Specjalista / Specjalistka ds. usług niestandardowych

Zadania, które na Ciebie czekają to:


* Nawiązywanie, utrzymywanie i rozwijanie współpracy z klientami wewnętrznymi DHL Express i zewnętrznymi


* Obsługa niestandardowych zapytań od klientów DHL Express


* Nawiązywanie, utrzymywanie i rozwijanie współpracy z Klientami (przygotowywanie ofert)


* Proaktywne monitorowanie przesyłek międzynarodowych lotniczych i drogowych poza standardową siecią DHL Express


* Współpraca z podwykonawcami w zakresie oferty produktowej (linie lotnicze, kurierzy, itp.)


* Obsługa faktur od przewoźników oraz cykliczne raportowanie rozliczeń


* Organizacja przewozów Same Day w zgodzie ze standardami DHL Express oraz najlepszymi praktykami w branży

Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:


* Posiadasz doświadczenie i wiedzę z zakresu spedycji


* Bardzo dobrze znasz język angielski (min.

B2)


* Masz doświadczenie w zakresie obsługi klienta


* Jesteś gotowy/a do pracy w systemie zmianowym (poniedziałek - piątek w godz.

7-22),


* Jesteś osobą komunikatywną i lubisz pracować w zespole


* Wyróżniasz się zaangażowaniem, samodzielnością oraz kreatywnym myśleniem


* Dobrze znasz pakiet MS Office (zwłaszcza MS Excel)


* Znasz zagadnienia celne oraz masz doświadczenie w obsłudze materiałów niebezpiecznych, to będzie dodatkowy atut

To oferujemy:


* Przejrzystą ścieżkę kariery (rozwój w ramach zespołu, pomiędzy zespołami i wewnątrz organizacji)


* Przyjazny i zgrany zespół


* Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę


* Opiekę Medyczną oraz Ubezpieczenie na Życie


* Bogaty pakiet benefitów (m.in.

karta MultiSport)


* Międzynarodowy program rozwojowy


* Unikalny program doceniania pracowników


* Różnorodny pakiet socjalny (m.in.: wczasy pod gruszą, bony świąteczne, wyprawki dla dzieci)

Nasze benefity: 


* Kompleksowa opieka psychologiczna Mindgram. 


* W pełni finansowane ubezpieczenie na życie Uniqua. 


* W pełni finansowana opieka medyczna Medicover w pakiecie specjalistycznym. 


* Kafeterie MyBenefit (bilety do kina, teatru, karta MultiSport). 


* Bonus 1500zł netto za polecenie do pracy. 


* Różnorodny pakiet socjalny (m.in.: wczasy pod gruszą do 900zł netto, bony świąteczne do 1900zł netto, wyprawki szkolne dla pierwszoklasistów oraz z okazji narodzin dziecka). 


* Parking dla pracowników (samochodowy i rowerowy). 


* Autorski międzynarodowy program szkoleń dla pracowników i managerów wspierający w planowaniu rozwoju (CIS,CIM). 


* Unikalny program doceniania pracowników (nagrody jubileuszowe, nagroda Pracownika Roku i Pracownika Kwartału). 


* Międzynarodowy turniej piłkarski EuroCup.