standorte Bonn und München ("Just in Sequence Planning") gemäß der GMP- und GDP-Richtlinien.


* Du übernimmst das Supplier Relationship Management.


* Du bist verantwortlich für die Zuordnung und Kontrolle von Transportaufträgen.


* Customer Service:


* Du kommunizierst mit Kunden (Krankenhäuser, radiologische Spezialpraxen/-kliniken) zu diversen Anfragen wie bspw.

Lieferterminen.


* Du übernimmst die Kundenqualifizierung.


* Als Schnittstellenfunktion stehst Du in intensivem Austausch mit anderen Abteilungen (TechOps, Quality, Sales sowie Accounting).

Mehr über dieses Geschäftsfeld erfährst Du unter https://www.siemens-healthineers.com/molecular-imaging/radiopharma/european-pet-tracer-product-characteristics-summaries

Deine Qualifikationen und Erfahrung:



* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (z.

B.

als Lager-/Dispositionskaufmann/-frau).


* Alternativ bringst Du ein abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik / Supply Chain Management / BWL mit.


* Du hast bereits erste Berufserfahrung in der Disposition, im Auftragsmanagement oder vergleichbaren Bereichen gesammelt.


* Zudem konntest Du idealerweise bereits erste relevante Berufserfahrung in einem pharmazeutischen Betrieb mit Herstellungserlaubnis sammeln.

Dein Profil und Deine Fähigkeiten:



* Wir suchen eine strukturierte, selbstständige sowie service- und lösungsorientierte Person, die flexibel auf Anfragen reagiert, selbstständig Entscheidungen trifft, lösungsorientiert denkt und dabei stets den Bli...