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Director, Automation Control Software Quality & Cybersecurity - Carros, Grenoble, Bangalore - F/H

Rejoignez-nous en tant que Directeur qualité logicielle et systèmes et menez la livraison de solutions logicielles sécurisées, fiables et robustes pour nos clients.

Il s'agit d'un poste de leadership à fort impact où vous impulserez la stratégie qualité, gérerez les escalades critiques et dirigerez des équipes qui garantissent l'excellence opérationnelle sur l'ensemble de notre portefeuille produits.

Que ferez-vous ?


* Superviser plusieurs équipes qualité pour mettre en œuvre des pratiques et outils proactifs qui garantissent que les logiciels et systèmes répondent aux standards les plus élevés


* Piloter les escalades clients critiques avec des approches de résolution stratégiques qui protègent les relations et renforcent la satisfaction


* Analyser les données de performance post-lancement et fournir des insights actionnables aux équipes produit pour l'amélioration continue


* Développer et exécuter des stratégies qualité alignées avec les objectifs business et qui renforcent la valeur client

Quelles sont les compétences clés que nous recherchons ?


* Amélioration de l'expérience client - niveau expert ; concevoir et mettre en œuvre des stratégies qui renforcent la satisfaction et la fidélité tout au long du cycle de vie produit


* Gestion de la relation client - niveau expert ; gérer les escalades à fort enjeu et bâtir la confiance avec les comptes stratégiques


* Prise de décision - niveau expert ; résoudre des problèmes qualité hautement complexes et non récurrents qui impactent les opérations business


* Capacité d'influence - niveau expert ; impulser le changement et l'alignement au sein d'équipes transverses et du leadership senior


* Gestion des parties prenantes - niveau expert ; équilibrer les priorités et attentes concurrentes entre départements et groupes clients


* Qualité logicielle - niveau avancé ; déployer les meilleures pratiques et outils pour garantir une livraison logicielle solide et fiable


* Sens des affaires - niveau avancé ; relier les initiatives qualité aux résultats business et à l'impact opérationnel


* Management d'équipes - niveau avancé ; diriger et développer plusieurs équipes via des managers senior et managers

Quelles qualifications vous rendront performant ?


* Penseur stratégique qui traduit la vision en exécution et génère des résultats qualité mesurables


* Leader confiant qui s'épanouit dans l'ambiguïté et prend des décisions solides sur des sujets hautement complexes et transverses


* Communicateur exceptionnel qui bâtit la confiance et influence les parties prenantes à tous les niveaux


* Résolveur de problèmes centré client avec une passion pour l'amélioration continue et l'excellence opérationnelle

Qu'y a-t-il pour moi ?


* Poste de leadership à haute visibilité avec un impact direct sur la satisfaction client et le succès business


* Oppor...




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