Services Team Manager

Responsabilidades:


* Gerenciar e acompanhar os serviços programados sem abrir mão da qualidade, segurança e execução conforme custo prévio definido;


* Garantir que o planejamento dos serviços em campo estejam de acordo com as polítcas de execução da Schneider, quer política de viagens ou política de campo - sempre respeitando a Política de Direitos Humanos;


* Criar e garantir condições de trabalho seguro aos subordinados diretos além de realizar auditorias de segurança em campo;


* Criar matriz de habilidade da equipe direta e terceiros;


* Criar estrutura de subcontratados e parceiros;


* Auditar equipe direta e indireta em campo;


* Criar plano de investimento para o departamento;


* Definir plano de treinamento e capacitação técnica de estrutura direta e indireta;


* Ter bons relacionamentos com clientes e stakeholders;


* Criar plano de crescimento individual da equipe juntamente com plano de competências a ser desenvolvido ao longo do ano;


* Promover capacidades de geração de negócios promovendo atividade de detecção de novas oportunidades;


* Garantir a adoção e utilização total de ferramentas digitais;


* Liderar, criar e acompanhar planos de ação para correção, mitigação de problemas ou desvios de execução contratual com foco em melhoria contínua.


* Acompanhar e implementar plano de ação de engajamento de pessoas para garantir a maior satisfação dos funcionários no trabalho.

Principais Stakeholders:


* Clientes;


* Equipe comercial;


* EHS;


* Equipe de Operações;


* Equipe de Qualidade.

Requisitos:


* Graduação completa em Engenharia Elétrica;


* CREA Ativo;


* Vivência com atuação direta no gerenciamento de contratos e projetos;


* Inglês fluente


* Conhecimento em:
+ Pacote Office;
+ SAP;
+ SalesForce;
+ Sistemas Elétricos


* Disponibilidade para viagens

Fatores de Sucesso:


* Forte mentalidade de orientação ao cliente;


* Ser o embaixador de Segurança dentro da equipe - Walk the talk;


* Atitude colaborativa;


* Forte capacidade analítica e apresentação de alternativas na resolução de problemas;


* Ter disponibilidade para responder a chamadas de emergência e viagens;


* Capacidade de negociação, convencimento e gestão de conflitos;


* Gestão de tempo e ter senso crítico;

Localidade: Cajamar/SP (híbrido)

Recompensas feitas para você

Nossas Total Rewards são a nossa forma de dizer: nós vemos você e valorizamos você.

É mais do que remuneração e benefícios-it é um investimento significativo em você.

O programa apoia seu desempenho, crescimento, segurança e desenvolvimento do seu potencial.

Ele ajuda você a cuidar de si e da sua família, planejar seu futuro, desenvolver habilidades e carreira, colaborar em um ambiente inclusivo e contribuir com a comunidade.

Na Schneider Electri...