Service Order Management Koordinator (w/m/d)

Arbeiten bei Schneider Electric:

IMPACT starts with us: Damit Energie und Ressourcen optimal genutzt werden können, bieten wir Kund:innen weltweit digitale Energie- und Automatisierungslösungen.

Das funktioniert nur durch das Engagement unserer großartigen Mitarbeitenden.

Gemeinsam arbeiten wir täglich an einer nachhaltigeren Zukunft - vielleicht schon bald mit Dir?

Wir suchen aktuell eine:n Service Order Management Koordinator (w/m/d) an unserem Standort Düsseldorf, Berlin, Seligenstadt oder Regensburg.
Klingt spannend? Dann bewirb Dich noch heute und werde IMPACT Maker bei Schneider Electric!

Alle wichtigen Informationen für Dich auf einen Blick:

Wann und wo? Ab sofort, Standorte: Düsseldorf, Berlin, Seligenstadt oder Regensburg, hybrid
Dauer: Unbefristet
Urlaub: 30 Tage/Jahr
Wochenstunden: Vollzeit (40 Std./Woche)
Ansprechperson: Juliane Dittrich, Senior Talent Acquisition Business Partner

Unser Angebot:



* Arbeiten bei einem der nachhaltigsten Unternehmen der Welt


* Leistungsorientierte Bezahlung (Fixgehalt + variabler Anteil)


* Arbeitgeber-zuschussberechtigtes Aktienprogramm


* Vielfältige Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten


* Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge


* Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits bei zahlreichen Partnern

Dein IMPACT:

In dieser Rolle bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen rund um Ersatzteile im Bereich Industrie - von der Identifikation bis zur Lieferung.

Deine Aufgaben im Überblick:


* Bearbeitung von Ersatzteilanfragen inkl.

Identifikation benötigter Teile & Artikelnummern


* Prüfung von Lagerbeständen (SAP, Lagerteam, EMRO)


* Einholen von Ersatzteilpreisen (intern/extern)


* Erstellung von Kundenangeboten in CPQ4s


* Erfassung und Plausibilitätsprüfung von Kundenaufträgen


* Logistische Betreuung der Aufträge von Bestellung bis Auslieferung


* Bestellung von Ersatzteilen sowie Koordination mit Lieferanten


* Reporting (Angebotsnachverfolgung, Backlogbearbeitung)


* Abwicklung von Langzeitbevorratungen (Kalkulation, Angebot, Vertrag, Fakturierung)


* Erstellung und Abwicklung von Ersatzteilpaketen für alle BUs


* Mitarbeit bei Bestandsoptimierung & Vorplanung des Servicelagers


* Umsetzung von Korrekturmaßnahmen bei Lieferterminabweichungen


* Nutzung und Pflege relevanter Tools (z.B.

bfo / bfs)

Dein Profil:



* Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Berufsausbildung


* Mehrjährige Erfahrung in der Ersatzteilbearbeitung, Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung


* Sehr gute technische Kenntnisse von Industrie-Ersatzteilen


* Sehr gute Kenntnisse in SAP SD / CS / MM


* Sehr gutes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


* Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools


* Grundlagen im Vertragsrecht von Vorteil


* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten


* Freundliches, verbindliches Auftreten gegenüber Kund:innen & Ko...