IT Super User / IT-Betreuer in der Lagerlogistik (m/w/d)

(Senior) IT Super User / IT-Betreuer im Logistikumfeld (m/w/d)

Bist Du bereit für Deine neue Herausforderung bei dem Weltmarktführer DHL Supply Chain im Bereich Kontraktlogistik? Dann bist Du genau richtig bei uns! Wir bieten als Experten unseren Kunden aus diversen Branchen maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Supply Chain an.

So verbinden wir Menschen weltweit und verbessern Leben.

Darüber hinaus leisten wir mit unseren Initiativen GoGreen, GoTeach und GoHelp einen positiven Beitrag für die Gesellschaft.

Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt als (Senior) IT Super User / IT Betreuer (m/w/d) und werde Teil unseres wachsenden IT-Teams an unserem Pharmalogistikstandort Florstadt! 

Das bieten wir Dir:



* Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftssicheren Wachstumssegment der Logistik


* Attraktives Gehaltpaket sowie voller Ausgleich bei etwaigen Überstunden


* Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge


* Zielgerichtete und personenbezogene Einarbeitung


* Vielfältige Weiterbildungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten


* Großes Angebot an Rabatten und vergünstigte Urlaubsangebote über das ErholungsWerk Post Postbank Telekom e.V., Möglichkeit zur Teilnahme am konzernweiten Aktienprogramm myShares, Firmenfahrradleasing, Job-Ticket und etliche weitere Konzernvorteile mehr


* Kostenfreies Obst und Getränke 


* Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze unmittelbar vor der Niederlassung


* Verkehrsgünstige Lage: direkter Autobahnanschluss (A45) 

Das sind Deine Aufgaben:



* Onsite-Betreuung der DHL-Lagerverwaltungssysteme/ Warehouse Management Systeme und sonstigen IT-Systeme/ Applikationen 


* Unterstützung der operativen Lagerbereiche vor Ort: Onsite-Support für das Incident- und Problemmanagement (Aufnahme des Problems per Ticketsystem und ggfs.

Lösung, Meldung an den 1st-Level-Support und Ausübung oder Unterstützung des 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Supports bei der Problemlösung)


* Mitarbeit bei Projekten in den Bereichen operativen Anforderungsanalyse, Solution Design, Implementierung und Integration


* Change-Management und Qualitätsmanagement von IT-Hardware


* Unterstützung im Bestellungs- und Anschaffungsmanagement sowie Verwaltung, Zuordnung und Dokumentation sämtlicher Hardware


* Kundenkontakt in Bezug auf Projekte/Änderungen und das Tagesgeschäft


* Anleitung, Training und Qualifizierung der User in der Nutzung der IT-Systeme


* Ansprechpartner der zentralen IT-Bereiche

Das bringst Du mit:



* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Logistik oder vergleichbare Qualifikation in verwandtem Fachbereich


* Erfahrung in der Lagerlogistik und mit Lagerverwaltungssystemen (operatives Fachwissen und fundiertes Prozessverständnis)


* Sicherer Umgang mit MS-Office


* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (zwingend erforderlich!)


* Strukturierte Arbeitsweise u...