Night Auditor

Nous sommes la plus grande marque d’hôtels de luxe au monde, et nous en sommes extrêmement fiers.
En tant qu'ambassadeurs d'InterContinental, nous perfectionnons notre expertise depuis des décennies, accueillant nos invités dans un cadre de luxe inégalé et créant des atmosphères chaleureuses pour ceux qui souhaitent explorer différentes cultures.

Chaque établissement cultive un style et une ambiance uniques, offrant à nos invités un séjour extraordinaire, où chaque moment est conçu pour Inspire Incredible des expériences uniques.

Certifié Great Place to Work depuis 2020, InterContinental Genève offre un environnement de travail inclusif et stimulant.

La diversité de notre équipe est essentielle à notre succès, et nous encourageons chacun à développer son potentiel grâce à des opportunités de mobilité interne et des formations continues.

Un petit aperçu de ton quotidien. 

Chaque jour est différent, mais tu seras surtout :


* Assurer la permanence de la réception pendant la nuit et garantir la qualité des services offerts aux clients.

Accueillir les clients et assurer les enregistrements et départs (Check In / Check Out).


* Préparer les arrivées du lendemain (individuelles et de groupes).


* Assurer les fonctions de porteur/voiturier pendant la nuit, selon les demandes des clients.


* Gérer les demandes liées au service de chambre (demande de lits supplémentaires, kit dentaire, etc.).


* Vérifier la propreté du hall et des espaces publics pendant la nuit.


* Gérer l'ouverture et la fermeture du parking de l'hôtel, vérifier les voitures garées et facturer les chambres en conséquence.


* Participer activement à l'optimisation des ventes dans le département et dans l'hôtel.


* Assurer la comptabilité de la réception : validation des factures, encaissement des paiements, préparation des rapports comptables pour la direction.


* Rédiger un rapport de nuit et transmettre toute demande des clients aux agents de la réception qui prennent le relais.

Ce dont nous avons besoin de votre part

Titulaire d'une formation supérieure en hôtellerie, vous avez entre 1 et 2 ans d'expérience dans un poste similaire au sein d'un hôtel de la même catégorie (hôtel de luxe international) et de la même capacité (+200 chambres).

Vous êtes bilingue en anglais et en français, au minimum au niveau C1.

La maîtrise d'une troisième langue étrangère d'un de nos marchés cibles (Allemagne, Chine, Inde, Italie, Moyen-Orient, Pays-Bas, Russie) est fortement souhaitée.

De très bonnes compétences informatiques et une bonne connaissance d'Opera sont nécessaires.

Vous êtes proactif(ve), autonome et réactif(ve).

Reconnu(e) pour vos excellentes compétences interpersonnelles et de communication, vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et visez à créer une expérience mémorable pour chacun de vos clients.

Ce poste est ouvert aux citoyens suisses et aux titulaires...