Alternance - Chef(fe) de Projet Knowledge Management - F/H

Et si votre alternance avait de l'impact ?

Classée n°1 des entreprises les plus durables au monde et 2ème au classement HappyTrainees, Schneider Electric offre une expérience enrichissante, recommandée par 92,9 % de nos stagiaires et alternants.

Contexte

Le Support Technique CCC de Schneider Electric France est engagé dans une démarche stratégique de structuration et de partage de la connaissance.

Dans ce cadre, un projet ambitieux est lancé : la conception et le déploiement d'une plateforme unique et digitalisée de gestion de la connaissance, au service de l'ensemble des équipes et métiers du Support Technique.

Dans ce contexte, Schneider Electric recrute un(e) alternant(e) pour jouer un rôle clé de relais terrain entre le Knowledge Manager et les équipes opérationnelles techniques (management compris), tout au long du cycle de vie du projet.

Vos missions :

Participation à la structuration du projet
Contribuer à la structuration du projet KM en intégrant l'équipe projet, participant à la définition des rôles (RACI), à l'animation des comités de pilotage et au suivi de la roadmap.

Recueil et analyse des besoins terrain
Recueillir, analyser et formaliser les besoins des équipes Support Technique à travers des entretiens et ateliers, jusqu'à la rédaction du cahier des charges fonctionnel de la solution KM.

Conception et déploiement de la plateforme
Participer à la conception et au déploiement de la plateforme de gestion des connaissances, de la sélection de l'outil à son implémentation, incluant tests, formation et accompagnement des utilisateurs.

Alimentation et animation de la base de connaissances
Coordonner la production de contenus, animer la contribution des équipes et garantir la qualité ainsi que la cohérence des informations diffusées dans la base de connaissances.

Garantir la pérennité du dispositif
Assurer la durabilité de la plateforme en mettant en place des processus de mise à jour, en définissant les règles de gouvernance et en suivant les indicateurs d'usage et de qualité.

Informations supplémentaires :

Localisation : Grenoble (site IntenCity)

Durée : 12 mois

Démarrage souhaité : Septembre 2026 (démarrage anticipé possible)

Votre profil :

Formation :

Bac +3 / Bac +5 en Management de projet, RH, Gestion des connaissances / KM, Systèmes d'information, Sciences de l'information, Ingénierie ou équivalent

Compétences recherchées :


* Maîtrise aux outils digitaux et aux plateformes collaboratives (SharePoint, Confluence, Notion, ou équivalent)



* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word)



* Connaissance des méthodes de gestion de projet (Agile, cycle en V etc) appréciée



* Excellent relationnel et capacité à fédérer des interlocuteurs variés (terrain, experts & management)



* Curiosité intellectuelle, sens de l'écoute et de l'analyse



* Autonomie, rigueur et sens de l'organisation



* Force de propo...