Chargé d'Affaires Technique SAV F/H

Rejoignez une équipe engagée au cœur de l'innovation industrielle !

Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique exigeant, accompagner nos clients avec expertise et jouer un rôle clé dans la performance de nos transformateurs ?
Ce poste est fait pour vous !

Votre rôle :

Rattaché(e) à la Directrice Exécution des Projets et Services, vous intégrez une équipe dynamique de 14 collaborateurs.

Votre mission : assurer le Service Après-Vente de nos produits auprès de clients internes et externes, en garantissant qualité, réactivité et satisfaction.

Vos missions :


* Assurer le SAV technique et commercial auprès des clients


* Établir les devis de réparation, propositions de services et gérer les commandes


* Contribuer à l'élaboration des plannings et garantir le respect des délais et des coûts


* Négocier les délais de réparation et la livraison de pièces manufacturées


* Piloter la facturation, s'assurer du suivi des paiements


* Collaborer étroitement avec les services internes et l'activité Ventes du groupe


* Suivre l'avancement des expertises, réparations et retours clients

Le rôle est basé à Ennery, vous pourrez être amené à vous déplacer ponctuellement.

Votre profil :


* Diplômé(e) d'un Bac+5 Ingénieur ou équivalent en Génie électrique


* Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de projets industriels

Vos compétences :


* Excellente relation clientet sens du service


* Compétences reconnues en gestion de projet


* Engagement, communication fluide, travail en équipe


* Capacité à décider, à négocier et à fédérer


* Maîtrise du françaiset de l'anglais courant

Nous vous offrons :

Notre offre comprend une rémunération attractive et va bien au-delà.

Si vous rejoignez Schneider Electric voici une idée de tout ce que nous pouvons vous offrir pour vivre la meilleure expérience possible :


* Un salaire compétitif, un bonus individuel ainsi que des primes d'intéressement et de participation récompensant les efforts de chacun


* Un panel d'avantages sociaux qui facilitent la vie : des CSE aux catalogues riches, une mutuelle qui répond à tous les besoins, des plans d'épargne et retraites abondés, un programme d'actionnariat avantageux.


* Le développement professionnel par la formation, la mobilité et promotion interne (locale et internationale), le partage de compétences, etc.


* Un parcours d'intégration dès votre premier jour pour vous donner les clés de la réussite chez Schneider Electric au sein d'une culture favorisant diversité, épanouissement professionnel et inclusion


* Un équilibre vie privée / vie professionnelle grâce à notre politique de télétravail (jusqu'à 48% du temps télétravaillable, équipement inclus), l'accompagnement de la parentalité, les crèches inter-entreprises...

Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement t...