Logistics Specialist (export/import)

Titre du poste : Spécialiste logistique (export/import)

Relève de : Chef d’équipe – Exportations maritimes
Lieu : Montréal

DHL Global Forwarding (DGF) est un chef de file dans la gestion du flux des marchandises et de l’information à travers les chaînes d’approvisionnement mondiales, en utilisant le transport aérien, maritime et terrestre, les services de courtage en douane ainsi que des centres d’entreposage et de distribution dédiés.

Faisant partie de Deutsche Post DHL, le principal fournisseur de services logistiques au monde présent dans plus de 220 pays, nous sommes engagés envers l’excellence et la croissance.

À titre de Spécialiste logistique (export/import) chez DHL Global Forwarding, vous serez responsable de la gestion et de la coordination du processus  d’exportation et d’importation maritime pour tous les envois (LCL et FCL).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients, les transporteurs et les équipes internes afin d’assurer des opérations d’exportation efficaces, la conformité réglementaire et un service à la clientèle exceptionnel.

Responsabilités principales :


* Coordonner et superviser de bout en bout le processus d’exportation et d’importation maritime pour tous les envois, en assurant une exécution rapide et précise de l’ensemble des activités d’exportation et d’importation.


* Collaborer avec les clients afin d’obtenir les instructions d’expédition, la documentation et les informations nécessaires au dédouanement et à la conformité à l’exportation et d’importation.


* Assurer la liaison avec les transporteurs, les transitaires et autres fournisseurs de services afin d’obtenir les réservations, suivre l’état des expéditions et résoudre tout problème lié au transport.


* Préparer et soumettre la documentation d’exportation et d’importation, incluant les connaissements, factures commerciales, listes de colisage et déclarations en douane, en s’assurant du respect des exigences réglementaires.


* Coordonner avec les courtiers en douane et les agents afin de faciliter un dédouanement efficace et d’assurer le respect des règlements et exigences à l’exportation et d’importation.


* Suivre et surveiller les jalons des expéditions et fournir des mises à jour rapides aux clients et aux parties prenantes internes.


* Traiter de façon proactive et résoudre toute problématique opérationnelle ou exception pouvant survenir au cours du processus d’exportation et d’importation.


* Assurer une saisie précise et ponctuelle des données dans les systèmes appropriés et maintenir une documentation conforme aux exigences d’archivage.


* Collaborer avec les équipes interfonctionnelles, incluant les ventes, le service à la clientèle et les opérations, afin d’assurer une communication efficace et la satisfaction des clients.


* Se tenir informé des règlements de ...