Technical Support Engineer

Bij Schneider Electric kan jouw carrière vele richtingen opgaan-horizontaal, verticaal, diagonaal, over teams of geografische gebieden heen-een flexibel kader dat diverse vaardigheden, kennis en ervaringen integreert om aan te sluiten bij jouw persoonlijke ambities en de veranderende eisen van de moderne wereld.

Over de functie
Wij zijn op zoek naar een ervaren Technical Support Engineer om ons team te versterken binnen het domein van industriële automatisering.

In deze rol bied je deskundige ondersteuning en probleemoplossing voor Human-Machine Interfaces (HMI) en Programmable Logic Controllers (PLC) aan onze klanten, zodat hun geautomatiseerde processen soepel verlopen en stilstand tot een minimum wordt beperkt.
Belangrijkste verantwoordelijkheden


* Virtuele technische ondersteuning en probleemoplossing bieden voor HMI- en PLC-systemen aan industriële klanten.


* Problemen in automatiseringssystemen efficiënt en effectief diagnosticeren, analyseren en oplossen.


* Klanten assisteren bij configuratie, updates en onderhoud van industriële automatiseringscomponenten.


* Samenwerken met engineeringteams en complexe problemen escaleren wanneer nodig.


* Oplossingen documenteren en nauwkeurige serviceregistraties bijhouden.

Vereiste vaardigheden


* Vloeiende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels om Nederlandstalige klanten technisch te ondersteunen.


* Bacheloropleiding (HBO-niveau) in Elektrotechniek, Industriële Automatisering, Informatica of een vergelijkbaar technisch vakgebied.


* Aantoonbare ervaring met het oplossen van problemen in HMI- en PLC-systemen binnen industriële omgevingen.


* Sterk begrip van industriële automatiseringsprocessen en technologieën.


* Uitstekende probleemoplossende vaardigheden met oog voor detail.


* Vermogen om zelfstandig te werken en meerdere ondersteuningscases virtueel te beheren.

Wat wij bieden


* Flexibiliteit voor hybride werken.


* Technische training en professionele ontwikkeling.


* Competitief salaris en aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket.


* Een dynamische en innovatieve werkomgeving gericht op geavanceerde industriële automatisering.


* Een ondersteunende teamcultuur met ruimte voor groei en doorgroeimogelijkheden.

Looking to make an IMPACT with your career?

When you are thinking about joining a new team, culture matters.

At Schneider Electric, our values and behaviors are the foundation for creating a great culture to support business success.

We believe that our IMPACT values - Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork - starts with us.

IMPACT is also your invitation to join Schneider Electric where you can contribute to turning sustainability ambition into actions, no matter what role you play.

It is a call to connect your career with the ambition of achieving a more resilient, efficient, and sustainable world.

We are looking for IMPACT Makers; exceptional people who turn sustainabili...