Customer Service Analyst - Allocation

Customer Service Analyst - Allocation

Job Description

Forma parte del equipo detrás de marcas reconocidas como Kleenex®, Scott®, Viva®, Kimberly-Clark Professional® y WypAll®.

En Arbex encontrarás todo lo que necesitas: innovación, crecimiento y la oportunidad de dejar una huella real.

En esencia, eres una persona con vocación de aprendizaje y liderazgo natural, alguien que toma la iniciativa para mejorar las cosas e involucrar a otros en el proceso.

Mantienes los más altos estándares de integridad y calidad, convirtiendo constantemente tus responsabilidades en historias de éxito duraderas.

En este rol, ayudarás a dar forma al futuro de los productos tissue e higiene para miles de millones de personas en todo el mundo.

Seremos Imparables Juntos.

Sobre Ti

En este role te enfocarás en ganar con los consumidores y el mercado, colocando la seguridad, el respeto mutuo y la dignidad humana en el centro de todo lo que haces.

En este rol serás responsable por la administración de los pedidos de venta de los países asignados, busca contribuir a la expansión y crecimiento del negocio KCP a través de la correcta gestión de los  pedidos de los clientes, garantizando la integración de las áreas comerciales y logísticas, para buscar eficiencias, oportunidades y riesgos que permitan avanzar en la mejora continua de procesos, generando lazos y trabajando en conjunto con los equipos logísticos para asegurar el cumplimiento de las entregas a nuestros clientes garantizando el mejor nivel de servicio optimizando el costo de entrega.

En este rol estarás a cargo de:



* Gestionar y monitorear el proceso del pedido desde que esta liberada hasta su entrega al cliente


* Controlar y priorizar la Asignación de stock en función a las necesidades del negocio
Gestionar y coordinar las citas de entrega con los clientes


* Tomar conocimiento de la operación logística de los clientes


* Gestión de indicadores de servicio


* Comunicar información a Customer Support sobre el agotamiento de productos que migra

Para tener éxito en este puesto, necesitarás las siguientes calificaciones:


* Profesional en Administración, Ingeniería o carreras afines.


* 2+ años de experiencia en soporte al cliente


* Conocimientos en Herramientas Office y SAP


* Nivel de inglés intermedio

Beneficios

Creemos que nuestros empleados son nuestro recurso más valioso y estamos comprometidos a proporcionarles las herramientas y recursos que necesitan para alcanzar el éxito.

Si buscas una carrera gratificante en una compañía que realmente se preocupa por sus colaboradores, Arbex es el lugar para ti.


* Modelo híbrido 


* Seguro médico 


* Paquete de productos 

Para ser considerado

Haga clic en el botón Aplicar y complete el proceso de solicitud a continuación.

Un miembro de nuestro equipo de reclutamiento revisará su solicitud y se pondrá en contacto con usted si sus habilidades se alinean...