Spécialiste export du fret aérien / Air Export Specialist

Titre du poste : Spécialiste export du fret aérien
Lieu : Montréal, Québec

DHL Global Forwarding (DGF) est un leader dans la gestion des flux de marchandises et d’informations à travers les chaînes d’approvisionnement mondiales, grâce au transport aérien, maritime et terrestre, aux services de courtage en douane, ainsi qu’à des centres d’entreposage et de distribution dédiés.

En tant que membre de DHL Group, le principal fournisseur logistique mondial présent dans plus de 220 pays, nous sommes engagés envers l’excellence et la croissance.

En tant que Spécialiste export du fret aérien chez DHL, vous reliez les personnes et les entreprises grâce à des produits et des services dont vous pouvez être fier.  Vous ferez partie d'un groupe de personnes expérimentées dans le domaine du fret aérien, motivées par la satisfaction des clients et la rentabilité.

Vous organiserez le mouvement des expéditions aériennes d'exportation, créerez la documentation nécessaire pour répondre aux besoins de précision, de rapidité et de compétitivité des clients.

Vous anticiperez, identifierez et rectifierez toute exception et tiendrez l'agent du service clientèle informé à tout moment.

Responsabilités :

·         S’assurer que la documentation est préparée dans les délais requis et en respectant les règles d’importations et d’exportations.

·         Service à la clientèle – gestion de dossiers complète

·         Procéder et distribuer la documentation au client, au département du courtage, à leur courtier en douanes ou à la ligne aérienne désignée

·         Arranger le plus rapidement possible des livraisons vers les destinations spécifiées

·         Entrée des informations Milestone tel que requis

·         Préparation de rapports demandés

·         Toute autre tâche requise par le superviseur

Qualifications :

·         Freight forwarding

·         Cargo Wise expérience

·         Bonne communication

·         Habiletés communication interpersonnelle

·         Travail d’équipe

·         Sens de l’organisation

·         Habilité à établir priorités

·         Orientation vers le client

·         Enthousiaste et aimable

·         Sens de l’initiative & responsable

Bilingue français et anglais

*le poste requiert le candidat(e) d’être bilingue autant qu’à l’oral qu’à l’écrit car il dessert une clientèle anglophone et également à l’extérieur du Canada

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Les experts du transport de marchandises depuis 1815.

DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) fait partie du groupe Deutsche Post DHL et emploie plus de 43 000 personnes dans 101 pays.

Nos services d'expédition de fret aérien, maritime et terrestre comprennent le transport standardisé ainsi que des solutions multimodales et sectorielles, ainsi q...