Especialista de Servicio al Cliente Temporal

Ubicación: Escazu 

Funciones Principales



* Coordinar todo el proceso aduanero de la cadena de abastecimiento con el objetivo de lograr eficiencia y seguridad en el proceso asegurando la entrega a tiempo.  


* Administración de riesgos aduaneros en todas las actividades de Comercio Exterior.  


* Impulsar la eficiencia financiera de la organización mediante la reducción de costos. 


* Mantener actualizados los reportes. 


* Archivo físico y/o digital de documentos aduaneros (file completo de documentos importación) conforme a las leyes nacionales. 


* Coordinación para firma de documentos digitales y/o físicos así como servicio de mensajería. 


* Tramitar permisos de importación ante entidades gubernamentales. 


* Preparar elaboración de documentos complementarios para el trámite de importación (escritos, cartas de corrección, cartas de autorización, cartas aclaratorias, firmas de formatos especiales , etc.) 


* Manejo de diferentes regimenes de importaciones.  


* Participación en procesos de auditorías. 


* Conocimiento en Tratados de Libre Comercio. 


* Asegurar el cumplimiento de procedimientos y leyes aduanales.  


* Aplicar la mejora continua. 


* Conocimiento de garantías aduaneras. 


* Garantizar el cumplimiento del código de conducta y todas las políticas locales o globales. 


* Garantizar que las declaraciones de importación en conjunto con los documentos cumplan con la normativa aduanera vigente en cuanto a vistos buenos, origen, valoración, descripciones mínimas, y demás requisitos, independiente del tipo de mercancía. 


* Realizar correcciones y/o legalizaciones de declaraciones de importación cuando el proceso de aduana lo amerite 


* Reportar toda novedad que afecte el normal desarrollo del proceso de importaciones de la mercancía y que pueda generar demoras, sanciones o riesgos. 


* Seguimiento a gestiones abiertas con la aduana.

Formación Académica



* Bachillerato en administración de aduanas, comercio exterior o carrera afín

Experiencia



* 1 a 2 años en comercio exterior

Conocimientos 


* Nivel de inglés intermedio 


* Conocimientos PBI, herramientas digitales 


* Manejo de Excel nivel avanzando