Intégrateur (trice)

Chez Juris Concept, notre mission est de permettre aux avocats, notaires et autres professionnels du droit de maîtriser parfaitement leur pratique tout en améliorant leur performance opérationnelle et leur rentabilité. Pour atteindre ces objectifs, nous recherchons des individus talentueux et passionnés, désireux de collaborer, de résoudre des problèmes complexes et d’avoir un impact significatif et durable sur les différents produits de Juris Concept.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :


* Assurer l'accompagnement du client dans certaines portions de l'implantation du produit.


* Comprendre les processus internes du client afin de faciliter la transition en assurant une mise en œuvre fluide


* Collaborer avec l'équipe afin d'améliorer continuellement nos services, nos outils internes et nos formations.


* Apporter une assistance à l'équipe de soutien en répondant aux demandes d'assistance par téléphone et par clavardage.

POUR CE POSTE, NOUS RECHERCHONS UNE PERSONNE :


* ayant une adaptabilité au changement


* ayant une excellente capacité à s’exprimer oralement et par écrit


* avec le souci de l'expérience client


* ayant l'attention pour les détails


* ayant des aptitudes pour le travail en collaboration et multidisciplinaire

Une compréhension du fonctionnement des logiciels Web ainsi que de l'expérience en formation et en gestion du changement sont des atouts.