Contact Center Customer Service: Technical Support

Työskentele merkityksellisessä tehtävässä ja kehitä uraasi Schneider Electricillä!

Schneider Electric on maailmanlaajuinen johtava energiatehokkuuden ja kestävän kehityksen asiantuntija.

Tarjoamme digitaalisia energiaratkaisuja ja automaatio-ohjausjärjestelmiä eri teollisuuden aloille, rakennuksiin, datakeskuksiin, infrastruktuuriin ja kodin käyttöön.

Yli 160 000 työntekijän voimin ympäri maailmaa pyrimme muokkaamaan energia-alaa kestävämmäksi ja älykkäämmäksi.

Innovatiivisten teknologisten ratkaisujemme avulla autamme asiakkaitamme hallitsemaan energiankulutusta tehokkaasti ja kestävällä tavalla.

Tehtävässä toimit teknisen tuen tiimissä asiantuntijana vastaten teknisistä selvityspyynnöistä ja asiakaskyselyistä teollisuusautomaatiotuotteisiin ja -järjestelmiin liittyen.

Teknisen tuen tiimi vastaa asiakkaille ja sisäiseen tarpeeseen tarkoitettujen teknisten tukipalveluiden tuottamisesta.

Avustat asiakkaita esimerkiksi taajuusmuuttaja tai teollisuuslogiikka tuotekysymyksissä, vianhaussa tai asennusongelmissa hyödyntämällä omaa ja organisaatiomme asiantuntemusta ja tukimateriaaleja.

Toivomme sinulta:


* Soveltuvaa teknisen alan koulusta (esim.

sähkö- ja automaatiotekniikan tutkinto)


* Aikaisempaa työkokemusta esim.

teknisen tuen tai huolto- ja asennuspuolen toimista


* Hyviä kommunikointi- ja tiimityöskentelytaitoja


* Hyvää kielitaitoa: suomi ja englanti


* Kiinnostusta uuteen teknologiaan


* Asiakaslähtöistä ajattelutapaa, paineensieto ja ongelmanratkaisukykyä


* Oma-aloitteisuutta ja kykyä itsenäiseen työskentelyyn

Voit olla urasi vasta-alkaja tai jo kokeneempi ammattilainen, joka nauttii teknisistä haasteista, haluaa ymmärtää asiakkaidemme tarpeet ja löytää niihin ratkaisut.

Teet työsi huolella, et pelkää rutiineja ja sinusta tuntuu luonnolliselta tehdä ripeitäkin päätöksiä.

Tarjoamme sinulle monipuolisen työtehtävän energisessä ja asiantuntevassa tiimissä alan johtavassa kansainvälisessä yrityksessä.

Työsi ohella sinulla on mahdollisuus syventää ja laajentaa osaamistasi Schneider Electricin asiantuntijaverkostossa sekä osallistua tarjoamiimme koulutuksiin.

Menetyksesi tueksi tarjoamme asiantuntevan tiimin ja ison organisaation tuen

Let us learn about you! Apply today.

You must submit an online application to be considered for any position with us.

This position will be posted until filled.

Looking to make an IMPACT with your career?

When you are thinking about joining a new team, culture matters.

At Schneider Electric, our values and behaviors are the foundation for creating a great culture to support business success.

We believe that our IMPACT values - Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork - starts with us.

IMPACT is also your invitation to join Schneider Electric where you can contribute to turning sustainability ambition into actions, no matter what role you play.

It is a call to connect your care...