Practicante IT&BPO

POSICIÓN: Practicante IT&BPO

UBICACIÓN: Head office

PROPÓSITO: 

En DHL Global Forwarding actualmente nos encontramos en la búsqueda de un alumno en práctica de carreras relacionadas a IT, Informática, Infraestructura, Redes que requieran hacer su práctica profesional.

Principales funciones durante la práctica:


* Apoyo en Preparación y configuración de nuevos implementos de trabajo para nuestros colaboradores.


* Soporte Técnico a todas nuestras áreas de la compañía (resolución de tickets)


* Apoyo en el análisis, de nuevas mejoras para la productividad de la compañía


* Manejo básico de software, para actualizaciones de laptops y desktops (software)


* Manejo en configuración de dispositivos móviles


* Manejo en las Aplicaciones MS365

Requisitos:


* Habilidades en atención y servicio al cliente, comunicación, pro actividad, y trabajo en equipo.

Para así lograr los objetivos propuestos.


* Conocimiento en: Preparación y configuración de nuevos implementos de trabajo para nuestros colaboradores. (Instalación de sistema operativo/otros)


* Facilidad para el uso de MS365 (Excel, Word, Outlook) y aprendizaje para el manejo de sistemas.


* Inglés básico


* Soporte técnico a nuestros clientes internos (áreas de la compañía)


* Habilidad de Administrar documentación de manera ordenada.

Beneficios:


* Asignacion mensual.


* Acceso a un portal de formación y aprendizaje.

Información Relevante