Spécialiste en communication technique

Rejoignez-nous en tant que spécialiste en communication technique et aidez les clients à exploiter pleinement la valeur de nos solutions.

Vous transformerez des informations techniques complexes en contenu clair et engageant qui favorise la compréhension et l'adoption.

Que ferez-vous ?


* Créer du contenu axé sur l'utilisateur, incluant catalogues, manuels, visuels produits et supports numériques qui simplifient les concepts techniques


* Collaborer avec le marketing produit et la gestion pour garantir que tout le contenu soit précis, cohérent et conforme à la marque


* Traduire les fonctionnalités techniques en formats accessibles qui soutiennent la prise de décision et l'engagement client


* Explorer de nouvelles technologies et canaux de communication pour étendre la portée et renforcer l'impact

Quelles sont les compétences clés que nous recherchons ?


* Rédaction technique - niveau intermédiaire ; créer une documentation claire qui rend les produits complexes faciles à comprendre


* Communication - niveau intermédiaire ; transmettre des messages qui résonnent auprès d'audiences internes et externes variées


* Stratégie de contenu - niveau intermédiaire ; planifier et organiser du contenu qui soutient les objectifs commerciaux et les besoins clients


* Storytelling - niveau intermédiaire ; créer des récits qui donnent vie aux fonctionnalités techniques pour les clients


* Communication visuelle - niveau intermédiaire ; concevoir des supports qui améliorent la compréhension et l'engagement


* Prompt engineering - niveau intermédiaire ; utiliser les outils d'IA pour optimiser la création de contenu


* Orientation client - niveau intermédiaire ; garantir que tout le contenu reflète les besoins des utilisateurs et favorise l'adoption

Quelles qualifications vous rendront performant ?


* Solides compétences collaboratives avec la capacité de travailler avec les équipes produit, marketing et techniques


* Souci du détail et engagement à fournir du contenu techniquement solide et aligné avec la marque


* Curiosité et adaptabilité pour explorer de nouveaux outils, canaux et approches de communication


* Capacité à gérer plusieurs projets de manière autonome tout en maintenant la qualité et en respectant les délais

Qu'y a-t-il pour moi ?


* Un travail porteur de sens où votre contenu façonne la manière dont les clients découvrent et adoptent nos solutions


* Un environnement d'équipe collaboratif avec exposition à des projets transverses et à la direction


* Des opportunités de développer votre expertise et d'expérimenter avec les technologies de communication émergentes


* Une culture bienveillante qui privilégie le développement professionnel et la flexibilité

Apportez votre talent en communication technique à une équipe prête à vous accueillir - postulez dès maintenant !

Chez Schneider, nous sommes ...