Analyste de produits / Product Analyst

L'analyste de produits est chargé d'analyser les demandes relatives aux produits et de les comparer aux capacités actuelles des produits.

À ce poste, vous serez amené à collaborer et à communiquer avec les parties prenantes internes (équipes marketing, commerciales, produit, développement, projet et assistance), ainsi qu'avec les clients externes.

Vous serez également chargé de recueillir les commentaires et les exigences relatives aux produits afin d'orienter le développement et la stratégie produit.
 

Tâches et responsabilités types :


* Réaliser des études de marché et des analyses concurrentielles afin d'identifier les opportunités d'amélioration des produits et de développement de nouveaux produits.


* Collaborer avec les chefs de produit et les équipes de développement afin de définir les exigences et les spécifications des produits en fonction des analyses et des besoins des utilisateurs.


* Recueillir et analyser les commentaires des clients par le biais d'enquêtes, d'entretiens et de tests d'utilisabilité afin d'orienter les itérations et les améliorations des produits.


* Fournir régulièrement des présentations et des mises à jour aux principales parties prenantes, y compris les cadres dirigeants, sur les capacités des produits, les opportunités du marché et les actions recommandées.


* Identifier et hiérarchiser les demandes de fonctionnalités et les améliorations en évaluant les besoins des clients, les demandes du marché et les objectifs commerciaux.

Compétences et expérience requises :


* Licence en commerce, marketing, analyse de données ou dans un domaine connexe.


* 3 à 5 ans d'expérience en tant qu'analyste produit ou dans un poste similaire, de préférence dans un environnement axé sur les produits.


* Solides compétences analytiques et maîtrise des outils et logiciels d'analyse de données (par exemple, Excel, SQL, Tableau).


* Excellentes compétences en communication, avec la capacité de présenter des données complexes de manière claire et concise.


* La connaissance des méthodologies et des outils de gestion de produits (par exemple, Agile, JIRA) est un plus.


* Capacité à travailler en collaboration avec des équipes interfonctionnelles et à gérer plusieurs projets simultanément.


* Solides compétences en matière de résolution de problèmes et souci du détail.


* Expérience dans la recherche sur l'expérience utilisateur afin d'orienter les décisions relatives aux produits.


* Connaissance des plateformes de données modernes telles que Snowflake, BigQuery ou Apache Spark pour l'analyse de données à grande échelle.

Compétences et expérience souhaitées (non obligatoires)


* Au moins deux ans d'expérience dans le domaine du soutien technique pour les produits logiciels et de l'automatisation des processus opérationnels (BPA)


* Expérience dans le domaine des produits logiciels lié...