Asset Manager (m/w/d) IT Service Management

Wir suchen Dich am Standort Bonn, Darmstadt oder Dresden als

Asset Manager (m/w/d) IT Service Management

unbefristet | Voll-/ Teilzeit

Deine Vorteile


* faire Gehaltsstrukturen, sicherer Arbeitsplatz und Home-Office Möglichkeiten


* flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, transparente Arbeitszeiterfassung und Freizeitausgleich


* Deine Entwicklung liegt uns am Herzen, so dass Du dich auf ein großes Spektrum an Learning & Development Angeboten freuen kannst


* die Vorzüge, Teil eines Unternehmens zu sein, das fordert und fördert sowie die Vielfalt seiner Teams sehr schätzt und aktiv Diversity Management betreibt


* hervorragende Sozialleistungen (bspw.

betriebliche Altersvorsorge), Sabbatical Optionen, Familienservice, diverse Mitarbeiterrabatte und betriebliches Gesundheitsmanagement

Als Asset Manager (m/w/d) IT-Servicemanagement

gestaltest Du aktiv den Aufbau und die Weiterentwicklung eines divisionsweiten Asset-Managements.

Dabei übernimmst Du unter anderem folgende Aufgaben:


* Entwicklung einer Asset-Management-Strategie und eines Governance-Frameworks inkl.

klarer Rollen, Verantwortlichkeiten und Richtlinien.


* Konzeption und Umsetzung eines zentralen Asset-Registers in ServiceNow


* Konsolidierung bestehender dezentraler Lösungen in eine zentrale Plattform


* Gestaltung und Etablierung von Prozessen für den gesamten Asset-Lifecycle mit Fokus auf eine enge Verzahnung mit den anderen IT-Servicemanagement-Prozessen


* Sicherstellung von Compliance und Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen wie NIS2


* Aufbau von KPIs und Dashboards für ein transparentes Reporting sowie Sicherstellung regelmäßiger Management-Reports und Compliance-Nachweise


* Erstellung eigenständiger Präsentationen und Vertretung der Themen gegenüber (Senior-)Management und weiteren Stakeholdern in P&P

Dein Profil


* Ausgeprägte Kompetenz in der Konzeption, Modellierung und Optimierung von IT-Service- und Asset-Management-Prozessen inkl.

Fähigkeit, neue Prozesse konzeptionell zu entwerfen und in der Organisation zu verankern


* Kenntnisse im IT-Asset-Management, idealerweise ergänzt durch ITIL-Grundlagen


* Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Asset-Management-Prozessen und Tools (z.

B.

ServiceNow).


* Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert aufzubereiten und in tragfähige Konzepte zu überführen


* Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative mit.

Du kannst komplexe Sachverhalte adressatengerecht aufbereiten und überzeugend kommunizieren – auch in bereichsübergreifenden Teams


* Hohes Maß an Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Qualitätsbewusstsein


* Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern


* Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und ein sicheres Auftreten


* Erfahrung im Projektm...