Sous Chef de Secteur (H/F) PARIS CAP18

Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde, n°1 au classement monde depuis 2021  Great Place to Work. 

  


* Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches 


* Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement 


* Découvrez une culture d’entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat 


* Célébrez et faites la fête, à l’occasion de nombreux événements internes 

Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même. 

Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies. 

                 

 

                                                                           Sous-chef de secteur (H/F) - PARIS CAP18 

Horaires :  Lundi de 05h00 à 13h00 / du Mardi au vendredi de 06h00 à 14h00

Attendus du poste 

Sous la responsabilité d’un Chef de secteur, vous managez une équipe de coursiers et sous-traitants afin de garantir les livraisons et enlèvements dans le respect des délais et des procédures opérationnelles DHL Express. 

Missions : 

Organisation : 


* Superviser la préparation des tournées : respect des procédures, équilibrage des routes (flex), suivi des clients sensibles, autorisation des départs 


* Superviser le retour de tournées (debrief) : contrôle de l’exhaustivité des informations, suivi des retours par route, gestion des récurrences et motifs, correction des dysfonctionnements, validation des fins de journée 


* Remplacer les DL (Démarcheurs Livreurs) selon les besoins 

 

Management : 


* Réaliser des tournées en double (Coaching Ride) 

 

Pilotage : 


* Suivre les indicateurs de qualité et de productivité 


* Proposer des axes d’amélioration 

 

Indicateurs de performance / KPI : 


* Indicateurs de qualité et de productivité de l’activité 

 

Profil du candidat : 


* Expérience de la conduite et des procédures liées au métier de la route 


* Bon relationnel 


* Organisation, autonomie, rigueur 


* Sens du résultat 


* Bonne maîtrise des outils informatiques 

 

Avantages DHL : 


* Salaire fixe sur 13 mois + variable 


* Primes de participation et d’intéressement 


* Tickets restaurant (9 €) 


* Comité d’entreprise (chèques cadeaux, activités sociales, culturelles) 


* Participation aux transports en commun (50 %) 


* Action Logement