Specjalista / Specjalistka ds. Windykacji

Twój zakres obowiązków:



* Bieżąca kontrola poziomu należności oraz analiza sald Klientów.


* Monitorowanie terminowości płatności i podejmowanie działań windykacyjnych.


* Prowadzenie korespondencji oraz kontakt telefoniczny i mailowy z Klientami w zakresie rozliczeń i należności.


* Wyjaśnianie rozbieżności płatniczych oraz wspieranie Klientów w procesie regulowania zobowiązań.


* Współpraca z Działem Sprzedaży w zakresie odzyskiwania należności oraz minimalizowania ryzyka kredytowego.


* Współpraca z Działem Fakturowania i Działem Obsługi Klienta w celu sprawnego rozwiązywania kwestii związanych z płatnościami.


* Identyfikowanie ryzyk związanych z należnościami oraz rekomendowanie działań zapobiegawczych.


* Udział w usprawnianiu i optymalizacji procesów związanych z zarządzaniem należnościami.


* Doświadczenie w obszarze windykacji, finansów lub księgowości będzie dodatkowym atutem.

Nasze wymagania:



* Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (min.

B2).


* Umiejętność prowadzenia profesjonalnych rozmów z Klientami oraz skutecznych negocjacji.


* Analityczne podejście do danych i umiejętność wyciągania trafnych wniosków.


* Dobra organizacja pracy, samodzielność oraz umiejętność efektywnego zarządzania priorytetami.


* Znajomość pakietu MS Office, w szczególności programu Excel.


* Wykształcenie minimum średnie, mile widziane kierunki ekonomiczne lub finansowe.

Nasze benefity: 



* Kompleksowa opieka psychologiczna Mindgram. 


* W pełni finansowane ubezpieczenie na życie Uniqua. 


* W pełni finansowana opieka medyczna Medicover w pakiecie specjalistycznym. 


* Kafeterie MyBenefit (bilety do kina, teatru, karta MultiSport). 


* Bonus 1500zł netto za polecenie do pracy. 


* Różnorodny pakiet socjalny (m.in.: wczasy pod gruszą do 900zł netto, bony świąteczne do 1900zł netto, wyprawki szkolne dla pierwszoklasistów oraz z okazji narodzin dziecka). 


* Parking dla pracowników (samochodowy i rowerowy). 


* Autorski międzynarodowy program szkoleń dla pracowników i managerów wspierający w planowaniu rozwoju (CIS,CIM). 


* Unikalny program doceniania pracowników (nagrody jubileuszowe, nagroda Pracownika Roku i Pracownika Kwartału). 


* Międzynarodowy turniej piłkarski EuroCup.