Country Indoor Sales Executive

Título del puesto: Country Indoor Sales Executive

Ubicación: San Pedro Sula, Honduras

Descripción:
DHL Global Forwarding (DGF) es líder en la gestión del flujo de bienes e información a través de cadenas de suministro globales, utilizando transporte aéreo, marítimo y terrestre, despacho aduanal y una red dedicada de almacenes y centros de distribución.

Como parte de Deutsche Post DHL, el proveedor logístico más grande del mundo con operaciones en más de 220 países, estamos comprometidos con la excelencia y el crecimiento.

Únete a nuestro equipo como Country Indoor Sales Executive en DHL Group.

 En este rol fundamental, serás responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales, utilizando principalmente canales remotos como llamadas telefónicas, correos electrónicos y reuniones virtuales.

Tu papel será esencial para impulsar el crecimiento de las ventas, identificar oportunidades de negocio y garantizar una experiencia positiva para el cliente.

Trabajarás en estrecha colaboración con los ejecutivos comerciales en la prospección de clientes, seguimiento y solicitud de cotizaciones en busca del cierre.

Tu contribución será clave para fortalecer nuestras relaciones comerciales y el crecimiento continuo del negocio.

Responsabilidades clave:



* Buscar y prospectar Business Customers (BC) al ganar nuevos clientes.

Generalmente con volúmenes anuales en el rango de 50-100 TEUS y 50-100 TONS anuales


* Buscar y prospectar clientes BC para todos los servicios (AFR, OFR, IRF, CDZ, IWS).


* Evaluar el tipo y tamaño de las necesidades del cliente.


* Realizar telemarketing semanal para prospectar o cierre de cliente.


* Dar soporte a la retención del cliente a través de llamadas y visitas con el producto o asesor o Head Comercial.


* Recomendar soluciones basadas en las necesidades del cliente utilizando el conocimiento de la industria.


* Cerrar conexiones de negocio de las necesidades del cliente con soluciones DHL y evaluar si puede crearse para el cliente


* Utilizar las redes y la variedad de canales de ventas con DP DHL para colaborar con los clientes, mercadeando las estrategias y ofreciendo completamente la cadena de servicios.


* Elaboración de reporte de cotizaciones lost/won.


* Preparar agenda semanal de telemarketing o visita acompañada de ser necesario.

Requisitos:



* Pasante universitario en la carrera de: Licenciatura en Comercio ingeniería en logística Internacional, Relaciones Internacionales o afín.

(Deseable licenciatura en Comercio Internacional, Relaciones Internacionales o afín)


* 1- 3 años de experiencia (Deseable: 2- 4 años)


* Inglés intermedio (Deseable: Fluido)


* Manejo de Office 365  

Recomendación:



* Experiencia en ventas consultivas, atención al cliente Procesos de importación y exportación


* Deseable: Conocimiento en Leyes aduanales, Incoterms, Productos de...