Administrador de proyectos de manufactura

¿Qué vas a hacer?


* Lidera estas responsabilidades:
+ Ser el punto de contacto principal para el equipo de Front Office, asegurando la correcta ejecución de proyectos en planta.
+ Dar seguimiento al progreso de proyectos y mantener actualizaciones constantes a los clientes, garantizando entregas puntuales y alineadas a sus requerimientos.
+ Gestionar el ingreso y seguimiento de órdenes en sistemas ERP (SAP, MAPICS), coordinando con ingeniería y manufactura.
+ Monitorear KPIs como OTDS, OTDC, órdenes vencidas y hitos para asegurar el nivel de servicio y facturación oportuna.
+ Organizar y liderar pruebas FWT (Factory Witness Test), tanto virtuales como presenciales, manteniendo comunicación efectiva con el cliente.
+ Manejar cambios y quejas de clientes, asegurando información actualizada y seguimiento postventa para garantizar su satisfacción.
+ Apoyar el cumplimiento de indicadores SPS y requisitos del sistema de gestión integrado (normas ISO).

¿Qué habilidades y capacidades le permitirán tener éxito?


*
+ Sólidas habilidades en gestión de proyectos (planeación, ejecución, análisis de riesgos).

+ Conocimiento de procesos de manufactura y operaciones.

+ Dominio de herramientas ERP (SAP, MAPICS).

+ Excelentes habilidades de comunicación y negociación en diferentes niveles.

+ Enfoque al cliente y capacidad para manejar conflictos.

+ Liderazgo para coordinar equipos multidisciplinarios y asegurar resultados.

¿Qué ventajas obtendrá?


*
+ Oportunidad de trabajar en una empresa global comprometida con la innovación y la sostenibilidad.

+ Crecimiento profesional mediante programas de capacitación (Q2C, Symmetry, Mapics, principios de seguridad).

+ Exposición a colaboración transversal y responsabilidades frente al cliente.

+ Desarrollo de carrera en áreas de Gestión de Proyectos y Servicio al Cliente.

¿De quién dependerá?


* Reportarás al Gerente de Servicio al Cliente, trabajando en estrecha colaboración con Front Office, Ingeniería, Manufactura y Supply Chain.

Es un rol individual con alta visibilidad e impacto en la satisfacción del cliente.

¿Qué cualificaciones le permitirán desempeñar con éxito este puesto?


* Calificaciones clave para tu éxito:
+ Licenciatura en Ingeniería Industrial, Mecánica, Eléctrica o afín.
+ Mínimo 2 años de experiencia en gestión de proyectos, manufactura u operaciones.
+ Inglés Avanzado.
+ Habilidades analíticas para evaluación de riesgos y toma de decisiones.
+ Capacidad para manejar presupuestos y control de costos.

Permítanos conocerle mejor.

Presente su candidatura hoy mismo.

Debe enviar una solicitud en línea para ser considerado para cualquier puesto con nosotros.

Este puesto se publicará hasta que se cubra....