Area Operations Manager Oslo

DHL Express Operations søker etter Area OPS Manager Oslo!

Vil du lede og utvikle en av våre viktigste operasjoner i Norge?

DHL Express er verdens ledende leverandør av internasjonale ekspresstjenester, og en av de mest attraktive arbeidsgiverne globalt (Great Place To Work).

Nå søker vi en Area Operations Manager i Oslo – en nøkkelrolle med ansvar for å sikre effektiv, sikker og kvalitetsorientert drift i våre operative enheter.

Dette er en rolle for deg som kombinerer sterk operasjonell forståelse med tydelig lederskap og evne til å levere resultater i et komplekst og dynamisk miljø.

Om rollen

Som Area Operations Manager har du det overordnede ansvaret for drift og utvikling av flere operasjonelle enheter, inkludert gateway- og ground operations.

Rollen innebærer å sikre at vi leverer på våre mål innen sikkerhet, kvalitet, produktivitet og kostnadseffektivitet, samtidig som vi kontinuerlig utvikler våre prosesser og medarbeidere.

Du vil operere i et miljø hvor leveranser påvirkes av både interne og eksterne faktorer, og hvor god risikoforståelse og evne til å etablere robuste løsninger er avgjørende.

Hovedansvarsområder


* Lede og utvikle den daglige driften av fasiliteter og operasjonelle prosesser innen ansvarsområdet, inkludert effektiv håndtering av forsendelser og samspill med nasjonale og internasjonale nettverk.


* Sikre måloppnåelse og operasjonell kvalitet innen HMS, medarbeiderengasjement, produktivitet, servicekvalitet, kostnadskontroll og compliance, samt identifisere avvik og gjennomføre korrigerende og forebyggende tiltak.


* Optimalisere ressurser, prosesser og infrastruktur gjennom kontinuerlig forbedringsarbeid, benchmarking og implementering av beste praksis for å sikre effektiv drift og høy ytelse.


* Lede og gjennomføre forbedringsinitiativer, prosjekter og investeringer med betydelig forretningsmessig påvirkning, inkludert budsjettansvar og oppfølging av investeringer.


* Bidra til forretningsutvikling gjennom tett samarbeid med operasjonelle, kommersielle og finansielle funksjoner, samt støtte kommersielle aktiviteter og initiativer.


* Bygge og vedlikeholde sterke relasjoner med interne og eksterne interessenter, inkludert DHL-nettverket, kunder, leverandører, servicepartnere, myndigheter, flyplassoperatører og regulatoriske organer.

Personalansvar


* Lede operative team bestående av Supervisors og Teamleads


* Utvikle medarbeidere og bygge en sterk prestasjonskultur

Hvem er du?

Vi ser etter en tydelig leder som evner å skape resultater gjennom andre, og som trives i et operativt og komplekst miljø.

Kompetanse og egenskaper:


* Solid ledererfaring fra operativ drift eller logistikk


* Sterk forståelse for operative prosesser og verdikjeder


* Evne til å påvirke, ta beslutninger og skape fremdrift


* Strukturert, analytisk og løsningsorientert


* Gode relasjons- og kommunikasjonsevner


* Forstår markeds- og ...