STAGE - Chargé des Opérations de Ventes Exceptionnelles Physiques (H/F)

Rattaché au responsable des opérations de ventes exceptionnelles physiques, au sein de l'équipe des Nouvelles Chances Produits (NCP), vous participez à la préparation et au suivi opérationnel des ventes physiques pour les clients externes (2 fois par an) et pour les salariés (2 fois par an).

Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de septembre 2026.

Basé à Pantin.

Missions principales :

1/ Organisation opérationnelle des ventes

En amont des opérations


* Préparer les points de suivi avec les différentes parties prenantes (ex : formalisation des ordres du jour, préparation des supports et mise à jour des comptes rendus),


* Contacter les prestataires et fournisseurs pour obtenir des devis pour les opérations,


* Participer à la définition de l'implantation de l'espace vente en coordination avec nos prestataires (ex : implantation des stands, signalétique, éléments de visual merchandising, achat de matériel),


* Participer à la mise en place de nouvelles animations de vente et à leur bon déroulement pendant l'opération,


* Participer à la définition du besoin humain (équipe de vente, de caisses, hôtes & hôtesses) en lien avec les ressources humaines et les agences d'intérim,


* Préparer et animer les briefs à destination des équipes de vente.


* Participer à la coordination les différents prestataires, fournisseurs, intervenants internes, externes et équipes de vente,


* Gérer opérationnellement une partie de l'espace de vente durant les opérations.

Durant les opérations


* Participer à la coordination les différents prestataires, fournisseurs, intervenants internes, externes et équipes de vente,


* Gérer opérationnellement une partie de l'espace de vente durant les opérations.

Après les opérations


* Mettre à jour une base de données regroupant les informations chiffrées & les paramètres des opérations de ventes passées afin d'avoir un suivi de l'historique,


* Planifier les retours d'expérience et préparation les supports de présentation.

2/ CRM et Service Client

En collaboration avec la filiale France, vous participerez aussi activement :


* A l'établissement des listes d'invités aux ventes publiques et à leur suivi,


* A la permanence du Service Client de ces ventes.

Vous serez aussi amené à participer à la gestion des dossiers après-vente (à travers un outil dédié) et au suivi des demandes Cadeaux Collaborateurs en cas de besoin.

Profil du candidat :



* Etudiant de niveau master,


* Rigueur et sens de l'organisation,


* Appétence pour le retail, l'expérience client et le travail en équipe,


* Pragmatisme et curiosité,


* Très bon relationnel, sens de l'écoute et du service,


* Bonnes compétences rédactionnelles,


* Excellente maîtrise du Pack office (PowerPoint & Excel).

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversit...