Experte für Legal Operations & Innovation (m/w/d)

DHL Group – wir sind der weltweit führende Logistikanbieter.

Unser Konzern verbindet Menschen und Märkte und ermöglicht den globalen Handel.

Dabei verfolgen wir die strategischen Ziele, weltweit erste Wahl für Kunden, Beschäftigte und Investoren zu sein.
 

Die Abteilung „Legal Operations & Innovation (LOI)“ treibt die digitale Transformation unserer Legal Services voran, indem sie Technologien, Daten und standardisierte Arbeitsweisen verankert, um Effizienz, Qualität und Skalierbarkeit der Arbeit unserer Legal-Teams zu verbessern.

Hierzu zählen bspw.

die Vereinfachung, Standardisierung und Automatisierung von Prozessen sowie der digitalen Unterstützung operativer Legal‑Services.

Klingt nach einer spannenden Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als
 

Experte für Legal Operations & Innovation (m/w/d)

Bonn | Vollzeit | befristet (1 Jahr)
 

Ihre Aufgaben


* Mitwirkung bei der Implementierung des Legal Target Operating Models sowie der Weiterentwicklung eines effizienten Legal Service Delivery Modells


* Sicherstellung der strukturierten Dokumentation, Pflege und kontinuierlichen Optimierung von Legal‑Prozessen, inklusive Templates und Leitfäden


* Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen sowie Entwicklung und Einsatz digitaler Tools, Workflows und Self‑Service‑Lösungen


* Weiterentwicklung und Standardisierung von Legal‑Services mit Fokus auf Effizienz, Skalierbarkeit und Nutzerorientierung


* Steuerung ausgewählter Legal‑Operations‑Prozesse einschließlich Reporting, Stakeholder‑Koordination und Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Tagesgeschäft

 

Ihr Profil


* Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Recht, Digital Transformation, Prozessmanagement, Technologie oder vergleichbar


* Mehrjährige Berufserfahrung in Prozessoptimierung, Projektkoordination, Business Operations, Legal Operations, Digitalisierung oder vergleichbaren Bereichen


* Fundierte Kenntnisse in der Strukturierung, Dokumentation und Standardisierung von Prozessen sowie Erfahrung in Prozessmodellierung


* Praktische Erfahrung mit digitalen Tools, Workflow‑Automatisierung oder Low‑Code-/No‑Code‑Lösungen, bspw.

mit MS Forms, Power Automate, Power Apps, Jira etc.


* Grundkenntnisse in KI, Automatisierung und digitalen Produktivitätstools von Vorteil


* Ausgeprägte Hands‑on‑Mentalität und Umsetzungsorientierung sowie eine strukturierte und detailgenaue Arbeitsweise


* Hohe Lernbereitschaft und Problemlösungskompetenz sowie Kreativität bei der Entwicklung pragmatischer Lösungen


* Sehr gute Englischkenntnisse

 

Ihre Vorteile


* Flexibilität: Wir bieten bis zu 3 Tage/Wo.

ortsflexibles Arbeiten an, dazu flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit.

Die Regelungen können sich je nach Aufgabe und Rolle unterscheiden.


* Well-Being: Spaß, Teamgeist und Gesundheit sind entscheidende Faktoren.

Daher bieten wir im Konzern ...